Apprentissage collaboratif est une approche pédagogique de l'enseignement, de la formation des employés et de l'apprentissage impliquant des groupes d'apprenants travaillant ensemble sur différents problèmes ou tâches. Cela crée un environnement où les apprenants sont mis au défi à la fois socialement et émotionnellement tout en écoutant différentes perspectives et en défendant leurs idées. Cette approche permet aux apprenants de créer leur propre cadre conceptuel unique et d'être en mesure de communiquer avec leurs pairs, d'échanger diverses croyances et de remettre en question d'autres cadres conceptuels. L'une des principales différences avec la tradition transfert direct de connaissances est que l'enseignement passe d'un paradigme centré sur l'instructeur à un paradigme davantage centré sur l'apprenant où l'interaction et l'évaluation par les pairs sont essentielles. 

Les salles de classe collaboratives, qu'elles soient traditionnelles ou en ligne, favorisent l'approche de l'enseignement parallèlement à l'interaction de l'apprenant et au travail actif avec le matériel de cours. Les praticiens de cette approche l'appliquer non seulement dans les contextes éducatifs traditionnels, mais aussi lors des réunions de comité, des réunions sur le lieu de travail, avec d'autres groupes communautaires, ainsi qu'en tant que mode de vie et de relations avec les autres. Dans ce blog, nous examinerons de plus près le sujet de ‌l'apprentissage collaboratif et discuterons de la façon dont il est ‌pris en charge dans Moodle Workplace.

Apprentissage collaboratif vs apprentissage coopératif

Bien que l'apprentissage collaboratif et coopératif semblent proches l'un de l'autre, il existe des différences fondamentales entre la dynamique de chacun d'eux et les paramètres qu'ils nécessiteraient. 

L'apprentissage coopératif suggère que chaque participant d'un groupe est responsable de l'exécution de sa partie du travail et de son succès. Le rôle et les tâches de chaque participant sont prédéfinis et le processus est supervisé et guidé par un leader ou un superviseur. Dans l'apprentissage collaboratif, chaque membre du groupe a la liberté de déterminer ses propres rôles et tâches tout en s'aidant mutuellement à apprendre et à appliquer le matériel d'apprentissage. Dans ce cas, les règles ne sont pas fixées par un superviseur et l'apprentissage en groupe est autodirigé. 

Bien que les deux approches suggèrent qu'il existe un objectif commun à travers la participation de tous les membres du groupe, leurs objectifs et modalités pédagogiques diffèrent. L'apprentissage coopératif a pour objectif de s'assurer que chacun apprend un contenu planifié, structuré et obligatoire et améliore en même temps ses compétences collaboratives. D'autre part, l'apprentissage collaboratif vise à aider les apprenants à atteindre à la fois un objectif commun partagé et leurs objectifs personnels tout en leur permettant d'apprendre en explorant, découvrant et développant du contenu.

Théories de l'apprentissage collaboratif

Pour mieux comprendre le sujet de l'apprentissage collaboratif, il faut revenir aux fondamentaux et se pencher sur les différentes théories de l'apprentissage collaboratif. Ils sont tous sous-tendus par le concept que l'apprentissage est un acte naturellement social, et qu'il se produit en s'engageant avec les autres, en essayant de résoudre des problèmes et en cherchant à comprendre le monde. Nous examinerons ci-dessous certaines des principales théories liées à l'apprentissage collaboratif :

1. La théorie du développement social de Vygotsky 

Selon La théorie de l'apprentissage social de Vygotsky, l'accent est mis sur l'importance de l'interaction sociale pour le développement de l'apprentissage et de la cognition. Il croyait que le développement individuel ne se produit pas sans être informé par les contextes sociaux et culturels, et que la communauté joue un facteur important dans la création de connaissances. L'un des aspects importants de sa théorie est la zone de développement proximal, selon laquelle, si vous visualisez ce qu'une personne peut et ne peut pas faire en tant que zones, entre elles, il y a une troisième zone connue sous le nom de zone de développement proximal. . Il montre ce que la personne peut apprendre, mais a besoin de conseils pour pouvoir y parvenir. 

