Cegos-Gruppe unterstützt seit 1926 internationale Organisationen mit vorgefertigten Schulungskursen und maßgeschneiderten Lernlösungen. Seit seiner Gründung in Frankreich hat sich das Unternehmen auf rund 50 Länder ausgedehnt und schult jährlich über 250.000 Lernende in mehr als 20 Sprachen.
Cegos Portugal Digital Studio, das im Rahmen des Portugiesisch der Cegos-Gruppe Tochtergesellschaft (CEGOC), ist auf die Konzeption, Entwicklung, Produktion und Bereitstellung von hochwirksamen digitalen und persönlichen Lernerfahrungen spezialisiert. Das Studio benötigte eine flexiblere und skalierbare Lösung, die personalisiert werden konnte, um ein besseres Nutzererlebnis zu bieten und gleichzeitig einen hervorragenden Service auf internationaler Ebene zu liefern.
Kürzlich haben Lídia Fernandes (Managerin für E-Services) und Nuno Moreira (Leiter für E-Services) von der CEGOS-Gruppe erklärt, wie sie das richtige LMS für ihre Bedürfnisse ausgewählt haben.
Laut Fernandes und Moriera bot das vorherige LMS der Cegos eine stabile Grundlage, aber mit der Entwicklung ihrer Bedürfnisse wurden die Grenzen des Systems immer deutlicher. Als die Zahl der Lernenden wuchs und sich die Erwartungen änderten, konnte die Plattform nicht mehr Schritt halten - vor allem, wenn es darum ging, eine höhere Nachfrage zu bewältigen und fortgeschrittenere Anpassungen zu unterstützen.
Mit der Zeit verlangsamten auch technische Zwänge den Fortschritt. Die Komplexität des Systems erschwerte die Einführung von Updates, die Integration neuer Funktionen und die Anpassung an neue digitale Lernstandards. Was einst gut funktionierte, reichte für eine Organisation, die in großem Umfang tätig ist, nicht mehr aus, so dass die Cegos nach einer flexibleren, zukunftsfähigen Lösung suchte.
Wie würde ein ideales LMS aussehen?
Die Organisation hatte eine klare Vorstellung davon, was sie von einem neuen LMS erwartete - ein System, das eine breite Palette von geschäftlichen, pädagogischen und technischen Anforderungen erfüllen konnte. Vor diesem Hintergrund wurden mehrere Plattformen anhand von Schlüsselkriterien bewertet, darunter Anpassungsmöglichkeiten, Leistung in internationalen Umgebungen, Skalierbarkeit für eine wachsende Zahl von Lernenden und Kompatibilität mit bestehenden internen Systemen.
Angesichts dieser Anforderungen erwies sich das Moodle Workplace schnell als die ideale Lösung. Fernandes und Moreira erklärten: “Diese Wahl erklärt sich durch mehrere Schlüsselfaktoren: seine außergewöhnliche Flexibilität, die eine Feinabstimmung auf jeden lokalen Kontext ermöglicht; seine Modularität, die die Verwaltung mehrerer Einheiten und die Integration mehrsprachiger Inhalte erleichtert; und seine Fähigkeit, sich schnell weiterzuentwickeln, indem neue digitale Lernverfahren wie adaptives Lernen, Gamification und sogar Pfadautomatisierung integriert werden.”
Sie hoben auch die Fähigkeit von Moodle Workplace hervor, sich nahtlos in ihr breiteres Ökosystem zu integrieren und reibungslos mit internen Tools, externen Plattformen und lokalen Informationssystemen zusammenzuarbeiten.
Auf die Vielfalt der Bedürfnisse eingehen
Wenn es um internationale Bildung geht, hat jedes Land seine eigenen Präferenzen. Dabei kann es sich um sprachliche, technische oder unterschiedliche pädagogische Ansätze handeln, die direkt mit der Kultur und den Arbeitsweisen des Landes verbunden sind.
Um diese unterschiedlichen Anforderungen zu erfüllen, hat Moodle Premium Certified Partner Edunao unterstützte Cegos bei der Einrichtung von Mehrländerplattformen, die auf den jeweiligen Kontext zugeschnitten sind. Wie Fernandes und Moreira erklärten, “boten sie uns robuste und flexible technische Lösungen: feinkörnige Verwaltung von Mietern, Anpassung von Benutzerrollen, Automatisierung von Registrierungsabläufen, zentralisierte Verwaltung mehrsprachiger Inhalte und maßgeschneiderte Dashboards”.”
Mit der Multi-Tenancy-Funktion von Moodle Workplace kann jede Einheit eine auf die lokalen Bedürfnisse zugeschnittene Umgebung schaffen und gleichzeitig mit einer einheitlichen globalen Plattform verbunden bleiben. Dieser Ansatz ermöglicht es der Cegos, lokale Flexibilität mit zentraler Kontrolle zu verbinden, die Verwaltung zu rationalisieren und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Plattform zu unterstützen.
Personalisierte Lernpfade in großem Maßstab
Eine der wichtigsten Veränderungen für Cegos ist die Möglichkeit, die Lernprozesse für jeden Nutzer zu personalisieren, und zwar in großem Umfang.
Bei der vorherigen Plattform war die Personalisierung davon abhängig, dass die Lernenden einen Test absolvierten, bevor sie auf einen maßgeschneiderten Lernpfad zugreifen konnten. Mit Moodle Workplace und der Unterstützung von Edunao hat Cegos nun den Prozess rationalisiert. Jeder Lernende wird automatisch in eine personalisierte Schulungsreise eingeschrieben - ohne manuelle Schritte oder Einstufungstests.
Wie Fernandes und Moreira erläutern, brachte diese Umstellung "einen echten Gewinn an Flexibilität und pädagogischer Effektivität", indem der richtigen Person zum richtigen Zeitpunkt das richtige Lernen vermittelt wurde.
Mit Blick auf die Zukunft plant die Cegos, ihr digitales Lernerlebnis weiterzuentwickeln, um den Bedürfnissen moderner Lernender gerecht zu werden. Mit einer soliden Grundlage im Rücken arbeitet das Team bereits an Verbesserungen - einschließlich Tools für künstliche Intelligenz und Gamification - um das Lernerlebnis weiter zu personalisieren und zu bereichern.
Besseres Lernen für alle
Was Cegos mit Moodle Workplace und Edunao erreicht hat, geht weit über einen Plattformwechsel hinaus. Sie haben eine flexiblere, skalierbare Lernumgebung geschaffen: eine, die personalisierte Erfahrungen unterstützt, die Komplexität vereinfacht und die bereit ist, sich mit ihren Bedürfnissen weiterzuentwickeln.
Es ist eine Erinnerung daran, dass es beim länder-, kontext- und kulturübergreifenden Lernen auf die richtige Kombination aus Technologie und Partnerschaft ankommt. Mit der richtigen Grundlage können Organisationen relevanteres, effektiveres Lernen in großem Umfang anbieten.
Moodle Premium zertifizierte Partner wie Edunao spielen eine Schlüsselrolle dabei, dies möglich zu machen. Sie arbeiten mit den Teams zusammen, um die Plattform auf reale Ziele auszurichten - von der technischen Einrichtung bis hin zur Automatisierung und kontinuierlichen Verbesserung - und so sicherzustellen, dass sie langfristig einen Mehrwert bietet.
Im Fall von Cegos bedeutet dies eine bessere Lernerfahrung für mehr als 55.000 Nutzer, und das Unternehmen steht erst am Anfang.
