Integrated Micro-Electronics Inc. (IMI) A IMI, Inc. é líder global em soluções de tecnologia e fabricação, especializada em produtos eletrônicos confiáveis nos setores automotivo, industrial, médico, de energia, de comunicação e aeroespacial. Comprometida com o gerenciamento da qualidade, a IMI expandiu estrategicamente sua presença na China, Bulgária, Sérvia, México, República Tcheca e EUA.
Como uma subsidiária do Grupo Ayala, a IMI continua seu rápido crescimento de 20 anos, diversificando sua linha de produtos e adotando novos empreendimentos, incluindo o lançamento de um linha de motocicletas elétricas de alta potência em 2023.
Desafio: Resistência à transformação organizacional
À medida que a IMI expandia sua equipe e suas funções gerenciais globalmente, havia uma necessidade urgente de transformação digital em seus programas de capacitação. Essa transformação tinha como objetivo aumentar o desenvolvimento profissional contínuo da força de trabalho, reduzindo os custos de mão de obra e despesas gerais e otimizando os procedimentos operacionais.
Os desafios associados a essa transformação digital incluíam uma resistência notável às mudanças organizacionais, envolvimento limitado dos participantes nas atividades do curso e obstáculos técnicos que exigiam alinhamento com o Sistema de gerenciamento de segurança da informação (ISMS) da empresa padrões. Esses foram fatores cruciais na jornada de transformação digital em andamento, que exigiu soluções estratégicas e abordagens de atenuação eficazes para uma implementação bem-sucedida.
Solução: Implementação do Moodle LMS para garantir um aprendizado digital escalável e adaptável
Em 2018, a IMI fez uma parceria com Nephila Web Technology Inc., uma Parceiro certificado Moodle Premium nas Filipinas, para implementar o Moodle LMS. A experiência e o compromisso da Nephila com a excelência foram fundamentais para fornecer à IMI uma solução abrangente para enfrentar seus desafios de transformação digital.
Nephila implementada Moodle LMS em um ambiente baseado em nuvem, garantindo excelência operacional, segurança robusta, alta disponibilidade e eficiência aprimorada. Essa solução foi adaptada para acomodar as operações globais da IMI, enfatizando a confiabilidade, a otimização de custos e a sustentabilidade alinhada com as metas ambientais, econômicas e sociais de longo prazo da empresa.
Eles demonstraram consistentemente capacidades técnicas, prestaram serviços de consultoria, ofereceram suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, ofereceram programas de treinamento e capacitação e projetaram infraestruturas Moodle na nuvem.
Os esforços de colaboração demonstraram uma abordagem orientada para soluções, enfatizando o planejamento cuidadoso, a comunicação transparente, a resolução proativa de problemas, a resiliência e o compromisso com a melhoria contínua. Essa estratégia abordou os desafios enfrentados pela IMI, estabelecendo a base para uma infraestrutura de aprendizagem digital escalável e adaptável que se alinha aos objetivos estratégicos da empresa.
Resultado: Aprendizado orientado por dados para transformar uma força de trabalho global
Em 2020, à medida que a pandemia se desenrolava, trazendo desafios globais e interrupções nos negócios, a IMI enfrentou dificuldades sem precedentes. No entanto, a integração do Moodle LMS provou ser uma solução transformadora, permitindo que a IMI enfrentasse esses desafios. A priorização do desenvolvimento de micromódulos para cursos, alinhados aos indicadores-chave de desempenho (KPIs) definidos pelo departamento de aprendizado e desenvolvimento da IMI, ampliou as oportunidades de aprendizado para a força de trabalho da organização.
O Moodle LMS foi vital para garantir uma experiência de aprendizado contínua e ininterrupta, demonstrando sua resiliência durante as normas de trabalho remoto da pandemia. O Analytics tornou-se a pedra angular da estratégia educacional da IMI, aprimorando a tomada de decisões orientada por dados.
O aproveitamento dos recursos de análise do Moodle forneceu à IMI informações valiosas sobre o envolvimento do usuário, a eficácia do curso e as tendências de aprendizagem. Esses insights ajudaram a organização a capacitar alunos, professores, criadores de conteúdo e administradores, garantindo uma melhor experiência de aprendizado, recursos otimizados e aprimoramento contínuo dos esforços educacionais e de treinamento.
A jornada da IMI para superar a resistência à transformação organizacional e adotar a aprendizagem digital enfrentou desafios que exigiram soluções estratégicas. A parceria com a Nephila Web Technology Inc. e a implementação da Moodle LMS se mostraram fundamentais para a obtenção de um aprendizado digital escalável e adaptável. A experiência técnica da Nephila, aliada ao suporte consultivo, aos programas de treinamento e ao projeto de infraestrutura baseada em nuvem, abordou as complexidades das operações globais da IMI.
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