Vygotsky est largement considéré comme le père du constructivisme social pour ses théories sur l'interaction sociale et le développement humain. En effet, Moodle est conçu d'un point de vue constructionniste social, où les cours sont des communautés de pratique et où les apprenants construisent et partagent des artefacts de leurs propres connaissances dans des situations sociales.  

2. Théorie du développement cognitif de Piaget

Jean Piaget était un psychologue suisse spécialisé dans le développement de l'enfant. Sa compréhension du développement cognitif était centrée sur le concept de schéma, qu'il décrivait comme une unité de connaissances que les gens utilisent pour comprendre le monde qui les entoure. De multiples schémas forment les schémas, dont la profondeur et le nombre sont directement liés au développement cognitif. Piaget dit qu'au fur et à mesure que les enfants se développent, ils forment une compréhension du monde, qui subit des corrections répétées en fonction de leurs expériences. Les schémas sont le moteur de cette compréhension, qu'ils acquièrent par l'assimilation et l'accommodation de l'expérience. Ce n'est que dans le premier que les schémas sont suffisants, alors qu'il subit des changements pour le second processus, où de nouvelles informations sont présentées. La raison derrière cela, comme l'explique Piaget, comme un besoin d'atteindre un équilibre, où les schémas d'un enfant peuvent aider à l'assimilation de la plupart des nouvelles informations. L'accommodation se produit lorsque cet équilibre est perturbé, dotant ainsi l'enfant de nouvelles connaissances. Les deux processus se produisent chez un apprenant actif qui interagit avec des environnements physiques et sociaux.

3. La théorie du développement cognitif de Kegan

Robert Kegan, un psychologue américain du développement, a suggéré que le développement cognitif des personnes est un processus continu et non un processus qui s'arrête à 25 ans, comme on le pensait auparavant. Il a donné de l'importance à la transition que subissent les humains du cadre sujet au cadre objet, le citant comme la force motrice du développement cognitif. Dans le cadre du sujet, les humains sont incapables d'auto-réflexion mais peuvent former des croyances, des comportements et des hypothèses sur le monde. Dans le cadre objet, ils sont capables de se détacher d'un concept pour une évaluation objective. C'est là qu'un sens indépendant de soi se forme, en dehors des caractéristiques de sagesse et de maturité, permettant aux gens d'être plus socialement conscients et de mieux se gérer et les relations qu'ils nouent. En termes simples, Kegan a proposé que devenir adulte implique une transition vers le stade supérieur de développement, qui est le cadre de l'objet.

Stratégies d'apprentissage collaboratif en milieu de travail

Lorsqu'elles sont correctement employées, les stratégies d'apprentissage collaboratif peuvent être transformationnelles pour les groupes d'apprentissage, à la fois dans les contextes éducatifs et professionnels. Ils peuvent être introduits sur le lieu de travail par les moyens suivants :

1. Activités impliquant la recherche de solutions en équipe 

Cette approche fonctionne en réunissant des personnes de différentes équipes ou départements et en leur donnant un problème à résoudre. Ils reçoivent un objectif général qu'ils doivent atteindre. Les exemples incluent la recherche de modifications pouvant être apportées à un produit existant, la suggestion de fonctionnalités pour aider le client d'une manière spécifique, etc. Au final, les ‌équipes peuvent présenter leur solution et la justifier. Cet exercice peut aider à accroître l'indépendance et l'interdépendance des participants. 

