Perché investire nell'aggiornamento della forza lavoro

29 settembre 2023 Di Sonya Trivedi

Nell'attuale mercato del lavoro in rapida evoluzione, promuovere una cultura dell'apprendimento continuo è fondamentale sia per il coinvolgimento dei dipendenti che per la resilienza dell'organizzazione. Nel 2021, quando le "Grandi Dimissioni" hanno scosso le fondamenta del panorama della forza lavoro, l'aggiornamento del team è diventato più importante che mai. Aumenta la soddisfazione dei dipendenti e funge da scudo strategico contro gli effetti di un mercato del lavoro in continua evoluzione.

La sfida di colmare il gap di competenze non è nuova; è un problema diffuso che ha portato molti leader aziendali a rivalutare le proprie strategie di formazione e sviluppo. Nel contesto della gestione di una carenza di talenti in diversi settori, i responsabili di Apprendimento e Sviluppo (L&D) hanno il compito di scegliere un sistema di gestione dell'apprendimento (LMS) efficiente, in grado di soddisfare le diverse esigenze di sviluppo delle competenze nei vari reparti e di fornire al contempo informazioni sull'efficacia dei programmi di apprendimento. Ciò è particolarmente importante in quanto le forze di lavoro remote e ibride diventano una realtà duratura.

Per i professionisti L&D che cercano di soddisfare l'evoluzione delle richieste dei discentiLa padronanza dell'arte e della scienza dell'instructional design non è solo una tendenza, ma una testimonianza della crescente importanza dell'eLearning come disciplina professionale.

Investendo nell'aggiornamento della forza lavoro, le aziende non si limitano a colmare le lacune di competenze immediate, ma gettano le basi per un'organizzazione più adattabile, impegnata e pronta per il futuro. In questo articolo parleremo dell'importanza dell'upskilling e di come le piattaforme LMS come Moodle Workplace possono aiutare i vostri programmi di upskilling a diventare più efficaci e coinvolgenti.

L'importanza dell'aggiornamento professionale

L'upskilling offre opportunità di istruzione e formazione continua per migliorare le conoscenze e le competenze dei lavoratori. I dipendenti possono rimanere competitivi e avanzare nel loro lavoro migliorando regolarmente le loro capacità. Questo approccio li dota di nuove competenze che consentono prestazioni efficaci e aiutano le organizzazioni a crescere. 

Ecco i principali motivi per cui dovreste investire nell'aggiornamento professionale della vostra organizzazione:

  • Aumento della produttività e dell'efficienza

Quando i dipendenti dispongono delle competenze necessarie per svolgere efficacemente il proprio lavoro, sono più produttivi e impegnati. Questo perché si sentono più sicuri e motivati a dare il meglio di sé.

Migliorare la propria forza lavoro significa dotarla di nuove competenze e conoscenze per svolgere le proprie mansioni in modo più efficace. Quando i dipendenti dispongono della formazione e degli strumenti necessari, possono lavorare in modo più intelligente, non solo più duro. Questo può portare a una riduzione del tempo dedicato a ciascun compito, a un minore spreco di risorse e, in ultima analisi, a un maggiore ritorno sull'investimento. Investire nell'upskilling può quindi contribuire direttamente al risultato economico dell'organizzazione attraverso una maggiore produttività.

  • A prova di futuro per la vostra organizzazione e per essere sempre all'avanguardia

Il mondo del lavoro è in continua evoluzione e le nuove tecnologie emergono continuamente. Aggiornando la vostra forza lavoro, potete assicurarvi che il vostro i dipendenti hanno le competenze per soddisfare le esigenze di un posto di lavoro in continua evoluzione. Investendo nell'aggiornamento professionale è possibile colmare le attuali carenze di competenze e prepararsi alle richieste future, assicurando che la vostra forza lavoro rimanga rilevante. 

Secondo ricerca di Dell Technologies, 85% dell'occupazione che esisterà nel 2030 non è ancora stata creata. Dato lo sviluppo dell'automazione e delle nuove tecnologie, è impossibile prevedere con esattezza quali saranno le competenze richieste per queste nuove occupazioni in continua evoluzione. Per mantenere le competenze e la disponibilità dei dipendenti ad adattarsi a questo nuovo futuro è necessario promuovere una cultura di apprendimento continuo. Le aziende devono considerare l'aggiornamento professionale come un investimento per la redditività futura della loro attività. Può proteggere dall'imprevedibilità del futuro e attrezzare meglio il personale per soddisfare le esigenze future.

