IThinkUPC

División de sección

IThinkUPC es la empresa de consultoría y servicios avanzados de software de la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC) y, mediante nuestra línea de conocimiento TALENTOS de IThinkUPC, ayudamos a las organizaciones de impulso al crecimiento de las personas y creando soluciones digitales y servicios de consultoría a su medida. Combinamos el talento y el conocimiento generador en la UPC con la experiencia de nuestros más de 200 profesionales, adquiriendo trabajando desde hace más de 20 años en proyectos y empresas líderes.

Servicios

Analítica

En IThinkUPC disponemos de un equipo de expertos en Advanced Analytics, Inteligencia Artificial & Business Intelligence. Estudiamos los objetivos de negocio, conectamos las aplicaciones, preparamos e integramos los datos y aplicamos los algoritmos más específicos para crear soluciones que faciliten la toma de decisiones inteligentes.

Como parte de nuestra actividad en innovación e investigación en e-learning, hemos participado en varios proyectos de innovación relacionados con el análisis del aprendizaje:

· Proyecto de Investigación e Innovación Abierta en Learning Analytics (Proyecto ELAxS): Vigilancia tecnológica, desarrollo de prototipos de herramientas para la exploración y análisis de análisis relacionados con la educación secundaria. Este proyecto está dando lugar a prototipos de indicadores y visualizaciones de datos que están siendo validados con profesores de secundaria, gracias a la colaboración con el Departamento de Educación de la Generalitat de Cataluña.

· Proyecto de análisis de aprendizaje: Proyecto de innovación financiado por el Ministerio de Economía y Competitividad del Gobierno español. Específicamente, la plataforma PILARES 2015 Intelligent Learning Analytics para mejorar el rendimiento en la educación secundaria.

Consultante

Nuestros 20 años de experiencia nos permiten ofrecer servicios de consultoría y acompañamiento experto para ayudar a definir estrategias tecnopedagógicas y alineadas con los objetivos estratégicos de la organización.

El contacto con la Universidad nos permite estar a la vanguardia de las tendencias formativas más innovadoras y ofrecer a nuestros clientes, como por ejemplo Social Learning, Mobile Learning, Learning Analytics, Gamificación, MOOC, etc.

Curso

Somos expertos en:
· Definición de la estrategia de contenidos.
· Diseño instruccional.
· Mejora de contenidos contenidos y creación de nuevos contenidos.
· Uso de la herramienta de autoría H5P para crear contenidos interactivos en Moodle.
· Oferta de cursos propios (Ciberseguridad).
· Catálogo de cursos de terceros en Habilidades, Liderazgo, PRL, Competencias Digitales, etc.

Desarrollo

Somos expertos en programación nuevas funcionalidades sobre Moodle y modificamos de realizar cualquier adaptación que requiera el cliente: desarrollos a
medida, complementos, servicios web, informes personalizados, etc.

Tenemos un amplio equipo de desarrolladores expertos en PHP, Java y .Net. Disponemos de las certificaciones ISO 20000, 27000 y 15504, y varios certificados profesionales en ITIL, PMP y Scrum Master.

Hospedaje

Ofrecemos el servicio de plataforma Moodle en un modelo de Software as a Service (SaaS). Y lo hacemos con las máximas garantías de calidad y seguridad desde nuestro propio CPD situado en instalaciones de la UPC, cumpliendo con la legislación española y europea en materia de protección de datos (GDPR).

Nuestro servicio de campus Moodle en modalidad SaaS incluye:
· Mantenimiento correctivo y adaptativo.
· Administración y monitorización del servicio 24x7x365.
· Copias de seguridad diarias, con ventana de recuperación de 28 días.
· SLA del 99'5% de disponibilidad anual.
· Actualización de software Moodle.
· Servicio de soporte para incidencias técnicas.

Somos socios de AWS (Amazon Web Services), con varios profesionales certificados, lo que nos permite ofrecer el servicio Moodle también desde este servicio en la nube.

Instalación

Además de ofrecer el servicio de Moodle en la modalidad SaaS, tenemos también una amplia experiencia en desplegar Moodle on-premise (en servidores del cliente).

Ayudamos a definir la mejor arquitectura IT (hardware y software) y la mejor configuración de Moodle para dar respuesta tanto a las necesidades básicas de formación en línea como a las grandes instalaciones que requieren un funcionamiento de alto rendimiento (tenemos clientes como la UPC o la Generalitat de Catalunya con grandes volúmenes de usuarios y elevadas concurrencias).

Integración

IThinkUPC es una empresa con perfil de System Integrator, y somos expertos en:
· Integrar Moodle con sistemas ERP (SAP, Meta4, Clickedu, Alexia, etc.).
· Integrar con sistemas de autenticación corporativos como Active Directory.
· Implementación de Single Sign On (SSO) con otras plataformas corporativas.
· Y cualquier otra integración posible entre Moodle y los sistemas de información del cliente.

También somos expertos en otras soluciones complementarias a Moodle y con las otras lo integramos, como por ejemplo:
· Cornerstone y SAP SuccessFactors: soluciones líderes mundiales en Human Capital Management (HCM).
· Información: solución de ERP de formación de la empresa española Innopulse, ideal para la gestión de la formación y su bonificación.

Apoyo

Como empresa de la UPC, tenemos un amplio conocimiento de las metodologías y procesos de aprendizaje así como de las tecnologías que les dan soporte.

Ayudamos a las organizaciones públicas y privadas a definir la estrategia corporativa de formación y desarrollo profesional que se identifica, mediante la introducción de soluciones digitales, que el talento de sus empleados se desarrolla y evoluciona de forma ágil y alineada con la estrategia corporativa.

Temas

Disponemos de un equipo de Diseñadores Gráficos que ayudan en la creación de un diseño adaptado a la imagen corporativa.

Definimos diseños gráficos con el cliente teniendo en cuenta los aspectos de usabilidad (Experiencia del usuario) y de accesibilidad, como fuentes y dimensiones de los caracteres, combinación y contraste de colores, etc., así como los requisitos de uso en dispositivos móviles.

Formación

Ofrecemos talleres de formación enfocados a dotar de la máxima autonomía a gestores, tutores y usuarios clave del cliente, como por ejemplo:
· Administración Moodle.
· Moodle básico para formadores.
· Moodle avanzado para formadores.
· Técnicas docentes y dinamización (ofrecidos por profesores de la UPC expertos en el uso de Moodle en sus clases en la universidad).
· Y cualquier otra formación en Moodle adaptada a las necesidades concretas del cliente.

Analítica

Vigilancia tecnológica, desarrollo de prototipos de herramientas para la exploración y visualización de análisis relacionados con la educación secundaria. Este proyecto está dando lugar a prototipos de indicadores y visualizaciones de datos que están siendo validados con profesores de secundaria, gracias a la colaboración con el Departamento de Educación de la Generalitat de Cataluña.
· Proyecto de análisis de aprendizaje

Proyecto de innovación financiado por el Ministerio de Economía y Competitividad del Gobierno español. Específicamente, la plataforma PILARES 2015 Intelligent Learning Analytics para mejorar el rendimiento en la educación secundaria.

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