L'Organisation des Nations Unies pour l'éducation, la science et la culture (UNESCO) est une organisation intergouvernementale fondée en 1945. Aujourd'hui, son siège est à Paris, en France. Les Institut de l'UNESCO pour l'apprentissage tout au long de la vie (UIL) est l'un des huit instituts d'éducation de l'organisation. L'UIL est un centre mondial d'excellence pour l'apprentissage tout au long de la vie et la seule organisation de la famille UNESCO ayant pour mandat spécifique de promouvoir l'apprentissage tout au long de la vie.
L'Institut renforce les capacités des pays à élaborer des politiques et des systèmes d'apprentissage tout au long de la vie efficaces et inclusifs. Il vise à développer des écosystèmes d'apprentissage qui fonctionnent tout au long de la vie dans tous les contextes, profitant à tous en renforçant les capacités aux niveaux local et national, en renforçant les partenariats et en offrant des données et des connaissances.
Défi : Former 100 000 alphabétiseurs
L'UIL est responsable de la mise en œuvre d'une initiative axée sur la formation aux compétences numériques pour les alphabétiseurs, présentée par le Alliance mondiale pour l'alphabétisation et la Coalition mondiale pour l'éducation dirigée par l'UNESCO.
L'initiative promeut une alphabétisation de qualité en augmentant l'utilisation efficace des technologies dans l'enseignement et l'apprentissage de l'alphabétisation, pendant et au-delà des crises majeures telles que la pandémie de Covid-19. L'objectif de l'initiative est de former 100 000 alphabétiseurs d'au moins dix pays de l'Alliance mondiale pour l'alphabétisation.
Début 2022, l'UIL a développé un ensemble de modules de formation aux compétences numériques pour les alphabétiseurs, adaptés aux apprenants adultes. Ils ont cherché à mettre en œuvre un système de gestion de l'apprentissage (LMS) largement utilisé et open source. Cela garantirait que les pays, qui ont été soutenus par l'UIL tout au long de leur processus de contextualisation, pourraient héberger le cours sur leurs propres plateformes gratuitement s'ils le souhaitent, en utilisant leurs propres experts nationaux ou à faible coût. Le LMS devait également être fonctionnel dans des environnements avec une connectivité Internet faible ou peu fiable et être optimisé pour les téléphones mobiles.
Moodle, un partenaire de la Coalition mondiale pour l'éducation de l'UNESCO, a été invité à soutenir le développement de la plateforme de cours pour cette initiative.
Solution : Un LMS intuitif et facilement adaptable
L'UIL a travaillé avec l'équipe des services Moodle pour mettre en œuvre le Moodle LMS. La solution offre à l'organisation une plate-forme adaptable, open source et facile à utiliser pour diffuser ses modules de formation aux compétences numériques pour les alphabétiseurs à un public mondial, en tenant compte du contexte et des exigences locales.
La cible principale de ce cours Moodle est les éducateurs en alphabétisation des adultes des pays du réseau de l'Alliance mondiale pour l'alphabétisation. Il est actuellement disponible en anglais et en arabe, et sera disponible en français et en bengali en 2023. Le Bangladesh, la Côte d'Ivoire, l'Égypte et le Nigeria utilisent actuellement ces modules, avec des plans d'extension à d'autres pays en 2023.
Moodle a été facilement adaptable pour répondre aux demandes de l'UIL, avec des fonctionnalités telles qu'un module complémentaire d'impression au format PDF, la personnalisation d'une fonction de base de données pour créer une fonctionnalité de portefeuille et la fonctionnalité hors ligne intégrée sur l'application Moodle. Plus important encore, son interface utilisateur simple fonctionne bien pour le public cible, qui a généralement peu ou pas d'expérience avec les systèmes de gestion de l'apprentissage.
Yvette Kouassy, conseillère technique auprès du ministre de l'Éducation nationale et de l'Alphabétisation de Côte d'Ivoire, a déclaré : « La formation des éducateurs à l'alphabétisation numérique répond à un défi majeur des programmes d'alphabétisation, à savoir la disponibilité des apprenants dont la charge de travail quotidienne est un obstacle à leur participation à un heure et lieu fixes. Le moment et le lieu d'apprentissage seront désormais ceux de l'apprenant individuel.
Résultats : Une plateforme qui responsabilise les alphabétiseurs
Le projet a été un grand succès jusqu'à présent. L'UIL continue d'étendre l'initiative à d'autres pays. En Égypte, l'UIL a organisé une orientation vers le centre d'apprentissage de l'UIL basé sur Moodle et a présenté la plateforme aux responsables de l'Autorité de l'éducation des adultes (AEA). Cela a complété l'expert Moodle de l'UNESCO au Caire qui a soutenu l'AEA dans la gestion de Moodle. Grâce à cette collaboration, AEA dispose désormais de sa propre plateforme de base sur laquelle la version arabe des modules de formation en ligne sur les compétences numériques a été téléchargée.
« Avant de rejoindre cette formation [dirigée par l'UIL], je n'étais pas au courant des millions d'opportunités d'apprentissage disponibles en ligne. Je vais acheter un ordinateur aujourd'hui et voir un nouvel avenir m'attendre », a déclaré Mona Khalaf, participante à la formation technologique UIL-UNESCO pour les alphabétiseurs en Égypte.
Une autre participante, Gamila El Said Abdallah, éducatrice d'adultes auprès de l'Autorité de l'éducation des adultes, a déclaré : "J'ai tellement profité de cette formation - je peux maintenant comprendre l'importance de la technologie numérique... J'ai pris la décision de me développer dans le domaine de la technologie numérique. car c'est la langue de l'époque et cette formation a été formidable pour développer notre travail d'équipe et entendre nos voix.
Grâce à cette initiative continue, Moodle et l'UIL renforceront davantage les capacités des éducateurs en alphabétisation des jeunes et des adultes grâce à des modules de formation et en concevant des outils de suivi et d'évaluation des compétences numériques. L'initiative renforcera également les capacités des institutions nationales concernées, telles que les ministères de l'éducation et de l'enseignement supérieur, les établissements et collèges de formation des enseignants et les ONG qui forment et soutiennent les alphabétiseurs des jeunes et des adultes. Il contribuera également à la création de réseaux entre les acteurs et partenaires concernés de l'alphabétisation.
«L'équipe des services Moodle a été formidable de travailler avec tout le projet. Michelle, Lauren et John ont tous été extrêmement professionnels et serviables, allant au-delà pour répondre à nos exigences et s'assurer que ce projet a été réalisé selon nos attentes. Nous serions ravis de retravailler avec eux », a déclaré Jian Xi Teng, spécialiste du programme (Technologie pour l'apprentissage tout au long de la vie).