Pourquoi investir dans l'amélioration des compétences de la main-d'œuvre ?

29 septembre 2023 Par Sonya Trivedi

Sur le marché du travail actuel, qui évolue rapidement, la promotion d'une culture de l'apprentissage continu est essentielle pour l'engagement des employés et la résilience de l'organisation. Alors que la "grande démission" a ébranlé les fondements du paysage de la main-d'œuvre en 2021, la formation continue de votre équipe est devenue plus importante que jamais. Elle améliore la satisfaction des employés et sert de bouclier stratégique contre les effets d'un marché du travail en constante évolution.

Le défi de combler le déficit de compétences n'est pas nouveau ; il s'agit d'un problème très répandu qui a conduit de nombreux chefs d'entreprise à réévaluer leurs stratégies de formation et de développement. Dans le contexte de la gestion d'une pénurie de talents dans de nombreux secteurs, les responsables de l'apprentissage et du développement ont pour tâche de choisir un système de gestion de l'apprentissage (LMS) efficace pour répondre aux diverses exigences en matière de développement des compétences dans les différents départements, tout en fournissant des informations sur l'efficacité de leurs programmes d'apprentissage. Cela est d'autant plus important que les effectifs à distance et hybrides deviennent une réalité durable.

Pour les professionnels de la formation et du développement qui s'efforcent d'atteindre l'évolution des exigences des apprenantsLa maîtrise de l'art et de la science de la conception pédagogique n'est pas seulement une tendance, mais un témoignage de l'importance croissante de l'eLearning en tant que discipline professionnelle.

En investissant dans l'amélioration des compétences de leur personnel, les entreprises ne se contentent pas de combler des lacunes immédiates en matière de compétences ; elles jettent les bases d'une organisation plus adaptable, plus engagée et mieux préparée pour l'avenir. Dans cet article, nous discuterons plus en détail de l'importance de l'amélioration des compétences et de la manière dont les plateformes LMS telles que Moodle Workplace peuvent aider vos programmes d'amélioration des compétences à devenir plus efficaces et plus engageants.

L'importance de l'amélioration des compétences

L'actualisation des compétences offre des possibilités d'éducation et de formation continues afin d'améliorer les connaissances et les compétences des travailleurs. Les employés peuvent rester compétitifs et progresser dans leur travail en améliorant régulièrement leurs capacités. Cette approche leur permet d'acquérir de nouvelles compétences qui favorisent une performance efficace et aident les organisations à évoluer. 

Voici les principales raisons pour lesquelles vous devriez investir dans l'amélioration des compétences au sein de votre organisation :

  • Augmentation de la productivité et de l'efficacité

Lorsque les salariés disposent des compétences nécessaires pour accomplir efficacement leur travail, ils sont plus productifs et engagés. En effet, ils se sentent plus confiants et motivés pour donner le meilleur d'eux-mêmes.

Améliorer les compétences de vos employés signifie les doter de nouvelles compétences et connaissances afin qu'ils puissent accomplir leurs tâches de manière plus efficace. Lorsque les employés disposent de la formation et des outils nécessaires, ils peuvent travailler plus intelligemment, et pas seulement plus durement. Cela peut se traduire par une réduction du temps consacré à chaque tâche, une diminution du gaspillage des ressources et, en fin de compte, un meilleur retour sur investissement. Investir dans l'amélioration des compétences peut donc contribuer directement aux résultats de votre organisation grâce à une productivité accrue.

  • Préparez l'avenir de votre organisation et gardez une longueur d'avance

Le monde du travail est en constante évolution et de nouvelles technologies apparaissent en permanence. En améliorant les compétences de votre personnel, vous pouvez vous assurer que votre entreprise est en bonne santé. les employés ont les compétences ils doivent répondre aux exigences d'un lieu de travail en constante évolution. En investissant dans l'amélioration des compétences, vous pouvez remédier aux pénuries de compétences actuelles et vous préparer aux demandes futures, ce qui vous permettra de conserver une main-d'œuvre pertinente. 

Selon par Dell Technologies, 85% des emplois qui existeront en 2030 n'ont pas encore été créés. Compte tenu du développement de l'automatisation et des nouvelles technologies, il est impossible de prédire exactement quelles compétences seront demandées pour ces nouvelles professions en pleine évolution. Le maintien des compétences des employés et de leur capacité à s'adapter à ce nouvel avenir peut se faire en encourageant une culture de l'apprentissage continu. Les entreprises doivent considérer le perfectionnement des compétences comme un investissement dans la viabilité future de leur activité. Elles peuvent ainsi se prémunir contre l'imprévisibilité à venir et mieux équiper leur personnel pour répondre aux besoins futurs.

