Como um dos principais hospitais de ensino da América do Norte e um dos principais centros de atendimento ao paciente, pesquisa e ciência acadêmica em saúde do Canadá, o Mount Sinai Hospital em Toronto tem uma reputação merecida de excelência.
A organização concentra-se no atendimento centrado no paciente e na família, além de aumentar seu papel como centro acadêmico de ciências da saúde e hospital de ensino. Mt. O Sinai inclui uma instalação de atendimento ao paciente com 472 leitos e é conhecido por estabelecer parcerias com a comunidade local.
A oportunidade
Em 2012, o Monte. O Hospital Sinai precisava desenvolver um programa para fornecer treinamento especializado em ostomia a novos enfermeiros. Eles tinham financiamento de doadores e apoio organizacional para realizar esse projeto por meio do aprendizado on-line, mas a Solução de Gerenciamento de Aprendizado que estavam usando não atendia às suas necessidades. Eles exigiram um LMS capaz de rastrear com precisão os caminhos e o progresso da aprendizagem para garantir que os enfermeiros fossem treinados corretamente.
"Toda a experiência em assistência médica é sobre o paciente e, quando se trata de treinamento, você deve colocar o paciente em primeiro lugar", diz Cindy Plunkett, líder do projeto eLearning e administradora de LMS no Monte. Hospital Sinai em Toronto. "Não se trata de obter um A, ou de obter 75% e chiar, mas aprender as informações e retê-las por anos depois." Eles precisavam de um LMS que pudesse oferecer esse nível de treinamento e rastreamento - e precisavam rapidamente.
"Os doadores não se importam em lhe dar seu dinheiro, mas querem ver resultados extremamente rapidamente", observa Plunkett.
Processo de avaliação
Mt. O gerente de projetos do Sinai para esta implementação do LMS ouviu falar do Moodle e achou que poderia ser uma boa opção para oferecer o alto padrão de ensino necessário. "O Moodle nos permite garantir que as enfermeiras aprendam as informações e as mantenham", diz Plunkett. A Lambda Solutions foi contatada no início do processo de avaliação. Por fim, eles foram escolhidos por sua vasta experiência na implementação do Moodle para grandes organizações. A Lambda Solutions era vista como um fornecedor muito confiável, com vasta experiência.
Solução
Em 2012, o Monte. A Sinai contratou a Lambda Solutions para desenvolver, hospedar e dar suporte ao Moodle LMS e fornecer personalização para o design da primeira página do curso de enfermagem. Também foi fornecido treinamento para garantir o Monte. A equipe do Sinai seria capaz de administrar o curso.
Resultados
Implementação do Moodle LMS que atende ao Monte. Necessidades educacionais do Sinai. “A Lambda Solutions conseguiu nos colocar em funcionamento em apenas alguns meses, incluindo todas as personalizações que precisávamos fazer”, diz Plunkett.
Treinamento para tornar a entrega do curso ininterrupta para treinadores e estagiários. Graças à vasta experiência da Lambda Solutions, eles foram capazes de fornecer sugestões sobre como fornecer o conteúdo do curso de uma maneira mais eficaz.
Recursos aprimorados para o Monte. O Sinai oferece mais cursos e mantém sua vantagem como um dos principais hospitais de ensino do Canadá. A implementação do Moodle LMS foi realizada como um projeto piloto. Depois que o hospital for capaz de ministrar o curso completo, eles poderão começar uma ampla gama de treinamentos de ponta.
"Não poderíamos ter feito isso sozinhos", diz Plunkett. “Precisávamos de uma empresa com muita experiência em colocar o Moodle em funcionamento e criar um ambiente sólido. Também precisávamos disso em um curto espaço de tempo. Soluções Lambda entregues. ”
“A Lambda Solutions conseguiu nos colocar em funcionamento em apenas alguns meses, incluindo todas as personalizações necessárias.” - Cindy Plunkett, Líder de Projeto de eLearning e Administradora de LMS no Monte. Hospital Sinai, Toronto.
Faça o download da história completa do cliente da Lambda Solutions aqui
