Notre compréhension de la neurodiversité a beaucoup évolué. Par exemple, peu de gens seraient choqués d'apprendre que une personne sur cinq ou six est neurodivergente, ce qui signifie qu'une partie importante de n'importe quelle pièce traite l'information, gère l'attention et organise sa pensée d'une manière qui n'est pas considérée comme neurotypique.
Aujourd'hui, de nombreux lieux de travail disposent de politiques, les équipes des ressources humaines organisent des sessions de sensibilisation, les cadres connaissent la terminologie. Pourtant, lorsque vous ouvrez la plupart des cours de formation, vous trouvez le même mur de texte, un format unique et le même rythme pour tout le monde - comme si aucune de ces connaissances n'était parvenue jusqu'à l'apprentissage lui-même. Il s'avère que la prise de conscience est l'élément le plus simple.
La bonne nouvelle, c'est qu'une conception plus intelligente de l'apprentissage ne nécessite pas un changement complet à 180 degrés. De petits choix intentionnels - dans la structure, le format et la flexibilité - peuvent faire une grande différence, et l'impact va plus loin que vous ne l'imaginez. Lorsque l'apprentissage est conçu en tenant compte de la neurodiversité, il a tendance à mieux fonctionner pour tout le monde, car il s'agit en fait de créer des environnements éducatifs lumineux et ouverts où chaque apprenant se sent vu, pris en compte et prêt à réussir.
Qu'est-ce qui rend l'apprentissage difficile ?
Les troubles neurodivergents sont très variés. Mais la recherche met systématiquement en évidence un ensemble de domaines dans lesquels elles peuvent avoir un impact sur l'expérience d'apprentissage.
L'attention et la concentration sont des défis que l'on retrouve dans tous les types de neurodivergence, les distractions internes - comme la difficulté à rester concentré - et les distractions externes, comme le bruit de fond, affectant la capacité à s'engager dans l'apprentissage. Pour les apprenants neurodivergents, des domaines comme la lecture, l'écoute, la prise de décision et l'écriture peuvent présenter des difficultés supplémentaires importantes.
La fonction exécutive - l'ensemble des compétences couvrant la planification, l'organisation et la flexibilité cognitive - est un autre facteur important. Les difficultés en matière de flexibilité cognitive, de planification, d'organisation et de contrôle émotionnel sont courantes chez les apprenants neurodivergents, et la recherche établit un lien constant entre ces difficultés et le TDAH, l'autisme et la dyslexie. Un cours qui demande à un apprenant de gérer son temps de manière autonome, de naviguer dans une structure complexe et d'autoréguler son attention teste en fait la fonction exécutive avant de tester l'objectif d'apprentissage proprement dit.
Il y a ensuite la charge cognitive, c'est-à-dire la quantité d'informations que notre mémoire de travail peut traiter à tout moment. Une présentation trop rapide ou trop dense du contenu peut augmenter de manière significative la charge cognitive perçue, en particulier pour les apprenants neurodivergents qui peuvent avoir besoin de plus de temps et d'effort mental pour traiter l'information.
Il est important de noter que les traits neurodivergents existent sur un spectre et que les apprenants peuvent présenter des traits de plusieurs conditions, ce qui rend les étiquettes moins utiles que la compréhension des forces et des défis de chaque individu. Concevoir pour la neurodiversité signifie concevoir pour la variabilité. Et lorsque vous le faites bien, tout le monde en profite. Des instructions plus claires aident les apprenants neurotypiques pressés autant qu'elles aident les personnes présentant des différences de traitement. Des options d'évaluation flexibles offrent à tous les apprenants de nouvelles façons de montrer ce qu'ils savent. Une bonne conception peut être bénéfique pour tout le monde.
Un simple objectif théorique
Deux cadres méritent d'être gardés à l'esprit - non pas en tant que systèmes rigides, mais en tant que lentilles utiles pour vos décisions en matière de conception.
Conception universelle de l'apprentissageg (UDL), développé par CAST, s'attaque directement au principal obstacle à la formation d'apprenants experts : les programmes d'études rigides et uniformes. Ses trois principes simples sont les suivants
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- Multiples moyens d'engagement (le pourquoi de l'apprentissage).
- Multiples moyens de représentation (le quoi).
- Des moyens d'action et d'expression multiples (le comment).
L'UDL offre aux apprenants plus d'une voie d'accès au contenu, plus d'une façon de s'y engager et plus d'une façon de démontrer qu'ils l'ont compris.
Théorie de la charge cognitive, En même temps, il nous rappelle que la mémoire de travail a des limites. La décomposition d'informations complexes en morceaux plus petits et plus faciles à gérer - présentés en segments plus courts avec des délais clairs - favorise directement le traitement. Si cela vous semble familier, c'est que le chevauchement avec les principes du microapprentissage n'est pas une coïncidence. Ensemble, ces cadres constituent un argument convaincant : la conception de l'apprentissage qui fonctionne pour les apprenants neurodivergents a tendance à mieux fonctionner pour tout le monde.
Principes de base de la conception
Une mise en page cohérente, des instructions claires et un contenu fractionné réduisent l'effort cognitif nécessaire pour naviguer dans un cours, ce qui laisse plus d'énergie mentale pour l'apprentissage proprement dit. Si les principes de base sont respectés - des titres clairs, un flux logique, des instructions qui ont un sens - vous aurez déjà éliminé un obstacle avant même que l'apprenant ne le rencontre.