Il est essentiel de s'adapter à l'évolution du lieu de travail, compte tenu des changements constants et des technologies émergentes. Source de l'image : Canva Image
Il est essentiel de s'adapter à l'évolution du lieu de travail, compte tenu des changements constants et des technologies émergentes. Source de l'image : Canva
  • Augmentation de la rétention des employés 

Les employés recherchent souvent des lieux de travail où ils peuvent s'épanouir et se développer professionnellement. En offrant des possibilités de perfectionnement, les organisations démontrent leur engagement à l'égard du développement personnel et professionnel de leur personnel. 93% des organisations ont exprimé des craintes quant à la fidélisation de leurs employés lors d'un récent sondage réalisé par LinkedIn en 2023. Un tel investissement peut favoriser la loyauté et réduire les taux de rotation, ce qui est à la fois bénéfique pour la continuité de l'entreprise et pour la réduction des coûts de recrutement. 

Les entreprises peuvent réduire le taux de rotation en offrant de manière proactive des possibilités d'évolution de carrière et de perfectionnement. Les employés qui ont le sentiment que leurs compétences sont appréciées et qu'ils ont la possibilité d'apprendre et d'évoluer sont moins susceptibles de quitter leur emploi. Investir dans l'amélioration des compétences peut aider les entreprises à conserver leurs meilleurs talents.

  • Améliorer le service et la satisfaction des clients

Lorsque les employés possèdent les compétences nécessaires pour comprendre les besoins des clients et y répondre, ils peuvent constamment fournir un meilleur service à la clientèle. Si vos employés se sentent satisfaits, ils gèreront mieux vos clients. Il est également essentiel de se tenir au courant de l'actualité et des tendances du secteur, car cela permettra à votre équipe de fournir de meilleures informations et recommandations à vos clients potentiels. Cela peut conduire à l'augmentation du nombre de clients réguliers et l'amélioration de la satisfaction des clients.

  • Répondre aux attentes et aux souhaits des salariés

Dans le monde du travail d'aujourd'hui, les employés ne se contentent pas d'un salaire, ils aspirent à des opportunités de croissance. Alors que les démissions silencieuses font la une des journaux, il est primordial de susciter l'adhésion des salariés en répondant à leurs aspirations. Les salariés qui ont l'impression que leur entreprise investit dans leur avenir sont plus susceptibles d'être heureux dans leur travail. Cela conduit finalement à un plus grand nombre d'employés. un environnement de travail positif et un meilleur moral.

Permettre une formation continue efficace avec Moodle

Moodle Workplace fournit aux organisations les outils nécessaires pour engager et gérer efficacement leurs équipes et rationaliser les expériences d'apprentissage. 

Grâce aux fonctionnalités de Workplace spécialement conçues pour gérer le suivi de l'apprentissage, les responsables peuvent évaluer les progrès et repérer les domaines dans lesquels les employés pourraient avoir besoin de plus d'aide. De plus, les possibilités de personnalisation de la plateforme facilitent la conception d'expériences d'apprentissage adaptées explicitement aux besoins de chaque équipe. Les flux de travail automatisés contribuent à simplifier les tâches administratives, ce qui permet de consacrer plus de temps à l'eLearning et à l'amélioration des compétences. 

La fonction "Dynamic Rules" de Moodle Workplace améliore l'automatisation du flux de travail et la gestion de la main-d'œuvre. L'amélioration de la navigation et des informations sur les sessions d'apprentissage, telles que l'assiduité et la planification des rendez-vous, peut améliorer l'expérience utilisateur des apprenants. La plateforme offre également des expériences d'apprentissage riches et attrayantes qui vont au-delà des fonctions de contenu de base de la plupart des systèmes de gestion de l'apprentissage sur le lieu de travail. 

En outre, l'outil de création de rapports aide les responsables à évaluer l'impact de l'apprentissage sur les membres du personnel et à prendre des mesures pour améliorer les performances. Les responsables de la formation et du développement qui utilisent Moodle Workplace peuvent également tirer parti d'un tableau de bord personnalisé avec des sections pour les "nouveaux cours disponibles" et les inscriptions aux cours existants, qui aident leurs employés à mieux naviguer parmi les possibilités d'apprentissage disponibles.

Conclusion

En résumé, la question n'est pas vraiment de savoir s'il faut investir dans l'amélioration des compétences de votre personnel, mais plutôt de savoir comment le faire le plus efficacement possible pour répondre à la myriade de défis et d'opportunités du marché du travail d'aujourd'hui. Qu'il s'agisse de réduire l'écart croissant entre les compétences, de retenir des employés précieux, de stimuler la productivité, de préparer l'avenir de votre organisation ou simplement de donner à votre équipe ce qu'elle désire et ce qu'elle apprécie le plus, l'amélioration des compétences est un impératif pour l'entreprise. Des plateformes telles que Moodle Workplace peuvent contribuer de manière significative à vos efforts en fournissant des solutions personnalisées et efficaces pour votre programme d'apprentissage et de développement.

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