En el mercado laboral actual, en rápida evolución, fomentar una cultura de aprendizaje continuo es fundamental tanto para el compromiso de los empleados como para la resiliencia de la organización. Cuando la "Gran Dimisión" sacudió los cimientos del panorama laboral en 2021, actualizar las competencias de su equipo es más importante que nunca. Aumenta la satisfacción de los empleados y sirve de escudo estratégico contra los efectos de un mercado laboral en constante cambio.
El reto de reducir la brecha de competencias no es nuevo; es un problema generalizado que ha llevado a muchos líderes empresariales a reevaluar sus estrategias de formación y desarrollo. En el contexto de la gestión de la escasez de talento en múltiples sectores, los responsables de Aprendizaje y Desarrollo (L&D) tienen la tarea de elegir un Sistema de Gestión del Aprendizaje (LMS) eficiente para satisfacer las diversas necesidades de desarrollo de habilidades en varios departamentos, al tiempo que proporciona información sobre la eficacia de sus programas de aprendizaje. Esto es especialmente importante a medida que las plantillas remotas e híbridas se convierten en una realidad duradera.
Para los profesionales de la formación y el evolución de las demandas de los alumnosEl dominio del arte y la ciencia del diseño didáctico no es una mera tendencia, sino un testimonio de la creciente importancia del aprendizaje electrónico como disciplina profesional.
Al invertir en la mejora de las competencias de los trabajadores, las empresas no sólo abordan las carencias inmediatas de competencias, sino que sientan las bases de una organización más adaptable, comprometida y preparada para el futuro. En este artículo hablaremos de la importancia de la formación continua y de cómo las plataformas LMS como Moodle Workplace pueden ayudar a que sus programas de formación continua sean más eficaces y atractivos.
La importancia de mejorar las cualificaciones
El perfeccionamiento ofrece oportunidades de educación y formación continuas para mejorar los conocimientos y habilidades de los trabajadores. Los empleados pueden seguir siendo competitivos y progresar en sus puestos de trabajo mejorando sus capacidades de forma rutinaria. Este enfoque les dota de nuevas habilidades que permiten un rendimiento eficaz y ayudan a las organizaciones a escalar.
He aquí las principales razones por las que debe invertir en la mejora de las cualificaciones de su organización:
- Mayor productividad y eficacia
Cuando los empleados disponen de las competencias necesarias para realizar su trabajo con eficacia, son más productivos y comprometidos. Esto se debe a que se sienten más seguros y motivados para dar lo mejor de sí mismos.
Mejorar la cualificación de sus empleados significa dotarles de nuevas competencias y conocimientos para que realicen sus tareas con mayor eficacia. Cuando los empleados tienen la formación y las herramientas necesarias, pueden trabajar de forma más inteligente, no sólo más duro. Esto puede reducir el tiempo dedicado a cada tarea, disminuir el despilfarro de recursos y, en definitiva, aumentar la rentabilidad de la inversión. Invertir en la mejora de las cualificaciones puede, por tanto, contribuir directamente a la cuenta de resultados de su organización a través de la mejora de la productividad.
- Prepare su organización para el futuro y adelántese a los acontecimientos
El mundo laboral está en constante cambio y no dejan de surgir nuevas tecnologías. Al actualizar los conocimientos de su plantilla, puede asegurarse de que su los empleados tienen las competencias que necesitan para satisfacer las demandas de un lugar de trabajo cambiante. Invertir en la mejora de las cualificaciones permite hacer frente a la actual escasez de personal cualificado y prepararse para las demandas futuras, garantizando así la pertinencia de su plantilla.
De acuerdo a investigación de Dell Technologies, 85% del empleo que existirá en 2030 aún no se ha creado. Dado el desarrollo de la automatización y las nuevas tecnologías, es imposible predecir con exactitud qué cualificaciones se demandarán para estas ocupaciones nuevas y en evolución. Mantener las competencias de los empleados y su preparación para adaptarse a este nuevo futuro puede lograrse fomentando una cultura de aprendizaje continuo. Las empresas deben considerar la mejora de las cualificaciones como una inversión en la viabilidad futura de su negocio. Puede proteger contra la imprevisibilidad que se avecina y equipar mejor al personal para satisfacer las necesidades futuras.
