Bem-vindo à nossa série, Feito com o Moodle. Todo mês, destacamos alguém que usa a plataforma Moodle de forma criativa e impactante. Tem sua própria história? Gostaríamos muito de ouvi-lo.
“Você pode criar algo realmente especial. É realmente incrível.”
“Ainda não consigo acreditar no que criamos”, diz Kamila Bajaria. “É simplesmente incrível.”
Brilhante, efusiva e naturalmente astuta, Kamila é diretora de gerenciamento de talentos da Finova. Ela é cheia de ideias - uma polimata prática com experiência em engenharia, ensino e liderança. Com base em suas próprias experiências, ela consegue lidar com projetos complicados e fascinantes de uma forma que poucas pessoas conseguem.
Por isso, quando Kamila chegou à Finova, não demorou muito para identificar uma oportunidade de mudança. A empresa já tinha um sistema de gerenciamento de aprendizagem (LMS), mas a plataforma estava ultrapassada. O conteúdo do treinamento parecia antigo, o engajamento era baixo e o aprendizado era interrompido após a integração e os cursos obrigatórios.
O que tornou isso ainda mais frustrante foi o fato de as pessoas realmente desejado para aprender. “Nossas pesquisas com funcionários nos diziam que as pessoas eram curiosas, tinham um desejo real de crescer e se desenvolver”, explica Kamila. “Mas elas estavam perdidas. Estavam presas.”
Algo tinha que mudar.
“Há alguns meses, meu chefe me perguntou se eu já havia pensado no futuro - como iríamos resolver nossos desafios de treinamento e desenvolvimento. E eu disse: ‘Sabe, de fato, já pensei”."
Kamila pegou um desenho que havia feito para ilustrar sua visão da plataforma de aprendizado ideal da Finova - abrangente, compatível e envolvente, com um menu de cursos para escolher. Impressionado, seu gerente lhe perguntou se ela poderia criá-la. “Sim”, ela disse a ele. O resto, como dizem, é história.
Ela começou comparando diferentes plataformas de experiência de aprendizagem (LXPs) - aquelas que prometem uma experiência de descoberta de conteúdo com recomendações e indicações do que outras pessoas estão aprendendo. Depois, com uma arquitetura de produto sólida em mente, ela começou a explorar as opções de código aberto. Não demorou muito para escolher Moodle LMS.
Foi aí que as coisas ficaram interessantes - e um tanto intensas.
Depois de desenvolver uma prova de conceito e carregar o Moodle LMS em um servidor, ela e sua equipe usaram uma abordagem rápida e experimental conhecida como vibe coding para impulsionar o desenvolvimento. Eles começaram a criar camadas, usando uma plataforma de automação para criar fluxos de trabalho e adicionar conteúdo de vídeo interativo. Em seguida, aplicaram um tema ao seu site Moodle em desenvolvimento, transformando-o de uma tela em branco em um belo espaço de aprendizado. Eles até criaram uma maneira de os alunos criarem seus próprios cursos personalizados usando um modelo de IA, com um modelo de IA diferente verificando os resultados para ajudar a validar a qualidade.
“Estávamos produzindo três ou quatro recursos por semana”, diz Kamila. “Tudo na engenharia mudou muito. É estimulante. Estou simplesmente encantada com o que conseguimos construir.”
Em pouco tempo, o site Moodle começou a parecer um produto, em vez de uma simples plataforma de treinamento. A equipe até mesmo criou ciclos de feedback, integrando as percepções dos alunos diretamente no roteiro e no backlog de desenvolvimento. Eles também adicionaram um chatbot - uma espécie de “ajudante sempre ativo” - para ajudar os usuários a criar planos de aprendizagem e desvendar jargões confusos e linguagem complexa.
No momento, a plataforma de aprendizagem baseada no Moodle LMS da Finova está em fase de testes com uma equipe na Índia. Em breve, ela entrará em operação em Londres antes de ser implementada nos demais escritórios da empresa em todo o mundo, atingindo cerca de 500 alunos no total.
Kamila é rápida em observar que o projeto não teria acontecido sem o apoio da cúpula. “Meu gerente acreditou no projeto desde o primeiro dia”, diz ela. “Ele defendeu a ideia e me deu o espaço para construir. Sou incrivelmente grata por isso.”
Ela faz uma pausa e depois ri, balançando a cabeça. A empolgação é inconfundível - essa é uma pessoa que ainda se ilumina quando fala sobre construir algo novo.
“Você dá a alguém acesso à infraestrutura de nuvem e a algum software de código aberto como o Moodle”, ela sorri, “e pode criar algo realmente especial. É realmente incrível.”
