A prova di futuro la tua forza lavoro sfrutta i dispositivi mobili per offrire al tuo team flessibilità, auto-direzione ed esperienze di apprendimento significative.
L'apprendimento mobile sta diventando la norma dell'e-learning, e questo ha perfettamente senso in un mondo con 5,1 miliardi di utenti mobili unici1.
Mentre solo pochi anni fa, i telefoni cellulari non erano ammessi nelle sessioni di allenamento e tutti stavano controllando il loro whatsapp sotto il tavolo, al giorno d'oggi il paradigma è cambiato e la nostra forza lavoro si aspetta che abbracciamo il "sempre sul mio smartphone" e "sempre connesso".
Quando si implementa una strategia di apprendimento mobile, è necessario sfruttare il comportamento sociale basato su dispositivi mobili per creare esperienze di apprendimento efficaci che, inoltre, risuonano con i nostri dipendenti.
Diamo un'occhiata al perché:
- Dare flessibilità alla tua squadra
Uno studio recente2 mostra che 71% di dipendenti vogliono scegliere dove e quando stanno prendendo formazione; se è sul posto di lavoro perché devono accedere a una conoscenza specifica in un momento specifico, durante un viaggio d'affari o sul campo. Una solida strategia di apprendimento mobile, progettata per rendere la formazione accessibile ed efficace su tutti i dispositivi, offrirà al tuo team la flessibilità che desidera avvicinarsi all'apprendimento sul posto di lavoro.
- Consentire ai dipendenti di imparare
Con l'apprendimento mobile, puoi consentire alla tua forza lavoro di autogestire il proprio apprendimento e lo sviluppo accedendo alle informazioni di cui hanno bisogno, al lavoro o durante i periodi di inattività, piuttosto che spingerle verso di loro quando pensi che lo facciano. Una media di circa 38% di dipendenti di tutte le generazioni concorda con l'apprendimento completamente auto-diretto e indipendente3. Questo include entrambi che cosa e quando imparano come 68%4 dire che acquisiranno le competenze più rapidamente se avessero un controllo più diretto sul ritmo dell'apprendimento sul posto di lavoro. Con i tuoi contenuti e la tua formazione alla portata dei loro dispositivi mobili, stai offrendo al tuo team il tipo di esperienza di apprendimento con cui desidera interagire.
- Coinvolgere il dipendente di prossima generazione
39% di dipendenti apprezza profondamente l'opportunità di apprendere e crescere sul posto di lavoro5. Così come i millennial e la Gen Z diventano i gruppi più numerosi nella popolazione attiva, è fondamentale adattare la nostra strategia di apprendimento per renderla rilevante per loro e aumentare la fidelizzazione dei dipendenti. Utilizzando abilmente la tecnologia e un approccio mobile nel nostro L&D, ci rivolgeremo sia ai nativi mobili già nella forza lavoro, sia a quelli che verranno.
- Promuovere il microlearning
Il microlearning consiste nella strutturazione dell'apprendimento in piccole unità; è dimostrato che aumenta la ritenzione6 e crea un migliore senso di realizzazione. In effetti, 26% di dipendenti affermano di voler apprendere la dimensione del morso piuttosto che grossi pezzi di contenuto7. Quando utilizziamo i dispositivi mobili, siamo già abituati a consumare contenuti di dimensioni ridotte, quindi sono il canale ottimale per noi per offrire ai nostri dipendenti anche brevi e significative esplosioni di apprendimento.
- Incoraggiare la collaborazione e l'apprendimento sociale
Più di 50% di ogni generazione di dipendenti, dai baby boomer alla Gen Z, apprezzano la capacità di collaborare con istruttori e / o altri discenti. Allo stesso tempo, la ricerca indica che questo tipo di collaborazione è fondamentale per un efficace apprendimento professionale8. Dal momento che tutti noi usiamo gli smartphone naturalmente per parlare e socializzare, sono anche lo strumento ideale per collaborare quando impariamo. Incoraggiando l'uso dei dispositivi mobili come strumento di apprendimento, stai fornendo alla tua forza lavoro l'impostazione ideale per connettersi tra loro e con gli istruttori mentre seguono i corsi, creando un vero ambiente di apprendimento sociale collaborativo.
- Apprendimento nel flusso di lavoro
Josh Bersin ha coniato il concetto di "Apprendimento nel flusso di lavoro", che si riferisce alla necessità e alla capacità dei dipendenti di apprendere mentre sono al lavoro. Perché, siamo onesti, il problema più grande da imparare per i dipendenti è avere il tempo: i dipendenti impiegano meno di 25 minuti per rallentare e imparare in una determinata settimana9. Oltre alla mancanza di tempo per l'apprendimento, i dipendenti hanno anche sviluppato comportamenti digitali per colmare il proprio divario di competenze: 74% di persone afferma di usare il telefono durante il lavoro per trovare informazioni per svolgere il proprio lavoro. Questo è quindi cruciale per adattare l'apprendimento a queste sfide chiave e fornire esperienze mobili significative: apprendimento di dimensioni ridotte? Contenuto video? Breve testo? La cultura di ogni azienda è diversa, quindi vai e prova.
Conclusione
Le aziende devono ripensare il modo in cui progettano le esperienze di apprendimento per essere più incentrate sui dipendenti al fine di conservare il talento e colmare le lacune nelle competenze. Nel mondo odierno incentrato sui dispositivi mobili, gli smartphone non sono solo uno strumento aggiuntivo quando si tratta di apprendimento e sviluppo, ma dovrebbero far parte della nostra strategia globale di ricerca e sviluppo se vogliamo adattarci alle mutevoli esigenze di aziende, dipendenti e comportamenti digitali. Quindi oggi avere una strategia di apprendimento mobile non è più bello, è un must.
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[1] Digitale 2019: panoramica digitale globale
[2] Kineo 2019, Sondaggio sull'apprendimento e lo sviluppo per città e corporazioni
[3] Rapporto di apprendimento sul posto di lavoro 2019 di LinkedIn
[4] Kineo 2019, Sondaggio sull'apprendimento e lo sviluppo per città e corporazioni
[5] LinkedIn Research 2018
[6] Modi in cui Microlearning aumenta l'attenzione e la fidelizzazione
[7] Apprendimento e sviluppo, Raconteur, 2019
[8] Apprendimento mobile per l'apprendimento professionale degli insegnanti: vantaggi, ostacoli e problemi
[9] La rottura dell'apprendimento digitale: dieci cose che abbiamo imparato
