Integrated Micro-Electronics Inc. (IMI) es un líder mundial en soluciones tecnológicas y de fabricación, especializado en electrónica fiable para los sectores automovilístico, industrial, médico, energético, de comunicaciones y aeroespacial. Comprometida con la gestión de la calidad, IMI ha ampliado estratégicamente su presencia en China, Bulgaria, Serbia, México, la República Checa y Estados Unidos.
Como filial del Grupo Ayala, IMI continúa su rápido crecimiento de 20 años, diversificando su línea de productos y abrazando nuevas empresas, incluido el lanzamiento de un línea de motos eléctricas de alta potencia en 2023.
Desafío: Resistencia a la transformación organizativa
A medida que IMI ampliaba su equipo y sus funciones de gestión a escala mundial, surgió la necesidad urgente de transformar digitalmente sus programas de desarrollo de capacidades. El objetivo de esta transformación era aumentar el desarrollo profesional continuo de la plantilla, reducir los costes laborales y generales y optimizar los procedimientos operativos.
Los retos asociados a esta transformación digital incluían una notable resistencia a los cambios organizativos, un compromiso limitado de los participantes en las actividades del curso y obstáculos técnicos que requerían la alineación con la el Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI) de la empresa normas. Estos fueron factores cruciales en el viaje de transformación digital en curso que requirió soluciones estratégicas y enfoques de mitigación eficaces para una implementación exitosa.
Solución: Implantación de Moodle LMS para garantizar un aprendizaje digital escalable y adaptable
En 2018, el IMI se asoció con Nephila Web Technology Inc., un Socio certificado Moodle Premium en Filipinas, para implantar Moodle LMS. La experiencia y el compromiso con la excelencia de Nephila fueron decisivos para ofrecer a IMI una solución integral para abordar sus retos de transformación digital.
Nephila implantado Moodle LMS en un entorno basado en la nube, garantizando la excelencia operativa, una seguridad sólida, una alta disponibilidad y una mayor eficiencia. Esta solución se adaptó a las operaciones globales de IMI, haciendo hincapié en la fiabilidad, la optimización de costes y la sostenibilidad en consonancia con los objetivos medioambientales, económicos y sociales a largo plazo de la empresa.
Demostraron sistemáticamente sus capacidades técnicas, prestaron servicios de consultoría, ofrecieron asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana, impartieron programas de formación y capacitación y diseñaron infraestructuras de Moodle en la nube.
Los esfuerzos de colaboración pusieron de manifiesto un enfoque orientado a las soluciones, haciendo hincapié en una planificación cuidadosa, una comunicación transparente, la resolución proactiva de problemas, la capacidad de recuperación y el compromiso con la mejora continua. Esta estrategia abordó los retos a los que se enfrentaba IMI, sentando las bases de una infraestructura de aprendizaje digital escalable y adaptable que se alinea con los objetivos estratégicos de la empresa.
Resultados: Aprendizaje basado en datos para transformar una plantilla global
En 2020, a medida que se desarrollaba la pandemia, que trajo consigo retos globales e interrupciones del negocio, IMI se enfrentó a dificultades sin precedentes. Sin embargo, la integración de Moodle LMS resultó ser una solución transformadora que permitió al IMI superar estos retos. Al dar prioridad al desarrollo de micromódulos para los cursos, alineados con los indicadores clave de rendimiento (KPI) establecidos por el departamento de aprendizaje y desarrollo del IMI, se ampliaron las oportunidades de aprendizaje para la plantilla de la organización.
Moodle LMS fue vital para garantizar una experiencia de aprendizaje continua e ininterrumpida, demostrando su resistencia durante las normas de trabajo a distancia de la pandemia. La analítica se convirtió en la piedra angular de la estrategia educativa del IMI, mejorando la toma de decisiones basada en datos.
El aprovechamiento de las capacidades analíticas de Moodle proporcionó a IMI información valiosa sobre la participación de los usuarios, la eficacia de los cursos y las tendencias de aprendizaje. Esta información ayudó a la organización a capacitar a alumnos, profesores, creadores de contenidos y administradores, garantizando una experiencia de aprendizaje mejorada, recursos optimizados y una mejora continua de los esfuerzos educativos y de formación.
El viaje de IMI para superar la resistencia a la transformación organizativa y adoptar el aprendizaje digital se enfrentó a retos que exigían soluciones estratégicas. La asociación con Nephila Web Technology Inc. y la implantación de Moodle LMS resultaron decisivas para lograr un aprendizaje digital escalable y adaptable. La experiencia técnica de Nephila, junto con el apoyo consultivo, los programas de formación y el diseño de infraestructuras basadas en la nube, abordaron las complejidades de las operaciones globales de IMI.
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