Note sul campo: Cosa aiuta davvero i nuovi studenti online, secondo voi?

Molti studenti si trovano in difficoltà all'inizio di un corso online non perché il contenuto sia troppo difficile, ma perché non sanno ancora da dove cominciare, cosa conta di più o come si presenta il successo. Diverse risposte hanno sottolineato l'importanza di rendere le aspettative visibili e concrete fin dall'inizio.

Altri sono stati ancora più concisi:

Pur essendo brevi, questi commenti sottolineano un aspetto essenziale: quando gli studenti fanno fatica all'inizio, spesso non è perché il contenuto è troppo difficile, ma perché il percorso da seguire non è chiaro. La fiducia tende a seguire la chiarezza, quindi trovate piccoli modi per aiutare gli studenti ad acquisire fiducia fin dall'inizio.

Molte risposte si sono concentrate sul rallentare le cose e sul dare agli studenti il permesso di entrare nell'esperienza. Far sapere in modo proattivo ai discenti che sono in un luogo sicuro per commettere errori - anche accogliendo questi errori, che sono così vitali per l'apprendimento - dà il tono per un'esperienza di apprendimento che si sente di sostegno piuttosto che di intimidazione.

Una risposta ha offerto consigli molto pratici sulla sequenza e sull'autocura:

Un altro ha ribadito la stessa rassicurazione sulla necessità di sentirsi a proprio agio in un nuovo spazio digitale:

L'insieme di questi commenti ci ricorda che l'orientamento è apprendimento. Prima che gli studenti possano impegnarsi a fondo con i contenuti, devono sentirsi a proprio agio nello spazio stesso. Spesso consideriamo questo tipo di orientamento come un “extra” opzionale, ma in realtà stiamo aiutando gli studenti a costruire e a mettere in pratica competenze digitali essenziali che porteranno con sé ben oltre un singolo corso.

Diversi intervistati hanno sottolineato l'importanza di un vero contatto umano, soprattutto all'inizio di un corso online.

Un altro ha descritto un supporto personalizzato in base all'esperienza e alla fiducia:

Questa flessibilità - sapere quando intervenire e quando tirarsi indietro - è una forma silenziosa ma potente di supporto all'allievo.

Alcune risposte si sono concentrate sull'aiutare gli studenti a colmare il divario tra l'apprendimento tradizionale e quello online attraverso l'esperienza condivisa.

Altri hanno posto l'accento sulla mentalità:

E l'autonomia:

Queste idee indicano tutte la stessa cosa: gli studenti traggono beneficio quando normalizziamo l'incertezza, condividiamo modelli di successo e trattiamo l'apprendimento come un processo, non come una prova di resistenza.

E proprio come gli studenti che serviamo, le risposte riflettevano esperienze e prospettive diverse.

Un commento si è distinto per la sua schiettezza:

Questa risposta riflette la frustrazione reale che molte persone provano quando gli ambienti di apprendimento digitali sono mal progettati. Tuttavia, dire semplicemente agli studenti di “imparare in un altro modo” non è sempre un'opzione. Per molte persone, acquisire competenze digitali è ormai essenziale per partecipare pienamente all'istruzione, al lavoro e alla vita quotidiana.

Quando i sistemi presuppongono una sicurezza, un accesso e una competenza che gli studenti non hanno ancora, tutti ne risentono. Gli studenti si disimpegnano e gli educatori e i progettisti di corsi si sentono bloccati o sopraffatti.

È qui che nasce l'idea del gap di apprendimento nascosto e perché abbiamo dedicato del tempo ad esplorarlo più a fondo nel nostro lavoro qui a Moodle HQ. Il divario nascosto nell'apprendimento non riguarda l'impegno o le capacità di un individuo, ma le differenze invisibili che gli studenti portano con sé, tra cui l'accesso alla tecnologia, l'esperienza precedente, la fiducia nell'uso degli strumenti digitali e il supporto disponibile.

Quando i corsi non sono progettati tenendo conto di queste differenze, anche un apprendimento ben intenzionato può diventare escludente. Colmare il divario non significa abbassare le aspettative o evitare del tutto l'apprendimento digitale. Si comincia con il riconoscere dove si trovano gli studenti e con scelte progettuali ponderate che li accolgano e ne favoriscano il successo.

Se volete approfondire questa idea, la approfondiamo nel Podcast di Moodle in La barriera invisibile: Liz Starbuck Greer sul potere del capitale digitale, dove Liz Starbuck Greer, Direttore Vendite e Partnership Globali di Moodle, spiega perché il capitale digitale è importante e cosa significa per il modo in cui progettiamo l'apprendimento che funziona per i nostri clienti. tutti gli studenti.

Nel loro insieme, queste intuizioni indicano alcune verità coerenti:

• Gli studenti hanno bisogno di esempi chiari e aspettative visibili.
• L'apprendimento precoce dovrebbe dare priorità a orientamento e rassicurazione, non la velocità.
• Supporto umano gioca ancora un ruolo fondamentale, soprattutto all'inizio.
• Un buon design si adatta agli studenti - non il contrario.

Se queste riflessioni vi hanno colpito, non siete soli. Molti educatori, progettisti di corsi e team di apprendimento si pongono le stesse domande e sperimentano piccoli cambiamenti che fanno davvero la differenza. 

Progettare un apprendimento che funzioni per tutti inizia con il riconoscere il punto di partenza delle persone, e noi siamo sempre qui per aiutarle.. Che si tratti di condividere una guida pratica, di imparare al vostro fianco o di sostenervi nel ripensare il modo in cui i vostri corsi accolgono gli studenti.

Siamo qui quando avete bisogno di noi - non siate estranei. 🫶