Willkommen zu unserer Reihe „Made with Moodle“. Jeden Monat stellen wir jemanden vor, der die Moodle-Plattform auf kreative und wirkungsvolle Weise nutzt. Haben Sie selbst eine Geschichte zu erzählen? Wir würden es gerne hören.
“Das Moodle LMS war die offensichtliche Wahl. Wir haben nie erwogen, zu einer anderen Plattform zu wechseln.”
Eines der schönsten Erlebnisse bei der Arbeit von Enzo Conforti ist es, wenn er in einem Autohaus ankommt und die Zertifikate für sein Schulungsprogramm stolz ausgestellt werden. Diese Momente sind etwas Besonderes - sie sind ein Zeichen dafür, dass seine Strategie aufgeht.
Enzo war Leiter der Marketingabteilung bei Autologica seit etwas mehr als fünf Jahren. Es ist eine praktische Aufgabe, die ihm wirklich Spaß macht, vor allem, wenn sie ihn aus dem Büro in den Außendienst führt. Das Kernprodukt von Autologica ist Sky DMS, eine cloudbasierte Plattform, die für die Abwicklung der täglichen Geschäftsprozesse von Autohäusern entwickelt wurde. Die Benutzer können Kundenkontakte verfolgen, den Bestand verwalten, Zahlungspläne erstellen, die Fahrzeugservices im Auge behalten und vieles mehr.
Mit anderen Worten: Es gibt eine Menge zu lernen. Und genau hier kommt Moodle LMS ins Spiel.
“Wir nutzen Moodle LMS bereits seit 12 Jahren als Schulungsplattform”, sagt Enzo. “Es ist ein hervorragender zentraler Ort für alle Schulungsaktivitäten des Unternehmens, einschließlich Online-Kursen, Webinaren und markenspezifischen Schulungen.”
Autologica-Kunden können die Plattform nutzen, um alles über Sky DMS zu lernen, entweder von Grund auf oder um neue Funktionen zu entdecken. Die Mitarbeiter durchlaufen je nach ihrer Rolle unterschiedliche Schulungspfade - so gibt es beispielsweise für Vertriebsmitarbeiter andere strukturierte Lernpläne als für Finanzmanager. Dank der Berichtstools von Moodle LMS können Personalleiter und Schulungsleiter den Fortschritt verfolgen, um sicherzustellen, dass die Teams 100% geschult und auf dem neuesten Stand sind.
“Kontinuierliche Schulungen sind die Grundlage für die Integration eines Systems - sowohl technisch als auch kulturell - in den täglichen Betrieb eines Unternehmens”, erklärt Enzo. Sein Team wendet dieses Prinzip auch intern an und führt neue Mitarbeiter über dieselbe Plattform ein.
Als Autologica im Jahr 2014 begann, strukturierte Schulungsprogramme zu erstellen, untersuchte das Team mehrere Lernmanagementsysteme (LMS), um das richtige System zu finden, bevor es sich für Moodle LMS entschied. Enzo erinnert sich, dass er sich von der Moodle-Community inspiriert fühlte, deren Offenheit und Bereitschaft, Ideen zu teilen, ihm half, Vertrauen aufzubauen. Es war einfach, Kurse zu erstellen, und es gab viele integrierte Aktivitäten, die ihm halfen, das Lernen interessanter zu gestalten.
“Das Moodle LMS war die offensichtliche Wahl und die Plattform, die unseren Projektanforderungen am besten entsprach”, sagt Enzo, “und wir haben nie erwogen, zu einer anderen Lösung zu wechseln.”
Am Ende ihrer Schulungsprogramme erhalten die Lernenden Zertifikate, die oft an den Schreibtisch geheftet oder an die Bürowand gehängt werden. Für Enzo sind sie eine Erinnerung daran, dass durchdachte Lernerfahrungen die Art und Weise prägen, wie Menschen Veränderungen angehen. Mit der richtigen Unterstützung bleibt das Lernen bei den Menschen - und das macht seine Arbeit so lohnend.
