INTRODUCCIÓN
Nord Anglia Education (NAE) es una organización de 46 escuelas internacionales ubicadas en 17 países, con casi 4,000 empleados que brindan educación a más de 36,000 estudiantes de 2 a 18 años de edad.
El personal de toda la organización utiliza una plataforma Moodle centralizada para el desarrollo profesional con la marca 'Nord Anglia University'.
PROBLEMA
La Universidad Nord Anglia vio la necesidad de mejorar el aspecto, la sensación y la navegación de su sitio Moodle para que sea fácil de usar y satisfaga las necesidades de aprendizaje electrónico de todos en la organización.
Eligieron trabajar con Certified Moodle Partner, Titus Learning, en una serie de proyectos, incluido el desarrollo a medida de Moodle, y crear un nuevo tema para su sitio Moodle.
El objetivo clave del nuevo tema era mejorar tanto la estética como la usabilidad para apoyar un objetivo que duplicara la cantidad de visitantes del sitio.
“Nuestro equipo de TI de Hong Kong nos remitió a Titus Learning. Sentimos que Titus Learning mostró una buena comprensión de lo que podía hacer Moodle y también de cómo los usuarios finales y las personas que mantenían el sitio realmente lo usaban día a día ”. - Joanna Lay, Líder del programa de la Universidad Nord Anglia en Nord Anglia Education.
COMPORTAMIENTO
Con una base de usuarios tan grande y diversa para atender, diseñar el nuevo tema de Moodle era una perspectiva desafiante. Titus Learning se sentó con el equipo de NAE para establecer los parámetros clave que harían que el nuevo tema fuera un éxito:
- Marca clara y consistente para comunicar y apoyar la identidad visual NAE y su presentación a los usuarios
- Reducción del desorden visual y mayor prominencia de las secciones más relevantes o de uso frecuente.
- Funcionalidad mejorada y usabilidad para alentar un mayor uso del sitio
- Herramientas de traducción integradas para permitir que el sitio se use en varios idiomas
“El proceso fue muy bien. Nos mantuvieron informados de lo que estaba sucediendo por su equipo durante todo el proceso a través de correo electrónico y reuniones periódicas de actualización. La consulta fue manejada profesionalmente y fue una comunicación bidireccional que nos permitió adaptar nuestros planes para ser más efectivos. El desarrollo fue muy bueno, aparte de algunos pequeños inconvenientes que para un proyecto de este tamaño fue realmente muy exitoso. Todos los problemas encontrados se resolvieron de forma rápida y efectiva ". - Joanna Lay
RESULTADOS
La plataforma ahora permite al personal inscribirse en cursos cortos en línea para promover su desarrollo profesional, así como comunicarse entre sí a través de comunidades en línea, completar módulos de autoestudio dirigidos y acceder a una extensa biblioteca de materiales de investigación que incluye revistas, recursos de video y e- libros.
DESARROLLO A LA MEDIDA
Desde el lanzamiento de la plataforma, hemos seguido trabajando estrechamente con NAE en una serie de proyectos a medida, algunos de los cuales se encuentran actualmente en desarrollo, incluidos:
- Personalización del complemento de galería de medios
- Un nuevo panel de instrumentos altamente visual con acceso de un vistazo a los datos clave del usuario
- Una herramienta de eventos que permite programar y gestionar seminarios en línea.
- Una interfaz de etiquetado y transmisión de contenido
- Un entorno de intercambio social impulsado por los medios
APOYO CONTINUO
NAE también se suscribe a nuestro servicio de soporte proactivo para apoyar a los equipos de administración basados en el Reino Unido y Hong Kong en el funcionamiento diario de los sitios.
Como parte del servicio, tienen acceso a un contacto designado en nuestro equipo que puede asesorar sobre ajustes y mejoras para garantizar que su Moodle se use bien, así como detectar cualquier problema menor antes de que se convierta en un problema.
"En general, las cosas han ido extremadamente bien y ya tenemos planes para trabajar en nuevos proyectos y funcionalidades para el sitio web". - Joanna Lay
ACERCA DEL APRENDIZAJE DE TITUS
Titus Learning es un socio certificado de Moodle que ofrece servicios de aprendizaje electrónico diseñados a medida para escuelas y colegios de todo el mundo.
Servicios de selección manual de Titus para abordar requisitos específicos de Moodle: si se trata de temas personalizados que hacen que Moodle sea fácil de usar; integración con otros sistemas para ahorrar tiempo valioso; o desarrollo personalizado asegurando que obtenga el ajuste perfecto. Y, por supuesto, todo lo anterior se combina con servicios de alojamiento, capacitación y soporte incomparables.
Con clientes que van desde las escuelas y colegios estatales del Reino Unido, hasta grupos de escuelas internacionales que apoyan a más de 40,000 usuarios, y muchos en el medio, Titus está perfectamente ubicado para ayudar a una variedad de organizaciones a satisfacer sus necesidades de Moodle.
Por favor visita www.tituslearning.com para más información o para contactarnos.
