Bienvenido a nuestra serie «Made with Moodle». Cada mes, destacamos a alguien que utiliza la plataforma Moodle de forma creativa e impactante. ¿Tienes alguna historia que contar? Nos encantaría escucharlo.
“Moodle LMS era la elección obvia. Nunca nos hemos planteado cambiar a otra plataforma”.”
Una de las mejores cosas del trabajo de Enzo Conforti es llegar a un concesionario de automóviles y ver expuestos con orgullo los certificados de su programa de formación. Esos momentos son especiales: son señal de que su estrategia funciona.
Enzo ha sido director de marketing de Autologica desde hace algo más de cinco años. Es un rol práctico que realmente disfruta, especialmente cuando lo saca de la oficina y lo lleva al campo. El producto principal de Autologica es Sky DMS, una plataforma en la nube diseñada para manejar los procesos comerciales diarios de los concesionarios de automóviles. Los usuarios pueden hacer un seguimiento de los clientes potenciales, gestionar el inventario, crear planes de pago, controlar los registros de servicio de los vehículos, y mucho más.
En otras palabras, hay mucho que aprender. Y ahí es donde entra en juego Moodle LMS.
“Llevamos 12 años utilizando Moodle LMS como plataforma de formación”, dice Enzo. “Es un excelente espacio centralizado para todas las actividades de formación de la empresa, incluidos cursos en línea, seminarios web y sesiones de formación específicas para cada marca”.”
Los clientes de Autologica pueden utilizar la plataforma para aprender todo sobre Sky DMS, ya sea desde cero o para descubrir nuevas funciones. Por ejemplo, los planes de aprendizaje estructurados para los representantes de ventas son diferentes de los destinados a los directores financieros. Gracias a las herramientas de generación de informes de Moodle LMS, los responsables de RR.HH. y de formación pueden realizar un seguimiento del progreso para garantizar que los equipos se mantienen 100% formados y actualizados.
“La formación continua es la base para integrar un sistema -tanto técnica como culturalmente- en las operaciones diarias de una empresa”, explica Enzo. Su equipo también aplica ese principio internamente, incorporando a los nuevos empleados a través de la misma plataforma.
Cuando Autologica se propuso por primera vez crear programas de formación estructurados en 2014, el equipo exploró varios sistemas de gestión del aprendizaje (LMS) para encontrar el más adecuado antes de elegir Moodle LMS. Enzo recuerda que se sintió inspirado por la comunidad de Moodle, cuya apertura y disposición a compartir ideas le ayudaron a ganar confianza. Los cursos eran fáciles de crear y había muchas actividades integradas que le ayudaban a hacer el aprendizaje más atractivo.
“Moodle LMS era la elección obvia y la plataforma que mejor se ajustaba a las necesidades de nuestro proyecto”, afirma Enzo, “y nunca nos hemos planteado cambiar a otra solución.”
Al final de sus programas de formación, los alumnos reciben certificados que a menudo acaban prendidos en los escritorios o colgados en las paredes de las oficinas. Para Enzo, son un recordatorio de que las experiencias de aprendizaje bien pensadas influyen en la forma en que las personas afrontan el cambio. Con el apoyo adecuado, el aprendizaje se queda con la gente, y eso es lo que hace que su trabajo sea tan gratificante.
