INTRODUÇÃO
A Nord Anglia Education (NAE) é uma organização de 46 escolas internacionais localizadas em 17 países, com quase 4.000 funcionários fornecendo educação para mais de 36.000 estudantes de 2 a 18 anos de idade.
Os funcionários de toda a organização usam uma plataforma Moodle centralizada para desenvolvimento profissional com a marca 'Nord Anglia University'.
PROBLEMA
A Universidade Nord Anglia viu a necessidade de melhorar a aparência, a sensação e a navegação do site Moodle, para que seja fácil de usar e atenda às necessidades de e-learning de todos na organização.
Eles escolheram trabalhar com o Certified Moodle Partner, Titus Learning, em vários projetos, incluindo o desenvolvimento personalizado do Moodle e criar um novo tema para o site do Moodle.
O objetivo principal do novo tema era melhorar a estética e a usabilidade, a fim de apoiar uma meta para dobrar a quantidade de visitantes do site.
“Fomos encaminhados ao Titus Learning pela nossa equipe de TI de Hong Kong. Nós sentimos que o Titus Learning mostrava um bom entendimento do que o Moodle poderia fazer e também como ele era realmente usado no dia a dia pelos usuários finais e pelas pessoas que mantêm o site. ” - Joanna Lay, líder do programa da Nord Anglia University na Nord Anglia Education.
AÇÕES
Com uma base de usuários tão grande e diversificada para atender, projetar o novo tema do Moodle era uma perspectiva desafiadora. O Titus Learning se reuniu com a equipe do NAE para estabelecer os principais parâmetros que tornariam o novo tema um sucesso:
- Marca clara e consistente em todo o processo para comunicar e dar suporte à identidade visual do NAE e sua apresentação aos usuários
- Redução da confusão visual e maior destaque das seções mais relevantes ou usadas com mais frequência
- Funcionalidade e usabilidade aprimoradas para incentivar o aumento do uso do site
- Ferramentas de tradução incorporadas para permitir que o site seja usado em vários idiomas
“O processo correu muito bem. Fomos informados do que estava acontecendo com sua equipe durante todo o processo por e-mail e reuniões regulares de acompanhamento. A consulta foi realizada profissionalmente e foi uma comunicação bidirecional que nos permitiu adaptar nossos planos para ser mais eficaz. O desenvolvimento foi bem além de alguns pequenos soluços que, para um projeto desse tamanho, foram realmente muito bem-sucedidos! Quaisquer problemas encontrados foram tratados com rapidez e eficácia. ” - Joanna Lay
RESULTADOS
A plataforma agora permite que os funcionários se inscrevam em cursos on-line curtos para promover seu desenvolvimento profissional, bem como se comuniquem entre si através de comunidades on-line, concluam módulos de auto-estudo direcionados e acessem uma extensa biblioteca de materiais de pesquisa, incluindo periódicos, recursos de vídeo e e-mail. livros.
DESENVOLVIMENTO PERSONALIZADO
Desde o lançamento da plataforma, continuamos a trabalhar em estreita colaboração com o NAE em vários projetos sob medida, alguns dos quais estão em desenvolvimento atualmente, incluindo:
- Personalização do plugin da galeria de mídia
- Um novo painel altamente visual com acesso imediato aos principais dados do usuário
- Uma ferramenta de eventos que permite agendar e gerenciar seminários on-line
- Uma interface de tagging e streaming de conteúdo
- Um ambiente de compartilhamento social direcionado à mídia
SUPORTE CONTÍNUO
A NAE também assina nosso serviço de suporte proativo para apoiar as equipes de administração do Reino Unido e Hong Kong no dia-a-dia dos sites.
Como parte do serviço, eles têm acesso a um contato nomeado em nossa equipe, que pode aconselhar sobre ajustes e melhorias para garantir que seu Moodle seja bem usado, além de detectar quaisquer pequenos problemas antes que eles se tornem um problema.
"No geral, as coisas foram extremamente bem e já temos planos para trabalhar em outros projetos e funcionalidades do site". - Joanna Lay
SOBRE A APRENDIZAGEM DO TITUS
O Titus Learning é um parceiro certificado do Moodle que fornece serviços de e-learning de forma inteligente para escolas e faculdades em todo o mundo.
Serviços de escolha manual do Titus para atender a requisitos específicos do Moodle: se são temas personalizados, tornando o Moodle fácil de usar; integração com outros sistemas para economizar tempo valioso; ou desenvolvimento personalizado, garantindo o ajuste perfeito. E, é claro, tudo isso é combinado com serviços incomparáveis de hospedagem, treinamento e suporte.
Com clientes que variam de escolas e faculdades estaduais do Reino Unido, a grupos de escolas internacionais que dão suporte a mais de 40.000 usuários e muitos outros, o Titus está perfeitamente posicionado para ajudar uma variedade de organizações a atender às suas necessidades do Moodle.
Por favor visite www.tituslearning.com para obter mais informações ou entrar em contato.
