INTRODUCTION
Nord Anglia Education (NAE) est une organisation de 46 écoles internationales réparties dans 17 pays, avec près de 4 000 employés qui dispensent un enseignement à plus de 36 000 élèves de 2 à 18 ans.
Le personnel de l'organisation utilise une plate-forme Moodle centralisée pour le développement professionnel, baptisée «Nord Anglia University».
PROBLÈME
L'Université Nord Anglia a vu la nécessité d'améliorer l'apparence, la convivialité et la navigation de leur site Moodle afin qu'il soit convivial et réponde aux besoins de formation en ligne de tout le monde dans l'organisation.
Ils ont choisi de travailler avec Certified Moodle Partner, Titus Learning, sur un certain nombre de projets, y compris le développement personnalisé de Moodle et de créer un nouveau thème pour leur site Moodle.
Le principal objectif du nouveau thème était d'améliorer à la fois l'esthétique et la convivialité afin de soutenir un objectif visant à doubler le nombre de visiteurs du site.
«Nous avons été référés à Titus Learning par notre équipe informatique de Hong Kong. Nous pensions que Titus Learning montrait une bonne compréhension de ce que Moodle pouvait faire et aussi de la manière dont il était réellement utilisé au quotidien par les utilisateurs finaux et les personnes qui maintenaient le site. » - Joanna Lay, responsable de programme pour l'Université Nord Anglia à Nord Anglia Education.
ACTIONS
Avec une base d'utilisateurs si grande et diversifiée à laquelle répondre, la conception du nouveau thème Moodle était une perspective difficile. Titus Learning a rencontré l'équipe de NAE pour établir les paramètres clés qui feraient du nouveau thème un succès:
- Une image de marque claire et cohérente pour communiquer et soutenir l'identité visuelle NAE et sa présentation aux utilisateurs
- Réduction de l'encombrement visuel et augmentation de la visibilité des sections les plus pertinentes ou fréquemment utilisées
- Fonctionnalité et convivialité améliorées pour encourager une utilisation accrue du site
- Outils de traduction intégrés pour permettre au site d'être utilisé dans plusieurs langues
«Le processus s'est très bien passé. Nous avons été tenus informés de ce qui se passait par votre équipe tout au long du processus par courrier électronique et par des réunions de rattrapage régulières. La consultation a été gérée de manière professionnelle et était une communication bidirectionnelle qui nous a permis d'adapter nos plans pour être plus efficaces. Le développement s'est bien passé en dehors de quelques petits hoquets qui pour un projet de cette taille ont en fait été très réussis! Tous les problèmes détectés ont été traités rapidement et efficacement. » - Joanna Lay
RÉSULTATS
La plate-forme permet désormais au personnel de s'inscrire à de courts cours en ligne pour poursuivre leur développement professionnel, ainsi que de communiquer entre eux via des communautés en ligne, de compléter des modules d'autoformation dirigée et d'accéder à une vaste bibliothèque de documents de recherche, notamment des revues, des ressources vidéo et des e- livres.
DÉVELOPPEMENT PERSONNALISÉ
Depuis le lancement de la plateforme, nous avons continué de travailler en étroite collaboration avec NAE sur un certain nombre de projets sur mesure, dont certains sont actuellement en cours de développement, notamment:
- Personnalisation du plugin de la galerie multimédia
- Un nouveau tableau de bord hautement visuel avec un accès en un coup d'œil aux données utilisateur clés
- Un outil événementiel qui permet de planifier et de gérer des séminaires en ligne
- Une interface de balisage et de streaming de contenu
- Un environnement de partage social axé sur les médias
SUPPORT EN COURS
NAE souscrit également à notre service d'assistance proactif pour soutenir les équipes d'administration basées au Royaume-Uni et à Hong Kong dans la gestion quotidienne des sites.
Dans le cadre du service, ils ont accès à un contact nommé dans notre équipe qui peut conseiller sur les ajustements et les améliorations pour s'assurer que leur Moodle est bien utilisé, ainsi que pour repérer les problèmes mineurs avant qu'ils ne deviennent un problème.
«Dans l'ensemble, les choses se sont extrêmement bien passées et nous avons déjà des plans en place pour travailler sur d'autres projets et fonctionnalités pour le site Web.» - Joanna Lay
À PROPOS DE TITUS LEARNING
Titus Learning est un partenaire Moodle certifié fournissant des services d'apprentissage en ligne intelligemment adaptés aux écoles et collèges du monde entier.
Les services Titus handpick pour répondre aux exigences spécifiques de Moodle: que ce soit des thèmes sur mesure qui rendent Moodle facile à utiliser; intégration avec d'autres systèmes pour gagner un temps précieux; ou un développement personnalisé vous assurant un ajustement parfait. Et, bien sûr, tout cela est associé à des services d'hébergement, de formation et de support inégalés.
Avec des clients allant des écoles et collèges publics du Royaume-Uni aux groupes scolaires internationaux soutenant plus de 40000 utilisateurs, et bien d'autres, Titus est parfaitement placé pour aider une gamme d'organisations à répondre à leurs besoins Moodle.
Veuillez visiter www.tituslearning.com pour plus d'informations ou pour nous contacter.
