UN encuesta reciente reveló que 95% de los empleados de una organización prefieren una experiencia de trabajo y formación gamificada, ya que encuentran agradables algunos aspectos de la gamificación. Esta tendencia se refleja en los solicitantes de empleo, ya que 78% de ellos afirmaron que la gamificación podría desempeñar un papel importante a la hora de hacer que una empresa o un puesto concreto les resulten más atractivos durante el proceso de contratación.
El impacto de la gamificación va más allá de las preferencias personales de los empleados, ya que contribuye significativamente a la productividad y al compromiso en el trabajo. Además de los beneficios inmediatos en el rendimiento, la incorporación de la gamificación a los programas de aprendizaje y desarrollo (L&D) genera un mayor compromiso entre los alumnos, lo que garantiza que se comprometan a completar el programa de formación.
En este artículo, exploraremos cómo la gamificación puede mejorar sus programas de L&D tanto en la educación como en el lugar de trabajo y contribuir a mejorar la retención y el compromiso del alumno. También examinaremos brevemente las diferencias entre gamificación, juego serio y aprendizaje basado en juegos. Aunque todos estos enfoques implican la integración de elementos de juego en contextos no lúdicos de distintas maneras, nos centraremos principalmente en la gamificación en el contexto de la formación y el aprendizaje.
¿Qué es la gamificación?
Tanto en la educación como en el lugar de trabajo, la gamificación ofrece mayores posibilidades de compromiso, motivación y participación de los alumnos. Va más allá de los métodos de aprendizaje tradicionales, en los que los alumnos no sólo descubren la teoría, sino que también reciben experiencia práctica en la aplicación de esas teorías. Al aplicar elementos de diseño y mecánica de juegos a contextos no lúdicos, la gamificación incorpora características como puntos, recompensas, competición y retos a entornos no lúdicos.
En el contexto educativoLa gamificación se refiere al uso de elementos similares a los juegos, como ganar puntos virtuales por responder correctamente a las preguntas o completar tareas para pasar al siguiente nivel. El uso de la gamificación facilita a los educadores el seguimiento del progreso de los alumnos, ya que demuestra claramente sus capacidades y cómo se están desarrollando a medida que avanzan en el curso.
Del mismo modo, en el entorno laboral, la gamificación implica la aplicación de elementos y mecánicas similares, inspirados en los juegos, a la formación y el desarrollo profesionales. Esto puede incluir sistemas de recompensa y retos interactivos diseñados para mejorar el compromiso de los empleados, la motivación y la adquisición de habilidades dentro de un entorno de aprendizaje corporativo.
Gamificación frente a juegos serios y formación basada en juegos
Para entender realmente la gamificación, debemos examinar conceptos similares, como juego serio y aprendizaje basado en juegos, y explicar las diferencias entre ellos. La distinción es importante porque estos términos se utilizan a menudo indistintamente, lo que puede llevar a confusión, pero representan distintos enfoques para integrar elementos de juego en contextos no lúdicos. Comprender las diferencias entre estos conceptos permite a educadores, directores de I+D y profesionales tomar decisiones informadas específicamente sobre la gamificación, garantizando experiencias de aprendizaje más eficaces y adaptadas a sus objetivos y contextos.
La gamificación, los juegos serios y la formación basada en juegos son conceptos distintos que se engloban en el concepto más amplio de integración de elementos de juego en contextos no lúdicos.
El objetivo principal de la gamificación es aumentar el compromiso y la motivación, haciendo que la formación sea más amena y fomentando la participación. La gamificación no implica el uso de juegos completos, sino que utiliza elementos específicos para lograr determinados objetivos, ya sea en la educación o en el lugar de trabajo. Por ejemplo, la gamificación incluye la concesión de insignias virtuales o puntos por completar tareas y promover un sentido de logro y motivación entre los estudiantes.
Por otro lado, juegos serios implica el uso de juegos enteros diseñados con un fin educativo o formativo específico. A diferencia de la gamificación, los juegos serios emplean la totalidad de un juego para lograr un objetivo de aprendizaje concreto. Por ejemplo, puede simular escenarios del mundo real, permitiendo a los usuarios aplicar habilidades prácticas dentro de un entorno virtual. Este enfoque suele proporcionar una experiencia de aprendizaje más envolvente, utilizando la mecánica intrínseca del juego para transmitir contenidos educativos de forma significativa.
Formación basada en juegos se sitúa entre la gamificación y los juegos serios, centrándose en la integración de elementos de juego en un programa de formación sin utilizar necesariamente un juego completo. El énfasis se pone en aplicar la mecánica del juego a módulos o cursos de formación específicos, en lugar de emplear un juego completo. Digamos que, en un contexto de formación en ventas, un módulo basado en el juego podría sumergir a los alumnos en un mercado virtual. A través de escenarios interactivos, toman decisiones sobre las interacciones con los clientes, negocian acuerdos y gestionan clientes potenciales. Los puntos se conceden por estrategias de ventas exitosas, creando un entorno de aprendizaje atractivo y competitivo.
Ventajas de la gamificación para la educación y el aprendizaje en el lugar de trabajo
Del mismo modo que los partidos o torneos están pensados para proporcionar a los jugadores elementos de diversión y compromiso, la integración de la gamificación en sus programas de formación y desarrollo introduce una dimensión de competición amistosa. Este tipo de participación interactiva garantiza que los alumnos mantengan un alto nivel de motivación durante todo el programa. Además, la gamificación aporta varias ventajas a su estrategia de formación y desarrollo.
