"Al iniciar un viaje, uno cree saber lo que necesita, pero por el camino siempre hay que ajustar la ruta. Eso es posible con Moodle y Lesterhuis". - Bart Cieremans, formador de producto y especialista en formación, Mitsubishi Logisnext Europe
Para Mitsubishi Logisnext Europa, Como líder mundial en soluciones de manipulación de materiales con sede en los Países Bajos, el saber hacer representa un legado. Fundada en 1937, la empresa ha liderado el diseño y la fabricación de carretillas elevadoras y soluciones logísticas fiables. Mitsubishi Logisnext Europa cuenta con un equipo de más de 2.210 empleados y una red más amplia de más de 4.000 estudiantes. La empresa se nutre de los conocimientos y la experiencia colectivos de sus empleados y socios, que incluyen representantes de ventas, ingenieros, personal de oficina, equipos de fábrica y una amplia red de distribuidores.
A medida que la organización crecía, también lo hacía la complejidad de compartir conocimientos entre equipos, regiones y marcas. La formación debía impartirse en varios idiomas, ser compatible con diferentes funciones y reflejar múltiples identidades de marca, sin dejar de ser pertinente y de fácil acceso.
Equilibrio entre complejidad y claridad
Mitsubishi Logisnext Europe, que opera en diversos mercados, necesitaba una plataforma de aprendizaje que pudiera gestionar tanto la escala como los matices.
La formación tenía que impartirse en varios idiomas, garantizando al mismo tiempo que los alumnos sólo accedieran a contenidos relevantes para su marca y función. Desde los equipos de ventas y técnicos hasta los de RRHH, TI y cumplimiento normativo, cada grupo necesitaba itinerarios de aprendizaje personalizados que se ajustaran a sus responsabilidades cotidianas.
Al mismo tiempo, la organización necesitaba una forma de gestionar esta complejidad sin añadir fricción, manteniendo la experiencia clara, estructurada y eficaz para cada alumno.
Construir los cimientos adecuados con Moodle LMS
Para apoyar esta visión, Mitsubishi Logisnext Europe eligió Moodle LMS por su flexibilidad y capacidad de adaptación a necesidades organizativas complejas.
Pero la plataforma por sí sola no era suficiente. Trabajar con un socio certificado de Moodle Lesterhuis Formación y Consultoría (LTNC), el equipo fue capaz de traducir sus requisitos en una solución práctica y a medida. Juntos construyeron un LMS que refleja el funcionamiento de la organización, equilibrando el control central con la flexibilidad necesaria para dar soporte a diferentes marcas, funciones y regiones.
Esta estrecha colaboración garantizó que la plataforma no se limitara a implantarse, sino que se configurara en torno a casos de uso reales y objetivos a largo plazo.
Crear una experiencia de aprendizaje más conectada
Con la nueva plataforma en funcionamiento, Mitsubishi Logisnext Europe ha podido reforzar la forma en que el aprendizaje apoya al negocio.
La mejora de las funciones de elaboración de informes ofrece ahora a los equipos una visión más clara de la actividad y los resultados del aprendizaje, lo que contribuye a fundamentar las decisiones y realizar un seguimiento más eficaz de los progresos. Al mismo tiempo, las mejoras continuas -como la introducción de elementos más atractivos e interactivos- siguen haciendo evolucionar la experiencia de aprendizaje.
Y lo que es igual de importante, la organización dispone ahora de una base sobre la que construir. Con una plataforma flexible y escalable y un socio de confianza, Mitsubishi Logisnext Europe está bien posicionada para perfeccionar y ampliar su enfoque de formación a medida que sus necesidades sigan creciendo.
