UMA pesquisa recente revelou que 95% dos funcionários de uma organização preferem uma experiência de trabalho e treinamento gamificada, pois consideram os aspectos da gamificação agradáveis. Essa tendência é refletida pelos candidatos a emprego, em que 78% deles afirmaram que a gamificação poderia desempenhar um papel significativo para tornar uma empresa ou uma função específica mais atraente para eles durante o processo de recrutamento.
O impacto da gamificação vai além da preferência pessoal dos funcionários, pois contribui significativamente para a produtividade e o envolvimento no trabalho. Além dos benefícios imediatos para o desempenho, a incorporação da gamificação aos programas de aprendizado e desenvolvimento (L&D) resulta em maior envolvimento dos alunos, garantindo seu compromisso com a conclusão do programa de treinamento.
Neste artigo, exploraremos como a gamificação pode aprimorar seus programas de L&D, tanto na educação quanto no local de trabalho, e contribuir para melhorar a retenção e o envolvimento do aluno. Também examinaremos brevemente as diferenças entre gamificação, serious gaming e aprendizagem baseada em jogos. Embora todas essas abordagens envolvam a integração de elementos de jogos em contextos que não são de jogos de maneiras distintas, vamos nos concentrar principalmente na gamificação no contexto de L&D.
O que é gamificação?
Tanto na educação quanto no local de trabalho, a gamificação oferece um escopo aprimorado para o envolvimento, a motivação e a participação dos alunos. Ela vai além dos métodos tradicionais de aprendizado, em que os alunos não apenas descobrem a teoria, mas também recebem experiência prática na aplicação dessas teorias. Ao aplicar elementos de design e mecânica de jogos a contextos que não são de jogos, a gamificação incorpora recursos como pontos, recompensas, competição e desafios em ambientes que não são de jogos.
No contexto educacionalA gamificação refere-se ao uso de elementos semelhantes a jogos, como ganhar pontos virtuais por responder corretamente a perguntas ou concluir tarefas para avançar para o próximo nível. O uso da gamificação torna mais fácil para os educadores acompanharem o progresso dos alunos, pois demonstra claramente suas habilidades e como eles estão se desenvolvendo à medida que avançam no curso.
Da mesma forma, no ambiente de trabalho, a gamificação envolve a aplicação de elementos e mecânicas semelhantes, inspirados em jogos, ao treinamento e desenvolvimento profissional. Isso pode incluir sistemas de recompensa e desafios interativos projetados para aumentar o envolvimento, a motivação e a aquisição de habilidades dos funcionários em um ambiente de aprendizado corporativo.
Gamificação versus jogos sérios e treinamento baseado em jogos
Para realmente entender a gamificação, precisamos analisar conceitos semelhantes, como jogos sérios e aprendizagem baseada em jogos, e explicar as diferenças entre eles. A distinção é importante porque esses termos são frequentemente usados de forma intercambiável, levando a uma possível confusão, mas eles representam abordagens distintas para integrar elementos de jogos em contextos que não são de jogos. Compreender as diferenças entre esses conceitos capacita educadores, gerentes de P&D e profissionais a tomar decisões informadas especificamente sobre a gamificação, garantindo experiências de aprendizagem mais eficazes e personalizadas que se alinham com seus objetivos e contextos.
Gamificação, jogos sérios e treinamento baseado em jogos são conceitos distintos que se enquadram no conceito mais amplo de integração de elementos de jogos em contextos não relacionados a jogos.
O principal objetivo da gamificação é aumentar o envolvimento e a motivação, tornando o treinamento mais agradável e incentivando a participação. A gamificação não envolve o uso de jogos completos, mas utiliza elementos específicos para atingir determinados objetivos, seja na educação ou no local de trabalho. Por exemplo, a gamificação inclui a concessão de distintivos ou pontos virtuais para a conclusão de tarefas e a promoção de um senso de realização e motivação entre os alunos.
Por outro lado, jogos sérios envolve o uso de jogos completos projetados para uma finalidade educacional ou de treinamento específica. Diferentemente da gamificação, o serious gaming emprega a totalidade de um jogo para atingir um objetivo de aprendizado específico. Por exemplo, ele pode simular cenários do mundo real, permitindo que os usuários apliquem habilidades práticas em um ambiente virtual. Essa abordagem geralmente proporciona uma experiência de aprendizado mais imersiva, usando a mecânica intrínseca do jogo para transmitir o conteúdo educacional de forma significativa.
Treinamento baseado em jogos situa-se entre a gamificação e os jogos sérios, concentrando-se na integração de elementos de jogos em um programa de treinamento sem necessariamente usar um jogo completo. A ênfase está na aplicação da mecânica de jogos a módulos ou cursos de treinamento específicos, em vez de empregar um jogo inteiro. Digamos que, em um contexto de treinamento de vendas, um módulo baseado em jogos poderia imergir os alunos em um mercado virtual. Por meio de cenários interativos, eles tomam decisões sobre interações com clientes, negociam negócios e gerenciam leads. Os pontos são concedidos por estratégias de vendas bem-sucedidas, criando um ambiente de aprendizado envolvente e competitivo.
Como a gamificação beneficia a educação e o aprendizado no local de trabalho
Assim como os jogos ou torneios têm o objetivo de proporcionar aos jogadores elementos de diversão e engajamento, a integração da gamificação em seus programas de L&D introduz uma dimensão de competição amigável. Esse tipo de participação interativa garante que os alunos mantenham um alto nível de motivação durante todo o programa. Além disso, a gamificação traz vários benefícios para sua estratégia contínua de L&D.