Flexibilité et choix
Proposer plusieurs formats de matériel pédagogique - tels que des contenus auditifs et visuels - et soutenir la conscience de soi et la régulation de l'apprenant figurent parmi les principes clés de la conception d'un apprentissage inclusif. En pratique, cela signifie que le contenu doit être proposé dans une gamme de formats - texte, vidéo, audio - afin qu'il y ait une voie d'accès pour chaque préférence de l'apprenant. Cela signifie également qu'il faut repenser la manière dont les apprenants peuvent participer et démontrer leur compréhension. Un rapport écrit, une explication enregistrée, un quiz structuré - les différents formats présentent des atouts différents et aucun format de présentation ne devrait être le seul chemin vers la réussite.
Réduire la surcharge cognitive
Lorsqu'un cours est encombré - visuellement, linguistiquement ou structurellement - la mémoire de travail se remplit rapidement, laissant moins de capacité pour l'apprentissage proprement dit. Évitez toute complexité inutile : n'utilisez pas trois phrases là où une seule suffit, n'utilisez pas de jargon technique là où un langage simple suffit, et ne présentez pas cinq concepts à la fois là où deux suffisent. Si vous concevez un module sur la protection des données, par exemple, séparez la section “Qu'est-ce qu'une donnée personnelle ?” de la section “Que faire en cas de violation ?” - chaque concept a de l'espace pour respirer et les apprenants peuvent en appliquer un avant de passer au suivant.
Soutenir l'autogestion
Le fait d'avoir un certain contrôle sur son propre apprentissage fait une réelle différence - en particulier pour les apprenants pour qui les fonctions exécutives sont un défi. Les listes de contrôle et les jalons visibles permettent aux apprenants de savoir où ils en sont et ce qui les attend. Les indicateurs de progrès donnent un sentiment d'accomplissement, petit mais significatif, à chaque étape. Enfin, l'indication de la durée des tâches - même quelque chose d'aussi simple que “cette section prend environ cinq minutes” - aide les apprenants à planifier, réduit l'anxiété et permet d'intégrer plus facilement l'apprentissage dans d'autres engagements.
Mise en pratique
Bon, assez de théorie. Voici quelques moyens concrets de rendre votre conception de l'apprentissage plus accessible, dès aujourd'hui :
- Diviser le contenu en sections courtes avec des résumés. Plutôt qu'une présentation de 20 diapositives sur la sécurité au travail, divisez-la en cinq sections ciblées, chacune couvrant un sujet et se terminant par un résumé en deux phrases de l'essentiel à retenir. Les apprenants savent ainsi ce qu'ils ont couvert, ce qui est à venir et ce qui est réellement important.
- Fournir des exemples de bons travaux. Ne vous contentez pas de décrire ce à quoi ressemble un résultat positif, montrez-le. Un exemple annoté d'une évaluation des risques bien remplie, par exemple, rend la norme explicite et élimine les conjectures qui peuvent être particulièrement stressantes pour les apprenants anxieux ou présentant des différences de traitement.
- Utilisez des questionnaires à faible enjeu pour vous entraîner. Un bref contrôle des connaissances non noté après chaque section permet aux apprenants de tester leur compréhension sans la pression d'une évaluation formelle. Il les aide également - et vous aide - à identifier les faiblesses de leur compréhension avant qu'elles ne deviennent un problème.
- Rendre les attentes explicites. Ne supposez pas que les apprenants déduiront ce qui est demandé. Si une tâche comporte un nombre de mots, indiquez-le. S'il y a un format préféré, précisez-le. S'il y a une date limite, faites-la apparaître. Ce qui semble évident pour un concepteur de cours est souvent tout sauf évident pour un apprenant qui navigue sur une nouvelle plateforme ou un nouveau sujet.
Le rôle des plateformes numériques
L'apprentissage numérique, lorsqu'il est bien conçu, peut offrir la personnalisation, l'autonomie et la flexibilité dont les apprenants neurodivergents ont besoin pour s'épanouir - mais la qualité de la plateforme dépend des choix de conception qui y sont faits.
Des modules structurés avec une navigation claire, un suivi visible des progrès, des formats de contenu flexibles et des fonctions d'accessibilité intégrées font toute la différence. Il en va de même pour la possibilité de revoir le contenu, d'avancer à son propre rythme et d'accéder au matériel sur tous les appareils.
Chez Moodle, la neuroinclusion est un sujet auquel nous pensons - dans la façon dont nos plateformes sont construites et dans la façon dont nous soutenons les éducateurs et les professionnels de la formation et du développement qui les utilisent. Vous pouvez en savoir plus sur notre approche de la création de environnements d'apprentissage en ligne neuro-inclusifs sur notre blog. Mais le principe sous-jacent reste valable quelle que soit la plateforme : les choix de conception sont plus importants que les outils eux-mêmes.
Commencer petit, mieux concevoir
Il n'est pas nécessaire de tout repenser en même temps. Choisissez un module, un cours, un flux d'accueil - et appliquez quelques-uns des principes énoncés ici. Assurez-vous que les paramètres d'achèvement des activités sont définis de manière à ce que les apprenants disposent d'indicateurs de progrès clairs. Divisez une section dense en plus petits morceaux. Proposez une version audio en plus du texte. Posez-vous la question suivante : si un apprenant avait des problèmes de fonctionnement exécutif, ce cours l'aiderait-il ou le gênerait-il ?
Les changements qui profitent aux apprenants neurodivergents - clarté, structure, flexibilité, attentes explicites - sont les mêmes que ceux qui améliorent l'apprentissage pour tout le monde. C'est en quelque sorte le but recherché.