Adattarsi all'evoluzione del posto di lavoro è fondamentale, visti i continui cambiamenti e le tecnologie emergenti. Fonte dell'immagine: Immagine Canva
Adattarsi all'evoluzione del posto di lavoro è fondamentale, visti i continui cambiamenti e le tecnologie emergenti. Fonte dell'immagine: Canva
  • Aumento della fidelizzazione dei dipendenti 

I dipendenti spesso cercano luoghi di lavoro in cui poter crescere e svilupparsi professionalmente. Offrendo opportunità di aggiornamento, le organizzazioni dimostrano il loro impegno per la crescita personale e professionale del personale. 93% delle organizzazioni hanno espresso il timore di trattenere i dipendenti in un recente sondaggio condotto da LinkedIn nel 2023. Un tale investimento può favorire la fidelizzazione e ridurre i tassi di turnover, a tutto vantaggio della continuità aziendale e della riduzione dei costi di assunzione. 

Le aziende possono ridurre il turnover offrendo in modo proattivo possibilità di progressione di carriera e di aggiornamento professionale. I dipendenti che sentono che le loro competenze sono valorizzate e che hanno opportunità di apprendimento e di crescita sono meno propensi a lasciare il posto di lavoro. Investire nell'upskilling può aiutare le aziende a mantenere i loro migliori talenti.

  • Migliorare il servizio e la soddisfazione dei clienti

Quando i dipendenti hanno le competenze necessarie per comprendere e soddisfare le esigenze dei clienti, possono fornire un servizio migliore. Se i vostri dipendenti si sentono soddisfatti, gestiranno meglio i vostri clienti. Anche l'aggiornamento sulle novità e le tendenze del settore è essenziale, in quanto consente al team di fornire approfondimenti e raccomandazioni migliori ai potenziali clienti. Questo può portare a aumento dell'attività ripetitiva e migliorare la soddisfazione dei clienti.

  • Soddisfare le aspettative e i desideri dei dipendenti

Nella forza lavoro di oggi, i dipendenti non cercano solo uno stipendio, ma desiderano opportunità di crescita. Con le crescenti preoccupazioni, come le "dimissioni silenziose", che fanno notizia, coltivare la fedeltà dei dipendenti diventa di fondamentale importanza, entrando in sintonia con le loro aspirazioni. I dipendenti che sentono che la loro azienda sta investendo nel loro futuro hanno maggiori probabilità di essere soddisfatti del loro lavoro. Questo porta a una maggiore ambiente di lavoro positivo e migliorare il morale.

Consentire un aggiornamento efficace con Moodle

Moodle Workplace fornisce alle organizzazioni gli strumenti per coinvolgere e gestire efficacemente i loro team e ottimizzare le esperienze di apprendimento. 

Utilizzando le funzioni di Workplace specificamente progettate per gestire il monitoraggio dell'apprendimento, i manager possono valutare i progressi e individuare le aree in cui i dipendenti potrebbero aver bisogno di maggiore assistenza. Inoltre, le possibilità di personalizzazione della piattaforma facilitano la progettazione di esperienze di apprendimento adatte alle esigenze di ciascun team. I flussi di lavoro automatizzati aiutano a semplificare le attività amministrative, liberando più tempo per l'eLearning e l'aggiornamento professionale. 

La funzione "Regole dinamiche" dell'Moodle Workplace migliora l'automazione del flusso di lavoro e la gestione del lavoro. La navigazione migliorata e le informazioni sulle sessioni di apprendimento, come la programmazione delle presenze e degli appuntamenti, possono migliorare l'esperienza dei discenti. La piattaforma offre anche esperienze di apprendimento ricche e coinvolgenti che vanno oltre le funzionalità di base dei contenuti della maggior parte dei sistemi di gestione dell'apprendimento sul posto di lavoro. 

Inoltre, lo strumento di creazione dei report aiuta i manager a valutare l'impatto dell'apprendimento sui membri del personale e li aiuta a informare le azioni che miglioreranno le prestazioni. I responsabili L&D e della formazione che utilizzano Moodle Workplace possono anche sfruttare una dashboard personalizzata con sezioni per i "nuovi corsi disponibili" e per le iscrizioni ai corsi esistenti, che aiutano i dipendenti a navigare meglio tra le opportunità di apprendimento disponibili.

Conclusione

In sintesi, la questione non è se investire o meno nell'aggiornamento della propria forza lavoro, ma come farlo nel modo più efficace per affrontare la miriade di sfide e opportunità del mercato del lavoro odierno. Che si tratti di ridurre il crescente divario di competenze, di trattenere dipendenti di valore, di incrementare la produttività, di rendere la vostra organizzazione a prova di futuro o semplicemente di dare ai vostri collaboratori ciò che desiderano e apprezzano di più, l'upskilling è un imperativo aziendale. Piattaforme come Moodle Workplace possono aiutare in modo significativo i vostri sforzi, fornendo soluzioni personalizzate ed efficienti per il vostro programma di apprendimento e sviluppo.

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