Benvenuti alla nostra serie "Made with Moodle". Ogni mese mettiamo in evidenza qualcuno che utilizza la piattaforma Moodle in modo creativo e di grande impatto. Avete una storia da raccontare? Ci piacerebbe sentirlo.
“L'Moodle LMS è stata la scelta più ovvia. Non abbiamo mai pensato di passare a un'altra piattaforma”.”
Una delle cose più belle del lavoro di Enzo Conforti è arrivare in una concessionaria per vedere esposti con orgoglio i certificati del suo programma di formazione. Questi momenti sono speciali: sono il segno che la sua strategia sta funzionando.
Enzo è stato responsabile marketing di Autologica da poco più di cinque anni. È un ruolo pratico che gli piace molto, soprattutto quando lo porta fuori dall'ufficio e sul campo. Il prodotto principale di Autologica è Sky DMS, una piattaforma basata su cloud progettata per gestire i processi aziendali quotidiani delle concessionarie automobilistiche. Gli utenti possono tenere traccia dei contatti, gestire l'inventario, creare piani di pagamento, tenere sotto controllo i record di assistenza dei veicoli e molto altro ancora.
In altre parole, c'è molto da imparare. Ed è qui che entra in gioco l'Moodle LMS.
“Utilizziamo l'Moodle LMS come piattaforma di formazione da 12 anni”, afferma Enzo. “È un eccellente spazio centralizzato per tutte le attività di formazione aziendale, compresi i corsi online, i webinar e le sessioni di formazione specifiche per il marchio”.”
I clienti di Autologica possono utilizzare la piattaforma per imparare tutto su Sky DMS, sia da zero che per scoprire nuove funzionalità. Le persone seguono percorsi formativi diversi a seconda del loro ruolo: ad esempio, i piani di apprendimento strutturati per i rappresentanti delle vendite sono diversi da quelli rivolti ai responsabili finanziari. Grazie agli strumenti di reportistica di Moodle LMS, i responsabili delle risorse umane e i responsabili della formazione possono monitorare i progressi per garantire che i team siano sempre 100% formati e aggiornati.
“La formazione continua è alla base dell'integrazione di un sistema, sia dal punto di vista tecnico che culturale, nelle operazioni quotidiane di un'azienda”, spiega Enzo. Il suo team applica questo principio anche all'interno dell'azienda, formando i nuovi dipendenti attraverso la stessa piattaforma.
Quando Autologica ha iniziato a costruire programmi di formazione strutturati nel 2014, il team ha esplorato diversi sistemi di gestione dell'apprendimento (LMS) per trovare il giusto adattamento prima di scegliere Moodle LMS. Enzo ricorda di essersi sentito ispirato dalla comunità di Moodle, la cui apertura e disponibilità a condividere le idee lo ha aiutato ad acquisire fiducia. I corsi erano facili da creare e c'erano molte attività integrate che lo aiutavano a rendere l'apprendimento più coinvolgente.
“L'Moodle LMS era la scelta più ovvia e la piattaforma più in linea con le esigenze del nostro progetto”, afferma Enzo, “e non abbiamo mai pensato di passare a un'altra soluzione”.”
Al termine dei programmi di formazione, i partecipanti ricevono certificati che spesso finiscono appuntati sulle scrivanie o appesi alle pareti degli uffici. Per Enzo, sono un promemoria del fatto che le esperienze di apprendimento ponderate modellano il modo in cui le persone affrontano il cambiamento. Con il giusto supporto, l'apprendimento rimane nelle persone, ed è questo che rende il suo lavoro così gratificante.
