Adaptarlo

Adapt IT South Africa

División de sección

Adapt IT es un proveedor de software especializado líder y soluciones comerciales lideradas digitalmente que ayudan a los clientes de todas las industrias específicas a lograr más.

Servicios

Analítica

JasperReports® Server es un servidor de informes independiente e integrable. Proporciona informes y análisis que pueden integrarse en una aplicación web o móvil, así como operar como un centro de información central para la empresa al entregar información crítica en tiempo real o programada al navegador, dispositivo móvil o bandeja de entrada de correo electrónico. en una variedad de formatos de archivo. JasperReports® Server está optimizado para compartir, proteger y administrar de forma centralizada sus informes y vistas analíticas de Jaspersoft.

Consultante

Los consultores de Adapt IT prepararán y brindarán capacitación a los clientes. Esta capacitación se centra en los conceptos clave y los flujos de procesos que se requieren para respaldar los procesos comerciales específicos del cliente.

Curso

Adapt IT utiliza Articulate Storyline para crear contenido y videos del curso.

Desarrollo

Adapt IT utiliza Articulate Storyline para crear contenido y videos del curso.

Hospedaje

Adapt IT ofrece a los clientes la opción de alojamiento comercial. La ventaja del alojamiento comercial es la rápida velocidad de conexión y la disponibilidad del sistema las 24 horas, los 7 días de la semana, pero sin gastos de capital ni actividades de mantenimiento del sistema para la institución. Esta solución de alojamiento es más rentable que ejecutar la instalación en el propio hardware de la institución.

Instalación

Adapt IT tiene un equipo de soporte de infraestructura responsable de la instalación y el alojamiento. Las siguientes son opciones de instalación de Moodle:

· Básico

· Semipersonalizado

· Personalizado

Integración

Tenemos una amplia experiencia en el desarrollo de interfaces para cumplir con los requisitos específicos del cliente. Los métodos de integración pueden variar desde simples transferencias de archivos hasta APL del sistema completamente implementados como servicios web. Nuestra solución ERP ITS Integrator se integra completamente con Moodle. Adapt IT Education tiene una gran experiencia especializada en el sector de la educación superior y proporciona implementación, soporte y mantenimiento de proyectos.

Apoyo

Adapt IT garantiza un apoyo continuo a la institución educativa mediante la provisión de:

· Soporte telefónico de asistencia técnica: hasta 24/7, dependiendo del SLA

· Capacitación en el sitio a pedido del usuario

· Consultoría especializada en el sitio y fuera del sitio

Hay 2 acuerdos de nivel de servicio disponibles de Adapt IT Education, por ejemplo, Standard y Prime. Cada uno define las responsabilidades, el tiempo de respuesta, los procedimientos de escalamiento, etc. asociados con cada uno. El nivel estándar de soporte en el SLA son las horas de oficina que se pueden escalar a un nivel de soporte 24/7 en el contrato Prime SLA. Los tiempos de respuesta dependen del SLA seleccionado.

Temas

Ofrecemos diferentes temas según el paquete de instalación seleccionado por el cliente.

· Básico - Personalización del tema (limitado)

· Semipersonalizado: el cliente suministra un diseño conceptual aprobado y todos los elementos de diseño

· Personalizado: tres diseños conceptuales para que el cliente elija

Contacto









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Estudios de caso

Adaptarlo Sudáfrica

(+27)10 494 0000

Localización de la oficina:
152, 14th Road, Midrand, Sudáfrica 1687

Sectores

  • Educación Superior
  • Escuelas (K-12)
  • Empresas

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