Le retour d'information est essentiel à l'amélioration et à la réussite de toute entreprise. programme ou cours de formation. La collecte des commentaires des employés peut aider les formateurs et les organisations à identifier les domaines d'amélioration, à évaluer l'efficacité des cours et à adapter les futurs cours de formation en conséquence. Moodle Workplace propose divers outils et fonctionnalités qui peuvent améliorer considérablement le processus de retour d'information. Dans ce blog, nous explorerons des stratégies visant à encourager les employés à fournir un retour d'information sur vos cours.
Faciliter le retour d'information
L'une des principales raisons pour lesquelles les employés ne donnent pas leur avis est que c'est trop difficile ou que cela prend trop de temps. Pour que le processus soit simple, fournissez un retour d'information direct et accessible. Fournissez des instructions claires sur la manière de donner un retour d'information et utilisez une plateforme conviviale. Vous devriez également rendre le cours adapté aux mobiles, afin que les employés puissent le remplir sur leurs téléphones ou leurs tablettes. Il est également utile de fournir un lien vers le formulaire de retour d'information dans vos supports de cours, afin que les employés puissent y accéder facilement.
Encourager la participation
Encouragez les employés à fournir un retour d'information en soulignant l'importance de leur contribution. Faites-leur savoir que leurs commentaires contribueront à améliorer la qualité des cours et leur expérience d'apprentissage. Vous pouvez également proposer les incitations ou les récompenses pour obtenir un retour d'information, par exemple sous la forme d'un badge ou d'un certificat virtuel.
Fournir des réponses rapides
Un retour d'information rapide montre aux employés que vous accordez de l'importance à leur contribution et que vous vous engagez à améliorer vos cours. Veillez à répondre aux commentaires dans les délais impartis et faites savoir aux employés comment leurs commentaires seront utilisés pour améliorer le cours.
Utiliser des enquêtes
Les enquêtes sont un excellent moyen de recueillir les commentaires d'un grand nombre d'employés. Créez une enquête facile à remplir et qui couvre tous les aspects importants de vos cours eLearning. Assurez-vous de poser des questions ouvertes et fermées afin d'obtenir une vue d'ensemble de l'opinion de vos employés.
Améliorer en permanence
Utilisez le retour d'information que vous recevez pour améliorer continuellement vos cours eLearning. Apportez des modifications en fonction de vos suggestions des employés et informez-les des changements que vous avez apportés. Cela leur montrera que leurs commentaires sont pris au sérieux et les encouragera à en faire autant à l'avenir.
Obtenir l'avis des employés avec Moodle Workplace
Moodle Workplace peut vous aider à obtenir un meilleur retour d'information de la part de vos employés sur vos cours grâce à une série de fonctions simples et accessibles, notamment
1. Enquêtes et formulaires de retour d'information
Moodle Workplace vous permet de créer des enquêtes personnalisées et des formulaires de retour d'information auxquels vos employés peuvent facilement accéder. Dans Moodle Workplace, le Activité de rétroaction est une enquête personnalisable ; vous pouvez utiliser différents types de questions, notamment des questions à choix multiples, des échelles d'évaluation et des questions ouvertes. Il est également possible de personnaliser la conception de vos formulaires de retour d'information, afin qu'ils reflètent votre marque et qu'ils soient plus attrayants pour les employés. Vous pouvez ajouter des images, des vidéos et d'autres éléments multimédias pour rendre l'expérience plus agréable. plus interactive.
le Activité d'enquête n'est pas personnalisable et se base sur des recherches qui demandent aux apprenants de réfléchir à leur apprentissage et aident les formateurs à améliorer leur enseignement. Vous pouvez également mettre en place des rappels automatiques pour encourager les employés à répondre aux enquêtes.
2. Analyses et rapports
Détaillé fonctions d'analyse et de rapport vous permettent de suivre l'engagement et le retour d'information des employés. Vous pouvez voir quels cours reçoivent le plus de commentaires, quels employés fournissent le plus de commentaires et ce qui est le plus utile pour améliorer vos cours.
Vous pouvez également suivre les progrès des employés et les taux d'achèvement, ce qui vous permet d'identifier les domaines dans lesquels les employés ont des difficultés et de leur apporter un soutien supplémentaire. Cela peut vous aider à améliorer vos cours et à vous assurer que les employés tirent le meilleur parti de leur formation.
3. Collaboration et communication
Les outils de collaboration et de communication vous permettent de dialoguer avec vos employés et de les encourager à donner leur avis. Vous pouvez utiliser des forums, des salons de discussion et des outils de messagerie pour communiquer avec les employés et les encourager à fournir un retour d'information. Vous pouvez également créer des communautés en ligne où les employés peuvent partager leurs expériences et se faire part de leurs commentaires. Cela contribue à créer un sentiment de communauté et de collaboration au sein de votre organisation, ce qui peut conduire à des employés plus engagés et plus motivés.
Obtenir des employés qu'ils fournissent un retour d'information sur vos cours de formation peut s'avérer difficile, mais c'est essentiel pour la réussite de votre programme. En facilitant les choses, en encourageant la participation, en utilisant des enquêtes, en fournissant un retour d'information rapide et en s'améliorant continuellement, vous pouvez augmenter le nombre de retours d'information que vous recevez et améliorer la qualité de vos cours.