Aumento da retenção de conhecimento
Um dos principais objetivos dos programas de L&D é garantir que os alunos retenham o conhecimento muito tempo depois de concluírem o programa. Normalmente, os alunos esquecem 90% do material em um mês. No entanto, revisitar o material em intervalos regulares melhora a retenção, seja por meio de apresentações em sala de aula, ferramentas de envolvimento on-line, comunicação eletrônica ou testes.
A gamificação é uma maneira eficaz de aumentar a retenção de conhecimento por um longo período de tempo. Ao implementar sistemas de recompensa, como pontos, DistintivosCom a ajuda de incentivos, os cursos gamificados motivam as pessoas a se envolverem com o material, incentivando-as a acumular mais recompensas de forma consistente. O conceito de repetição espaçadaO sistema de gamificação pode ser perfeitamente integrado à gamificação, onde a retenção da memória é otimizada pelo reforço estratégico das informações em intervalos regulares ao longo do tempo. Esse método envolve o uso de questionários interativos, desafios ou atividades para levar os alunos a revisitar e reforçar conceitos críticos em intervalos específicos.
Acompanhamento otimizado do progresso
A visualização do progresso, facilitada por elementos de gamificação como barras de progresso ou indicadores de nível, oferece aos alunos uma representação tangível de sua jornada no curso. A capacidade de monitorar o progresso visualmente motiva os alunos a revisar o conteúdo regularmente para obter melhorias constantes.
Além disso, a natureza interativa e variada do conteúdo gamificado contribui para o envolvimento contínuo, pois os alunos encontram novos desafios e cenários durante cada interação. A incorporação da competição amigável, da interação social e do feedback imediato aumenta ainda mais o apelo de revisitar o material do curso, promovendo um ambiente de aprendizado dinâmico e de apoio que estende o período de retenção efetiva do conhecimento.
Métodos de aprendizado envolventes
A gamificação oferece uma abordagem dinâmica e interativa que torna o aprendizado mais interessante e interativo. Ao adicionar elementos semelhantes a jogos, como desafios, pontos e recompensas, o aprendizado se torna como um jogo em que os alunos se envolvem ativamente.
Um dos principais benefícios é o feedback imediato que os alunos recebem. Eles podem ver os resultados de suas ações imediatamente, o que os ajuda a entender e ajustar sua abordagem. Além disso, a variedade de atividades e desafios dos métodos de aprendizagem gamificada garante uma experiência diversificada. Os alunos encontram novos cenários e tarefas de resolução de problemas durante cada interação, evitando a monotonia e promovendo uma compreensão mais abrangente do material de treinamento.
Como você pode aplicar a gamificação ao seu programa de L&D?
A aplicação da gamificação em seu programa de L&D pode ser um processo contínuo e eficaz por meio do tipo certo de sistema de gerenciamento de aprendizagem (LMS). Tanto o Moodle LMS quanto o Moodle Workplace, por exemplo, têm recursos para integrar a gamificação, permitindo que as organizações aproveitem seus benefícios em uma plataforma de aprendizagem estruturada e adaptável.
Moodle LMS é uma plataforma altamente flexível que permite a fácil personalização com elementos de gamificação. Sua base em pedagogia construtivista social torna-a a escolha ideal para a implementação da gamificação, que se alinha aos princípios centrados no aluno. A plataforma vem equipada com recursos padrão de gamificação, como emblemas, placares de líderes, liberação condicional e H5P para conteúdo interativo.
Ao estender esses princípios para Moodle WorkplaceNo Moodle Workplace, o potencial de gamificação se expande para o nível organizacional. O Moodle Workplace, construído sobre a base rica em recursos do Moodle LMS, oferece ferramentas e recursos adicionais adaptados para o aprendizado no local de trabalho. Os elementos de gamificação se integram perfeitamente ao ambiente de treinamento corporativo, permitindo que as organizações motivem os funcionários, acompanhem o progresso e promovam uma cultura de aprendizado colaborativo.
Além dos recursos principais do Moodle LMS e do Moodle Workplace, os gerentes de L&D podem acessar os recursos de gamificação por meio de vários plugins disponíveis, incluindo Level Up XP, Game, Quizventure, Stash, Motrain e Block Game, que podem ajudá-lo a trazer elementos de gamificação para seus cursos no Moodle.
Conclusão
Incorporar a gamificação em seus programas de L&D é uma decisão estratégica que pode melhorar significativamente a experiência de aprendizagem em sua instituição ou organização educacional. A utilização do Moodle LMS e do Moodle Workplace oferece uma plataforma flexível baseada em princípios centrados no aluno, permitindo a integração perfeita de elementos de gamificação. A experiência dos Parceiros Certificados Moodle e dos Provedores de Serviços garante que você receba assistência personalizada, mantendo um alto padrão de atendimento ao cliente e capacidade técnica durante a implementação da gamificação em sua plataforma. Essa colaboração garante não apenas a conformidade com os rigorosos padrões do Moodle, mas também a capacidade de personalizar os elementos de gamificação para um ambiente de aprendizado dinâmico e eficaz.
Se você quiser aprofundar seu conhecimento sobre gamificação, a Moodle Academy oferece um curso gratuito Curso de introdução à gamificaçãoque abrange a teoria, a configuração e as aplicações práticas da gamificação no Moodle.
