"Au début d'un voyage, vous pensez savoir ce dont vous avez besoin, mais en cours de route, vous avez toujours besoin d'ajuster votre itinéraire. C'est possible avec Moodle et Lesterhuis." - Bart Cieremans, formateur produit et spécialiste de la formation, Mitsubishi Logisnext Europe
Pour Mitsubishi Logisnext Europe, Le savoir-faire est un véritable héritage pour la société de gestion de la chaîne logistique, leader mondial en matière de solutions de manutention, basée aux Pays-Bas. Fondée en 1937, l'entreprise est à l'origine de la conception et de la fabrication de chariots élévateurs et de solutions logistiques fiables. Mitsubishi Logisnext Europe s'enorgueillit d'une équipe de plus de 2 210 employés et un réseau plus large d'apprenants plus de 4 000 étudiants. L'entreprise s'appuie sur les connaissances et l'expertise collectives de son personnel et de ses partenaires, qui comprennent des représentants commerciaux, des ingénieurs, du personnel de bureau, des équipes d'usine et un vaste réseau de concessionnaires.
Au fur et à mesure que l'organisation se développait, le partage des connaissances entre les équipes, les régions et les marques devenait de plus en plus complexe. La formation devait fonctionner dans plusieurs langues, prendre en charge différents rôles et refléter plusieurs identités de marque, tout en restant pertinente et facile d'accès.
Équilibrer la complexité et la clarté
Opérant sur différents marchés, Mitsubishi Logisnext Europe avait besoin d'une plateforme d'apprentissage capable de gérer à la fois l'échelle et les nuances.
La formation devait être dispensée dans plusieurs langues, tout en veillant à ce que les apprenants n'accèdent qu'au contenu correspondant à leur marque et à leur rôle. Qu'il s'agisse des équipes commerciales et techniques, des RH, de l'informatique ou de la conformité, chaque groupe avait besoin d'un parcours de formation sur mesure correspondant à ses responsabilités quotidiennes.
En même temps, l'organisation avait besoin d'un moyen de gérer cette complexité sans ajouter de friction - en gardant l'expérience claire, structurée et efficace pour chaque apprenant.
Construire la bonne fondation avec Moodle LMS
Pour soutenir cette vision, Mitsubishi Logisnext Europe a choisi Moodle LMS pour sa flexibilité et sa capacité à s'adapter à des besoins organisationnels complexes.
Mais la plateforme seule n'était pas suffisante. Travailler avec le partenaire certifié Moodle Lesterhuis Training & Consultancy (LTNC), l'équipe a été en mesure de traduire leurs exigences en une solution pratique et sur mesure. Ensemble, ils ont construit un LMS qui reflète le mode de fonctionnement de l'organisation - en équilibrant le contrôle central avec la flexibilité nécessaire pour soutenir différentes marques, rôles et régions.
Cette étroite collaboration a permis de s'assurer que la plateforme n'était pas simplement mise en œuvre, mais qu'elle était façonnée en fonction de cas d'utilisation réels et d'objectifs à long terme.
Créer une expérience d'apprentissage plus connectée
Avec la nouvelle plateforme en place, Mitsubishi Logisnext Europe a pu renforcer la façon dont l'apprentissage soutient l'entreprise.
Des capacités de reporting améliorées permettent désormais aux équipes d'avoir une vision plus claire des activités et des résultats de l'apprentissage, ce qui les aide à prendre des décisions éclairées et à suivre les progrès de manière plus efficace. Parallèlement, des améliorations constantes - telles que l'introduction d'éléments interactifs plus attrayants - continuent de faire évoluer l'expérience d'apprentissage.
Tout aussi important, l'organisation dispose désormais d'une base sur laquelle elle peut s'appuyer. Avec une plateforme flexible et évolutive et un partenaire de confiance, Mitsubishi Logisnext Europe est bien placé pour affiner et étendre son approche de la formation au fur et à mesure que ses besoins continuent de croître.
