Quando você escolhe um software de treinamento de funcionários, os recursos são importantes. E muito. É a diferença entre marcar caixas e realmente transformar a forma como seu pessoal aprende, cresce e atua.
Da personalização à gamificação, do aprendizado social às integrações perfeitas, sua plataforma de treinamento precisa fazer mais do que hospedar conteúdo. Ela deve promover ativamente o envolvimento, aumentar a retenção e apoiar o desenvolvimento real e mensurável de suas equipes.
Quer esteja analisando seu LMS atual ou apenas iniciando sua pesquisa, aqui estão 9 coisas essenciais que o software de treinamento de funcionários deve fazer - se quiser apoiar o aprendizado que se mantém e se expande.
1. Personalizar os programas de aprendizado
Nós experimentamos conteúdo personalizado toda vez que acessamos a Netflix, o Spotify ou fazemos compras on-line - isso se tornou uma expectativa subconsciente. Quanto mais ajustado for o conteúdo do seu treinamento a um indivíduo ou grupo, mais os funcionários se envolverão e se lembrarão do que estão aprendendo.
Além disso, o aumento dos programas de treinamento significa que o material de que o funcionário não precisa é trocado pelo material de que ele precisa - trata-se tanto de gastar o tempo de forma eficiente quanto de expectativas.
O melhor software de treinamento de funcionários deve ser fácil de gerenciar:
- Avaliações baseadas em habilidades identificar lacunas individuais de conhecimento
- Jornadas de aprendizado personalizadas com base na função, no departamento e nas aspirações de carreira
- Sequências de aprendizagem adaptativas que se ajustam com base no desempenho e no progresso
- Recomendações personalizadas para conteúdo de aprendizado suplementar
2. Utilizar gamificação, microaprendizagem e conteúdo interativo
O engajamento é o que buscamos se quisermos navegar em direção ao progresso corporativo coletivo. Queremos equipes a bordo, ansiosas para explorar novos mares juntas. Troque o aprendizado passivo pela participação ativa e procure plataformas de desenvolvimento de funcionários que ofereçam isso:
- Elementos de gamificação como emblemas, placares de líderes e sistemas de conquistas para aumentar a motivação
- Módulos de microaprendizagem que fornecem aprendizado focado em segmentos de 5 a 10 minutos para uma retenção mais nítida
- Cenários e simulações interativos que oferecem prática em ambientes livres de riscos
- Aprendizagem baseada em vídeo com elementos interativos, como questionários e sugestões de discussão
- Experiências digitais imersivas usando vídeo interativo e RV
O pacote HTML5, ou HP5, é uma estrutura javascript de código aberto que facilita a criação, o compartilhamento e a modificação de conteúdo interativo. Se o seu LMS for compatível, você terá acesso a recursos interativos versáteis com a capacidade de trabalhar em mais navegadores e dispositivos.
3. Ter recursos de aprendizagem social e colaborativa
O envolvimento com base na equipe estimula o desempenho, enquanto o compartilhamento de recursos e ideias influencia uma cultura de transparência. Quando os colegas trabalham abertamente uns com os outros e podem ver o progresso uns dos outros, eles fazem um trabalho melhor.
Recursos de aprendizagem social
Fóruns de discussão - Os funcionários podem fazer perguntas, compartilhar percepções e participar de discussões entre colegas.
Mensagens e bate-papo - Mensagens incorporadas para comunicação em tempo real entre funcionários e equipes.
Avaliação e feedback dos colegas - Os alunos fornecem feedback uns aos outros, incentivando a troca de conhecimentos.
Recursos de aprendizado colaborativo
Atividades em grupo - As equipes trabalham juntas em atribuições e projetos dentro da plataforma.
Wikis e documentos colaborativos - Os funcionários criam e editam conteúdo juntos.
Coortes no local de trabalho - Caminhos de aprendizagem específicos e estruturas de grupo podem ser criados para que as equipes aprender juntos.
Criação de comunidades e redes
Caminhos de aprendizagem e progresso compartilhado - Os funcionários acompanham seu progresso e veem como os outros estão se saindo.
Caminhos de aprendizagem em equipe - Planos de aprendizado personalizáveis para equipes ou departamentos incentivam o compartilhamento de metas e a responsabilidade.
Envolvimento no estilo de mídia social - Algumas plataformas permitem "curtidas", comentários e interação com o conteúdo.
4. Relatórios avançados de superfície e controle de conformidade
O software avançado de treinamento de funcionários oferece painéis de controle em tempo real e relatórios personalizáveis para apoiar decisões mais profundas sobre seus programas de aprendizado. Isso é ótimo, vamos dar uma olhada.