Mayor retención de conocimientos
Uno de los principales objetivos de los programas de I+D es garantizar que los alumnos retengan los conocimientos mucho después de haber finalizado el programa. Los alumnos suelen olvidar 90% del material en el plazo de un mes. Sin embargo, repasar el material a intervalos regulares mejora la retención, ya sea mediante presentaciones en el aula, herramientas de participación en línea, comunicación electrónica o exámenes.
La gamificación es una forma eficaz de mejorar la retención de conocimientos durante un largo periodo de tiempo. Mediante la aplicación de sistemas de recompensa, como los puntos, insigniaso incentivos, los cursos gamificados motivan a las personas a comprometerse con el material, animándolas a acumular más recompensas de forma constante. El concepto de repetición espaciadaLa gamificación puede integrarse a la perfección en el sistema de aprendizaje, que optimiza la retención de la memoria reforzando estratégicamente la información a intervalos regulares a lo largo del tiempo.. Este método consiste en utilizar cuestionarios interactivos, retos o actividades para incitar a los alumnos a repasar y reforzar conceptos críticos a intervalos específicos.
Seguimiento optimizado de los progresos
La visualización del progreso, facilitada por elementos de gamificación como las barras de progreso o los indicadores de nivel, proporciona a los alumnos una representación tangible de su recorrido por el curso. La posibilidad de seguir el progreso visualmente les motiva a revisar el contenido con regularidad para seguir mejorando.
Además, la naturaleza interactiva y variada de los contenidos gamificados contribuye a un compromiso sostenido, ya que los alumnos se enfrentan a nuevos retos y escenarios en cada interacción. La incorporación de la competición amistosa, la interacción social y la retroalimentación inmediata aumentan aún más el atractivo de repasar el material del curso, fomentando un entorno de aprendizaje dinámico y de apoyo que amplía el periodo de retención efectiva de conocimientos.
Métodos de aprendizaje atractivos
La gamificación ofrece un enfoque dinámico e interactivo que hace que el aprendizaje sea más interesante e interactivo. Al añadir elementos de juego como retos, puntos y recompensas, el aprendizaje se convierte en un juego en el que los alumnos participan activamente.
Una de las principales ventajas es la retroalimentación inmediata que obtienen los alumnos. Pueden ver los resultados de sus acciones al instante, lo que les ayuda a entender y ajustar su enfoque. Además, la variedad de actividades y retos de los métodos de aprendizaje gamificados garantiza una experiencia diversa. Los alumnos se encuentran con nuevos escenarios y tareas de resolución de problemas en cada interacción, lo que evita la monotonía y promueve una comprensión más completa del material de formación.
¿Cómo puede aplicar la gamificación a su programa de I+D?
Aplicar la ludificación a su programa de formación y desarrollo puede ser un proceso sencillo y eficaz si se utiliza el sistema de gestión del aprendizaje (SGA) adecuado. Tanto el Moodle LMS como el Moodle Workplace, por ejemplo, tienen capacidad para integrar la gamificación, lo que permite a las organizaciones aprovechar sus ventajas dentro de una plataforma de aprendizaje estructurada y adaptable.
Moodle LMS es una plataforma muy flexible que permite una fácil personalización con elementos de gamificación. Su base en pedagogía social constructivista la convierte en una opción ideal para implantar la gamificación, que se alinea con los principios centrados en el alumno. La plataforma viene equipada con funciones de gamificación estándar, como insignias, tablas de clasificación, liberación condicional y H5P para contenidos interactivos.
Al extender estos principios a Moodle WorkplaceEl potencial de la gamificación se amplía al ámbito organizativo. Moodle Workplace, basado en las numerosas funciones de Moodle LMS, ofrece herramientas y funciones adicionales adaptadas al aprendizaje en el lugar de trabajo. Los elementos de gamificación se integran a la perfección en el entorno de formación corporativo, lo que permite a las organizaciones motivar a los empleados, realizar un seguimiento de los progresos y fomentar una cultura de aprendizaje colaborativo.
Además de las funciones básicas de Moodle LMS y Moodle Workplace, los responsables de formación y desarrollo pueden acceder a las funciones de gamificación a través de varios canales complementos disponibles, incluyendo Level Up XP, Game, Quizventure, Stash, Motrain y Block Game, que pueden ayudarle a introducir elementos de gamificación en sus cursos Moodle.
Conclusión
Incorporar la gamificación a sus programas de formación y desarrollo es una decisión estratégica que puede mejorar significativamente la experiencia de aprendizaje en su institución educativa u organización. Utilizar Moodle LMS y Moodle Workplace proporciona una plataforma flexible basada en principios centrados en el alumno, que permite una integración perfecta de los elementos de gamificación. La experiencia de los Partners Certificados de Moodle y de los Proveedores de Servicios asegura que usted reciba asistencia personalizada, manteniendo un alto nivel de servicio al cliente y capacidad técnica a lo largo de la implementación de la gamificación dentro de su plataforma. Esta colaboración garantiza no sólo el cumplimiento de los rigurosos estándares de Moodle, sino también la capacidad de personalizar los elementos de gamificación para conseguir un entorno de aprendizaje dinámico y eficaz.
Si desea profundizar sus conocimientos sobre gamificación, Moodle Academy ofrece un curso gratuito de Curso de introducción a la gamificaciónque cubre la teoría, configuración y aplicaciones prácticas de la gamificación en Moodle.
