Bem-vindo à nossa série, Feito com Moodle. Todos os meses, destacamos alguém que utiliza a plataforma Moodle de forma criativa e impactante. Tem uma história para contar? Gostaríamos muito de ouvi-lo.
“O Moodle LMS foi a escolha óbvia. Nunca consideramos a possibilidade de mudar para outra plataforma.”
Uma das melhores coisas do trabalho de Enzo Conforti é chegar a uma concessionária de automóveis e ver os certificados de seu programa de treinamento orgulhosamente expostos. Esses momentos são especiais - são um sinal de que sua estratégia está funcionando.
Enzo foi diretor de marketing da Autologica há pouco mais de cinco anos. É uma função prática da qual ele realmente gosta, especialmente quando o leva para fora do escritório e para o campo. O principal produto da Autologica é o Sky DMS, uma plataforma baseada em nuvem projetada para lidar com os processos comerciais diários das concessionárias de automóveis. Os usuários podem rastrear leads, gerenciar estoques, criar planos de pagamento, manter o controle dos registros de serviços dos veículos e muito mais.
Em outras palavras, há muito a aprender. E é aí que entra o Moodle LMS.
“Usamos o Moodle LMS como plataforma de treinamento há 12 anos”, diz Enzo. “É um excelente espaço centralizado para todas as atividades de treinamento da empresa, incluindo cursos on-line, webinars e sessões de treinamento específicas da marca.”
Os clientes da Autologica podem usar a plataforma para aprender tudo sobre o Sky DMS, seja do zero ou para descobrir novos recursos. As pessoas seguem caminhos de treinamento diferentes, dependendo de suas funções - por exemplo, os planos de aprendizagem estruturados para representantes de vendas são diferentes daqueles destinados a gerentes financeiros. Graças às ferramentas de relatório do Moodle LMS, os gerentes de RH e os líderes de treinamento podem acompanhar o progresso para garantir que as equipes permaneçam 100% treinadas e atualizadas.
“O treinamento contínuo é a base para a integração de um sistema, tanto técnica quanto culturalmente, nas operações diárias de uma empresa”, explica Enzo. Sua equipe também aplica esse princípio internamente, integrando novos funcionários por meio da mesma plataforma.
Quando a Autologica começou a criar programas de treinamento estruturados em 2014, a equipe explorou vários sistemas de gerenciamento de aprendizagem (LMS) para encontrar o ajuste certo antes de escolher o Moodle LMS. Enzo se lembra de ter se sentido inspirado pela comunidade Moodle, cuja abertura e disposição para compartilhar ideias o ajudaram a ganhar confiança. Os cursos eram fáceis de criar e havia muitas atividades integradas para ajudá-lo a tornar o aprendizado mais envolvente.
“O Moodle LMS foi a escolha óbvia e a plataforma mais alinhada com as necessidades do nosso projeto”, diz Enzo, “e nunca consideramos a possibilidade de mudar para outra solução.”
No final de seus programas de treinamento, os alunos recebem certificados que, muitas vezes, acabam presos às mesas ou pendurados nas paredes do escritório. Para Enzo, eles são um lembrete de que experiências de aprendizado bem pensadas moldam a maneira como as pessoas abordam a mudança. Com o apoio certo, o aprendizado permanece com as pessoas - e é isso que torna seu trabalho tão gratificante.
