Grupo Cegos tem ajudado organizações internacionais com cursos de treinamento prontos e soluções de aprendizagem personalizadas desde 1926. Desde sua fundação na França, a organização se expandiu para aproximadamente 50 países, treinando mais de 250.000 alunos anualmente em mais de 20 idiomas.
O Cegos Portugal Digital Studio, que faz parte do Português do Grupo Cegos (CEGOC), é especializada em projetar, desenvolver, produzir e oferecer experiências de aprendizado digital e presencial de alto impacto. O estúdio precisava de uma solução mais flexível e dimensionável que pudesse ser personalizada para proporcionar uma melhor experiência ao usuário e, ao mesmo tempo, oferecer um excelente serviço em escala internacional.
Recentemente, Lídia Fernandes (Gerente de E-Services) e Nuno Moreira (Chefe de E-Services) do Grupo CEGOS explicaram como escolheram o LMS certo para suas necessidades.
De acordo com Fernandes e Moreira, o LMS anterior da Cegos oferecia uma base estável, mas à medida que suas necessidades evoluíam, suas limitações se tornavam cada vez mais claras. À medida que o número de alunos crescia e as expectativas mudavam, a plataforma tinha dificuldades para acompanhar o ritmo, principalmente quando se tratava de lidar com o aumento da demanda e suportar níveis mais avançados de personalização.
Com o tempo, as restrições técnicas também começaram a retardar o progresso. A complexidade do sistema dificultou a implementação de atualizações, a integração de novos recursos e a resposta aos padrões emergentes de aprendizagem digital. O que antes funcionava bem não era mais suficiente para uma organização que operava em escala, o que levou a Cegos a buscar uma solução mais flexível e pronta para o futuro.
Qual seria a aparência de um LMS ideal?
A organização tinha uma visão clara do que precisava em um novo LMS, que pudesse atender a uma ampla gama de requisitos comerciais, educacionais e técnicos. Com isso em mente, várias plataformas foram avaliadas com base em critérios importantes, incluindo recursos de personalização, desempenho em ambientes internacionais, escalabilidade para uma base crescente de alunos e compatibilidade com os sistemas internos existentes.
Diante desses requisitos, o Moodle Workplace rapidamente se destacou como a opção ideal. Como Fernandes e Moreira explicaram, “essa escolha é explicada por vários fatores importantes: sua flexibilidade excepcional, que permite o ajuste fino a cada contexto local; sua modularidade, que facilita o gerenciamento de várias entidades e a integração de conteúdo multilíngue; e sua capacidade de evoluir rapidamente, integrando novas práticas de aprendizagem digital, como aprendizagem adaptativa, gamificação e até mesmo automação de caminhos”.”
Eles também destacaram a capacidade do Moodle Workplace de se integrar perfeitamente ao seu ecossistema mais amplo, trabalhando sem problemas com ferramentas internas, plataformas externas e sistemas de informações locais.
Atendendo à diversidade de necessidades
Quando se trata de educação internacional, cada país tem suas preferências exclusivas. Essas preferências podem ser linguísticas, técnicas ou abordagens pedagógicas distintas que estão diretamente ligadas à cultura e às práticas operacionais do país.
Para atender a essas diversas necessidades, o Parceiro Certificado Moodle Premium Edunao apoiou a Cegos na implantação de plataformas multinacionais adaptadas a cada contexto. Como Fernandes e Moreira explicaram, “eles nos ofereceram soluções técnicas robustas e ágeis: gerenciamento refinado de locatários, personalização de funções de usuários, automação de fluxos de registro, gerenciamento centralizado de conteúdo multilíngue e painéis de controle personalizados”.”
Com o recurso de multilocação do Moodle Workplace, cada entidade pode criar um ambiente adaptado às necessidades locais e, ao mesmo tempo, permanecer conectada a uma plataforma global unificada. Essa abordagem permite que a Cegos equilibre a flexibilidade local com a supervisão central, simplificando o gerenciamento e apoiando a evolução contínua da plataforma.
Caminhos de aprendizagem personalizados em escala
Uma das mudanças mais poderosas para a Cegos foi a capacidade de personalizar as jornadas de aprendizagem para cada usuário, em escala.
Com a plataforma anterior, a personalização dependia de os alunos concluírem um teste antes de poderem acessar um caminho de aprendizagem personalizado. Agora, com o Moodle Workplace e o suporte do Edunao, a Cegos simplificou o processo. Cada aluno é automaticamente inscrito em uma jornada de treinamento personalizada, sem necessidade de etapas manuais ou testes de colocação.
Como explicam Fernandes e Moreira, essa mudança trouxe "um ganho real em fluidez e eficácia pedagógica", proporcionando o aprendizado certo para a pessoa certa, no momento em que ela precisa.
Olhando para o futuro, a Cegos planeja continuar evoluindo sua experiência de aprendizagem digital para atender às necessidades dos alunos modernos. Com uma base sólida, a equipe já está explorando aprimoramentos, incluindo ferramentas de inteligência artificial e gamificação, para personalizar e enriquecer ainda mais a experiência de aprendizagem.
Aprendizado melhorado para todos
O que a Cegos conseguiu com o Moodle Workplace e o Edunao vai muito além de uma mudança de plataforma. Eles criaram um ambiente de aprendizado mais flexível e dimensionável: um ambiente que oferece suporte a experiências personalizadas, simplifica a complexidade e está pronto para evoluir de acordo com suas necessidades.
É um lembrete de que, quando o aprendizado abrange países, contextos e culturas, a combinação certa de tecnologia e parceria é importante. Com a base certa, as organizações podem oferecer um aprendizado mais relevante e eficaz em escala.
Parceiros certificados Moodle Premium, como Edunao desempenham um papel fundamental para tornar isso possível. Eles trabalham com as equipes para moldar a plataforma em torno de objetivos reais, desde a configuração técnica até a automação e a melhoria contínua, garantindo que ela agregue valor ao longo do tempo.
No caso da Cegos, isso significou uma melhor experiência de aprendizagem para mais de 55.000 usuários, e eles estão apenas começando.