Os melhores recursos de relatório incluem:
- Painéis personalizáveis para diferentes necessidades das partes interessadas
- Alertas e notificações automatizados
- Trilhas de auditoria para requisitos regulamentares
- Relatórios exportáveis em vários formatos
- Ferramentas de análise do impacto da aprendizagem
- Integrações com a tecnologia que você usa ou deseja usar
5. Estar pronto e acessível para dispositivos móveis
A força de trabalho de hoje espera um treinamento que seja, no mínimo, de qualidade:
- Totalmente responsivo em todos os dispositivos
- Disponível off-line com sincronização de progresso
- Acessível de acordo com os padrões WCAG
- Projetado para microaprendizagem em movimento
- Integrado com notificações móveis
Se o seu software de treinamento tiver um aplicativo móvel, isso significa que os colegas podem acessar os recursos mesmo quando estiverem off-line. Aplicativo móvel do Moodle Os recursos ajudam os funcionários a localizar e entrar em contato com colegas nos mesmos programas de aprendizagem, receber notificações sobre tarefas e envios, fazer upload de arquivos de qualquer lugar, acompanhar o progresso e concluir atividades.
6. Incentivar uma cultura de aprendizado contínuo
O treinamento eficaz não é feito uma única vez, ele é contínuo. Seu software de treinamento pode ajudar a estabelecer uma cultura de aprendizado em sua organização?
Seu software de treinamento deve:
- Facilitar o compartilhamento de conhecimento entre pares
- Integrar o aprendizado aos fluxos de trabalho diários
- Reconhecer e recompensar o desenvolvimento contínuo
- Apoiar experiências de aprendizado formal e informal
- Permitir o envolvimento do gerente no desenvolvimento do funcionário
Quando o aprendizado é incorporado em sua cultura de trabalho, a inovação e a adaptação não podem deixar de se convidar a participar.
7. Aproveite a IA e a automação
A inteligência artificial deve estar fazendo mágica por trás do seu belo painel de controle. O melhor software de treinamento de funcionários tem recursos essenciais de IA para possibilitar a personalização e a escala.
Se você não puder fazer nada disso com sua plataforma, talvez tenha sido enganado.
- Automatize a curadoria de conteúdo de fontes confiáveis
- Fornecer recomendações personalizadas com base em padrões de aprendizagem
- Identifique as lacunas de habilidades antes que elas afetem o desempenho
- Simplifique as tarefas administrativas para liberar recursos de L&D ou RH
- Permitir o processamento de linguagem natural para pesquisa e navegação mais intuitivas
8. Integrar com ferramentas de RH, ferramentas de gerenciamento de desempenho e CRMs
Sua plataforma de treinamento deve se encaixar em sua pilha atual, como uma seda. Ela pode se integrar a isso?
- Sistemas HRIS para sincronização de dados de funcionários
- Ferramentas de gerenciamento de desempenho para alinhar o aprendizado às metas
- Sistemas de gerenciamento de talentos para desenvolvimento de carreira
- Plataformas de colaboração como Slack, Teams, Zoom, e BigBlueButton
- Ferramentas de gerenciamento de conteúdo, como Google Drive, OneDrive, e Dropbox
- Ferramentas de produtividade como Workday, SAP, Salesforce, e Hubspot
- Tecnologia de autenticação e SSO, Okta, Azure AD, e LDAP
- Plataformas de manipulação de dados, como PowerBI, Tableau, e GA4
Sua plataforma de desenvolvimento de funcionários permite integrações personalizadas ou conectores sob medida se uma ferramenta não for suportada nativamente? Nunca se sabe o que o futuro nos reserva.
9. Hospedar várias equipes, departamentos ou até mesmo organizações
Esse é um 100% imprescindível se você estiver procurando um software de longo prazo. Uma verdadeira solução multilocatário é onde a escala, o compartilhamento de recursos e a colaboração entre departamentos são dominados. O Moodle Workplace é uma verdadeira solução multilocatário (ei 👋), e achamos importante que você saiba o que isso significa para a sua empresa.
As organizações, grandes ou pequenas, podem:
- Criar ambientes de aprendizagem separados para diferentes departamentos ou unidades de negócios
- Manter uma marca consistente para vários locatários
- Centralizar a administração e delegar controles específicos
- Compartilhe bibliotecas de conteúdo em toda a organização e restrinja materiais confidenciais
Use o software certo de treinamento de funcionários para elevar a importância de todas as equipes para todas as coisas boas: engajamento, eficiência, coesão e bem-estar. Porque esses são os fundamentos da produtividade no local de trabalho.
