IThinkUPC

- En IThinkUPC disponemos de un equipo de expertos en Advanced Analytics, Inteligencia Artificial & Business Intelligence.
- Estudiamos los objetivos de negocio, conectamos la aplicaciones, preparamos e integramos los datos y aplicamos los algoritmos más eficaces para crear soluciones que faciliten la toma de decisiones inteligentes.
- Como parte de nuestra actividad en innovación e investigación en elearning, hemos participado en varios proyectos de innovación relacionados con el análisis del aprendizaje (Learning Analytics).

- Nuestros 20 años de experiencia nos permiten ofrecer servicios de consultoría y acompañamiento experto para ayudar a definir estrategias tecnopedagógicas y alinearlas con los objetivos estratégicos de la organización.
- El contacto con la Universidad nos permite estar a la vanguardia de las tendencias formativas más innovadoras y ofrecerlas a nuestros clientes: Social Learning, Mobile Learning, Learning Analytics, Gamificación, MOOC, etc.

Somos expertos en:
· Definición de la estrategia de contenidos.
· Diseño instruccional.
· Mejora de contenidos existentes y creación de nuevos contenidos.
· Uso de la herramienta de autoría H5P para crear contenidos interactivos en Moodle.
· Oferta de cursos propios de IThinkUPC (Concienciación en Ciberseguridad).
· Catálogo de cursos de terceros en Habilidades, Liderazgo, Ventas y Atención al cleinte, Competencias Digitales, etc.

- Somos expertos en programar nuevas funcionalidades sobre Moodle y de realizar cualquier adaptación que requiera el cliente: desarrollos a medida, plugins, web services, informes personalizados, etc.
- Tenemos un amplio equipo de desarrolladores expertos en Moodle y varios profesionales certificados en ITIL, PMP y Scrum Master.

- Ofrecemos servicio en la nube de plataforma Moodle LMS y Moodle Workplace, en modalidad Software as a Service (SaaS).
- Con las máximas garantías de calidad y seguridad que ofrecen disponer del maximo nivel de partenariado con Moodle y AWS, y nuestras certificaciones ISO: ISO 27001, ISO 9001, ISO 20000.
- Cumpliendo con la legislación española y europea en materia de protección de datos (GDPR).
- Nuestro servicio de campus Moodle en modalidad SaaS incluye:
· Mantenimiento correctivo y adaptativo.
· Administración y monitorización del servicio 24x7x365.
· Copias de seguridad.
· SLA mínimo del 99’5% de disponibilidad anual.
· Actualización de software Moodle.
· Servicio de soporte para incidencias técnicas.

- Tenemos una amplia experiencia en desplegar Moodle on-premise (en servidores del cliente).
- Ayudamos a definir la mejor arquitectura IT (hardware y software) y la mejor configuración de Moodle para dar respuesta tanto a necesidades básicas de formación online como a grandes instalaciones para decenas de miles de usuarios que requieran un funcionamiento de alto rendimiento.

- IThinkUPC es una empresa con experiencia en integración de sistemas, y somos expertos en:
· Integrar Moodle con sistemas ERP (SAP, Meta4, Clickedu, Alexia, etc.).
· Integrar con sistemas de autenticación corporativos.
· Implementación de Single Sign On (SSO) con otras plataformas corporativas.
· Y cualquier otra integración posible entre Moodle y los sistemas de información corporativos del cliente.
- También somos expertos en otras soluciones complementarias a Moodle y con las cuales lo integramos, como por ejemplo:
· Cornerstone y SAP SuccessFactors: soluciones líderes mundiales en Human Capital Management (HCM).
· Iformalia: solución de ERP de formación de la empresa española Innopulse, ideal para la gestión de la formación y su bonificación.

- Como empresa de la UPC, tenemos un amplio conocimiento de las metodologías y procesos de aprendizaje, así como de las tecnologías que les dan soporte.
- Ayudamos a las organizaciones públicas y privadas a definir la estrategia de formación y de desarrollo profesional que permitan, mediante la introducción de soluciones digitales, que el talento de sus empleados se desarrolle y evolucione de forma ágil y alineada con la estrategia corporativa.

- Disponemos de un equipo de Diseñadores Gráficos que ayudan en la creación de un diseño de Moodle adaptado a la imagen corporativa del cliente.
- Definimos diseños gráficos con el cliente teniendo en cuenta aspectos de usabilidad (User Experience) y de accesibilidad, así como los requerimientos de diseño adaptativo para uso de Moodle en dispositivos móviles.

- Ofrecemos talleres de formación enfocados a dotar de la máxima autonomía a gestores, tutores y usuarios clave del cliente, como por ejemplo:
· Administración Moodle.
· Moodle básico para formadores.
· Moodle avanzado para formadores.
· Técnicas docentes y dinamización (ofrecido por profesores de la UPC expertos en el uso de Moodle en sus clases en la universidad).
· Y cualquier otra formación en Moodle adaptada a las necesidades concretas del cliente.