2. Développer un nouveau produit

L'apprentissage collaboratif peut apporter des résultats positifs concernant le développement de nouveaux produits. Lorsque différents esprits d'une même entreprise se réunissent pour mieux comprendre les différents domaines de l'entreprise, pour identifier le type de produits qui peuvent être introduits, ils peuvent produire de nouvelles idées. Cela peut être suivi par des équipes ‌ présentant leurs idées, recevant des évaluations critiques et utilisant davantage ces commentaires pour améliorer leur produit. Dans le processus, l'équipe participera également à l'apprentissage actif et à l'interaction sociale. 

3. Présenter les ‌emplois à travers les départements

Différentes équipes au sein d'une entreprise peuvent ignorer complètement le fonctionnement des autres départements. Le savoir peut être bénéfique pour tous les défis auxquels ils pourraient être confrontés. Pour résoudre ce défi, les équipes peuvent avoir des présentations de travail, où elles expliquent aux autres équipes ce qu'elles font exactement, les problèmes qu'elles résolvent, les projets dans lesquels elles sont actuellement engagées, etc. Ce processus peut être suivi d'une session de questions et réponses où les participants peuvent également proposer des solutions basées sur leurs connaissances. Un tel exercice augmentera le dialogue entre les équipes et apportera une meilleure compréhension de l'entreprise à chaque membre de l'équipe. 

4. Évaluation du système de formation

Le système de formation peut être évalué par une équipe composée de nouveaux employés et de seniors au sein des équipes ou des départements. L'avantage est d'apporter de multiples perspectives dans le processus. Les participants peuvent travailler sur les systèmes en place, identifier les failles et fournir des recommandations sur la façon dont ils peuvent être mis à jour pour mieux s'adapter à l'organisation et aux employés. 

5. Bâtir une communauté

Pour qu'un bon apprentissage collaboratif se produise, un environnement approprié est nécessaire. Pour cela, il sera utile de créer une communauté d'apprentissage où la conversation ouverte et la résolution de problèmes sont encouragées. Les membres peuvent grandement bénéficier de l'enseignement et de l'apprentissage les uns des autres grâce à une collaboration constructive. 

Lors de la mise en œuvre de ces stratégies, il convient également de garder à l'esprit quelques éléments pour augmenter l'effet, tels que donner des instructions claires, définir la taille du groupe à 3-5, être flexible en ce qui concerne les règles, etc. Mélanger et assortir les équipes, demander aux équipes former les autres et jumeler un nouvel employé à un employé expérimenté sont autant de stratégies supplémentaires qui peuvent également être suivies. 

Avantages de l'apprentissage collaboratif en milieu de travail

Bien que les avantages de l'apprentissage collaboratif se chevauchent à la fois en milieu de travail et en salle de classe, certains résultats clés s'appliquent spécifiquement aux milieux professionnels :

  1. Engagement accru des employés : Ceci est particulièrement utile pour les paramètres distants, où des relations virtuelles peuvent être établies en interagissant via des appels ou des discussions. De tels engagements aident à acquérir des connaissances, à résoudre des problèmes et à partager des expériences.
  2. Meilleure coordination : Ceci est lié à l'engagement des employés. Lorsqu'un membre de l'équipe fait face à un défi ou à un problème, la présence d'une équipe assurera une résolution plus rapide grâce à une bonne coordination, ce qui conduit également à un développement plus rapide des compétences.
  3. Rétention des employés : Un environnement qui engage et coordonne les employés de la bonne manière crée une bonne culture de travail. Avec le soutien et l'assistance des équipes respectives, il y aura une meilleure satisfaction et une meilleure croissance pour chaque employé.
  4. Un environnement d'apprentissage démocratique : L'apprentissage collaboratif se produit dans un tel espace, de sorte que tout le monde bénéficie d'un effort intellectuel commun. Il y a de la place pour que tout le monde écoute et parle aussi.
  5. Approche personnalisable : Les participants peuvent identifier les lacunes d'apprentissage spécifiques à l'entreprise et travailler à les résoudre. Cette méthode aide également les employés à suivre les changements rapides que les organisations peuvent subir, en couvrant plus rapidement les nouvelles lacunes. Il s'adapte également à tout le monde et ne suit pas l'approche "taille unique". 

