La retroalimentación es crucial para la mejora y el éxito de cualquier proyecto. programa o curso de formación. La recopilación de comentarios de los empleados puede ayudar a los formadores y a las organizaciones a identificar áreas de mejora, medir la eficacia de los cursos y adaptar futuros cursos de formación en consecuencia. Moodle Workplace proporciona varias herramientas y funciones que pueden mejorar significativamente el proceso de feedback. En este blog, exploraremos estrategias para animar a los empleados a proporcionar feedback sobre sus cursos.
Facilite los comentarios
Una de las principales razones por las que los empleados no dan su opinión es porque es demasiado difícil o lleva demasiado tiempo. Para garantizar que el proceso sea sencillo, facilite comentarios directos y accesibles. Proporcione instrucciones claras sobre cómo dar feedback y a través de una plataforma fácil de usar. También debe hacer que el curso sea apto para móviles, para que los empleados puedan completarlo en sus teléfonos o tabletas. También es útil incluir un enlace al formulario de evaluación en los materiales del curso, para que los empleados puedan acceder a él fácilmente.
Fomentar la participación
Anime a los empleados a dar su opinión destacando la importancia de su aportación. Hágales saber que sus comentarios contribuirán a mejorar la calidad de los cursos y a que su experiencia de aprendizaje sea mejor. También puede ofrecer incentivos o recompensas para recibir feedback, por ejemplo con una insignia o un certificado virtual.
Dar respuestas rápidas
Una respuesta rápida demuestra a los empleados que valora su opinión y que se compromete a mejorar sus cursos. Asegúrese de responder a los comentarios a tiempo y comunique a los empleados cómo se utilizarán para mejorar el curso.
Utilizar encuestas
Las encuestas son una forma estupenda de recabar opiniones de un gran número de empleados. Cree una encuesta que sea fácil de completar y que cubra todos los aspectos importantes de sus cursos de eLearning. Asegúrese de formular preguntas tanto abiertas como cerradas para obtener una visión completa de las opiniones de sus empleados.
Mejorar continuamente
Utilice los comentarios que reciba para mejorar continuamente sus cursos de eLearning. Realice cambios basados en sus sugerencias de los empleados y comuníqueles los cambios introducidos. Esto les demostrará que sus comentarios se toman en serio y les animará a seguir haciéndolo en el futuro.
Obtenga la opinión de sus empleados con Moodle Workplace
Moodle Workplace puede ayudarle a obtener más opiniones de los empleados sobre sus cursos a través de una serie de funciones sencillas y accesibles, entre las que se incluyen:
1. Encuestas y formularios de opinión
Moodle Workplace le permite crear encuestas y formularios de opinión personalizados a los que sus empleados podrán acceder fácilmente. En Moodle Workplace, los Actividad de retroalimentación es una encuesta personalizable; puede utilizar diversos tipos de preguntas, como las de opción múltiple, las escalas de valoración y las preguntas abiertas. También es posible personalizar el diseño de los formularios para que reflejen su marca y resulten más atractivos para los empleados. Puede añadir imágenes, vídeos y otros elementos multimedia para que la experiencia sea más atractiva. más interactivo.
El Actividad de encuesta no es personalizable, y se basa en investigaciones que piden a los alumnos que reflexionen sobre su aprendizaje y ayudan a los formadores a mejorar su enseñanza. También puedes configurar recordatorios automáticos para animar a los empleados a completar las encuestas.
2. Análisis e informes
Detallado funciones de análisis e informes le permiten hacer un seguimiento del compromiso y las opiniones de los empleados. Puede ver qué cursos están recibiendo más comentarios, qué empleados están proporcionando más comentarios y qué es lo más útil para mejorar sus cursos.
También puede realizar un seguimiento del progreso de los empleados y de los índices de finalización, de modo que pueda identificar las áreas en las que los empleados pueden tener dificultades y proporcionarles apoyo adicional. Esto puede ayudarle a mejorar sus cursos y garantizar que los empleados aprovechan al máximo su formación.
3. Colaboración y comunicación
Las herramientas de colaboración y comunicación le permiten interactuar con sus empleados y fomentar sus comentarios. Puede utilizar foros, salas de chat y herramientas de mensajería para comunicarse con los empleados y animarles a dar su opinión. También puede crear comunidades en línea en las que los empleados compartan sus experiencias y se comuniquen sus opiniones. Esto ayuda a fomentar un sentido de comunidad y colaboración dentro de su organización, lo que puede dar lugar a empleados más comprometidos y motivados.
Conseguir que los empleados den su opinión sobre los cursos de formación puede ser difícil, pero es crucial para el éxito del programa. Facilitando las cosas, fomentando la participación, utilizando encuestas, proporcionando retroalimentación inmediata y mejorando continuamente, puede aumentar la cantidad de retroalimentación que recibe y mejorar la calidad de sus cursos.