- Mayor retención de los empleados
Los empleados suelen buscar lugares de trabajo donde puedan crecer y desarrollarse profesionalmente. Al ofrecer oportunidades de mejora de las cualificaciones, las organizaciones demuestran su compromiso con el crecimiento personal y profesional de sus empleados. 93% de las organizaciones expresaron su temor a retener a sus empleados en una encuesta reciente realizada por LinkedIn en 2023. Una inversión de este tipo puede fomentar la lealtad y reducir los índices de rotación, lo que es beneficioso tanto para la continuidad de la empresa como para la reducción de los costes de contratación.
Las empresas pueden reducir la rotación ofreciendo proactivamente vías de progresión profesional con la mejora de las cualificaciones. Los empleados que sienten que sus capacidades se valoran y tienen oportunidades de aprender y crecer son menos propensos a dejar su trabajo. Invertir en la mejora de las cualificaciones puede ayudar a las empresas a retener a sus mejores talentos.
- Mejorar el servicio y la satisfacción del cliente
Cuando los empleados tienen las habilidades necesarias para comprender y satisfacer las necesidades de los clientes, pueden ofrecerles un mejor servicio de forma sistemática. Si sus trabajadores se sienten satisfechos, gestionarán mejor a sus clientes. Mantenerse al día de las noticias y tendencias del sector también es esencial, ya que permitirá a su equipo ofrecer mejores perspectivas y recomendaciones a sus posibles clientes. Esto puede dar lugar a mayor repetición de negocios y la mejora de la satisfacción del cliente.
- Satisfacer las expectativas y deseos de los empleados
En el mercado laboral actual, los empleados no sólo buscan un sueldo, sino también oportunidades de crecimiento. Con preocupaciones crecientes como las "dimisiones silenciosas" en los titulares, alimentar la lealtad de los empleados se convierte en algo primordial al resonar con sus aspiraciones. Los empleados que sienten que su empresa invierte en su futuro tienen más probabilidades de ser felices en su trabajo. Esto, a la larga, conduce a un ambiente de trabajo positivo y la mejora de la moral.
Permitir una actualización de conocimientos eficaz con Moodle
Moodle Workplace proporciona a las organizaciones las herramientas necesarias para implicar y gestionar eficazmente a sus equipos y agilizar las experiencias de aprendizaje.
Gracias a las funciones de Workplace diseñadas específicamente para gestionar el seguimiento del aprendizaje, los responsables pueden evaluar los progresos y detectar las áreas en las que los empleados podrían necesitar más ayuda. Además, las posibilidades de personalización de la plataforma facilitan el diseño de experiencias de aprendizaje adaptadas explícitamente a las necesidades de cada equipo. Los flujos de trabajo automatizados ayudan a simplificar las tareas administrativas, liberando más tiempo para el eLearning y la mejora de las competencias.
La función "Reglas dinámicas" de Moodle Workplace mejora la automatización del flujo de trabajo y la gestión de la mano de obra. La navegación mejorada y la información sobre las sesiones de aprendizaje, como la asistencia y la programación de citas, pueden mejorar la experiencia de usuario de los alumnos. La plataforma también ofrece experiencias de aprendizaje ricas y atractivas que van más allá de las funciones de contenido básicas de la mayoría de los sistemas de gestión del aprendizaje en el lugar de trabajo.
Además, la herramienta de creación de informes ayuda a los gestores a evaluar cómo ha afectado el aprendizaje a los miembros de la plantilla y les ayuda a informar de las acciones que mejorarán el rendimiento. Los responsables de I+D y formación que utilizan Moodle Workplace también pueden aprovechar un panel de control personalizado con secciones para "nuevos cursos disponibles" y matriculaciones en cursos existentes, que ayudan a sus empleados a navegar mejor por las oportunidades de aprendizaje disponibles.
Conclusión
En resumen, la cuestión no es si invertir o no en la mejora de las cualificaciones de su plantilla, sino cómo hacerlo de la manera más eficaz para hacer frente a los innumerables retos y oportunidades del mercado laboral actual. Ya se trate de reducir la creciente brecha de cualificaciones, retener a empleados valiosos, aumentar la productividad, preparar su organización para el futuro o simplemente dar a su equipo lo que más desea y valora, la mejora de las cualificaciones es un imperativo empresarial. Plataformas como Moodle Workplace pueden contribuir significativamente a sus esfuerzos proporcionando soluciones personalizadas y eficientes para su programa de Aprendizaje y Desarrollo.