À la base, Moodle est basé sur constructionnisme social, qui est la compréhension que les gens développent des connaissances dans un contexte social. C'est pourquoi Moodle LMS et Moodle Workplace vont au-delà des fonctionnalités de contenu de base de la plupart des plates-formes d'apprentissage et offrent aux apprenants de multiples moyens de s'engager avec du matériel d'apprentissage où ils apprennent «en faisant» et en interagissant les uns avec les autres et avec leur instructeur. Il permet aux responsables L&D, aux responsables RH ou aux formateurs de créer des programmes d'apprentissage qui offrent aux apprenants la possibilité de collaborer pour développer leurs connaissances, partager des idées, réfléchir à des solutions et présenter leur compréhension à travers diverses fonctionnalités telles que la messagerie, les forums, les wikis et les formations multimodales et évaluations sommatives.

Ces fonctionnalités peuvent aider les employeurs à apporter un apprentissage collaboratif aux ‌employés dans des situations de travail à distance et hybrides. Par exemple, la fonctionnalité de messagerie sur Moodle aide dans de tels cas à accroître l'engagement des employés et à faciliter une meilleure coordination. Les utilisateurs ont la possibilité d'exporter des messages s'ils ont besoin de preuves partageables de communication officielle. La fonctionnalité Forum offre une fonction similaire à la messagerie, mais peut mieux fonctionner pour des activités telles que des sessions de brainstorming et des activités d'apprentissage asynchrones. Il est idéal pour les équipes en ligne et aide à créer un environnement d'apprentissage démocratique pour que chacun puisse parler et lire ainsi que pour les personnes dans différents fuseaux horaires ou disponibles à des moments différents. La fonctionnalité Wiki‌ est hautement collaborative. Il permet aux employés de travailler ensemble sur le même document simultanément, afin qu'ils puissent être plus efficaces dans leurs tâches. Cette fonctionnalité offre une excellente opportunité d'apprentissage collaboratif en partageant les connaissances. 

De plus, Moodle favorise également la collaboration grâce à certaines de nos intégrations certifiées, telles que BigBlueButton, une salle de classe virtuelle open source permettant aux instructeurs d'organiser des cours en ligne avec le partage en temps réel d'audio, de vidéo, de diapositives, de chat, de bureau et de sondages. Grâce à l'intégration, les enseignants peuvent utiliser la plate-forme pour des cours synchrones et ajouter des fonctionnalités collaboratives telles que des tableaux blancs interactifs où tout le monde peut participer ou travailler en groupe dans des salles de sous-commission. 

En combinant diverses fonctionnalités complètes, Moodle aide à transférer les avantages de l'apprentissage collaboratif dans l'environnement en ligne et mixte. Bien que le concept ait commencé avec des collaborations en face à face, la montée en puissance des espaces de travail à distance a inspiré la création d'une telle plate-forme pour faciliter la poursuite des activités comme d'habitude. 

«L'apprentissage collaboratif est un concept clé de l'apprentissage en ligne, et chez Moodle, nous nous engageons à fournir aux apprenants des opportunités d'interagir les uns avec les autres et avec leurs enseignants. Un bon enseignement ou une bonne formation, que ce soit dans une salle de classe, entièrement en ligne ou dans un modèle mixte, doit offrir aux apprenants un éventail de façons d'accéder au matériel d'apprentissage, de s'y engager et d'exposer les connaissances qu'ils ont acquises. Avec les riches fonctionnalités de Moodle LMS, il existe plusieurs façons d'interagir et de réaliser toutes ces choses. Nous invitons les apprenants à rejoindre notre cours Moodle Academy sur les activités de cours Moodle qui couvre les moyens d'encourager la discussion, la collaboration et d'autres interactivités dans votre cours Moodle », déclare Jessica Gramp, responsable de la communauté Moodle.