La collaboration pour faire progresser les services de santé est un collectif multidisciplinaire de recherche et de formation à la School of Nursing de l'Université du Missouri - Kansas City (UMKC). La mission de la collaboration est de faire progresser la santé et le bien-être en mettant la recherche en pratique et en offrant une formation et une assistance technique de haute qualité au personnel de santé.

La collaboration est autonome et financée par une subvention 100%. Il se concentre sur les domaines liés à la santé générale, à la santé reproductive et à la planification familiale, à la santé mentale et à la prévention, au traitement et au rétablissement de la toxicomanie. Leurs bailleurs de fonds comprennent la Substance Abuse & Mental Health Services Administration (SAMHSA), les Centers for Disease Control and Prevention (CDC), l'Office of Population Affairs (OPA) et le United States President's Emergency Plan for AIDS Relief (PEPFAR). UMKC travaille avec l'équipe Moodle depuis plusieurs années.

Défi

L'équipe de l'UMKC a récemment engagé l'équipe de conception d'apprentissage interne de Moodle pour travailler sur un cours financé par une subvention intitulé «Le cadre de conversation de déviation: un outil d'engagement communautaire pour les premiers intervenants». Le cours était une collaboration entre le Centre pour la santé et la justice des alternatives de traitement pour des communautés sûres (TASC) et le Centre de transfert de technologie en toxicomanie de l'UMKC, et rendu possible par le programme complet d'opioïdes, de stimulants et de toxicomanie du Bureau of Justice Assistance.

Ce cours vise à former les agents d'application de la loi et les premiers intervenants aux stratégies de non-incarcération pour intervenir auprès des personnes qui abusent de substances ou qui ont un trouble lié à l'utilisation de substances (SUD). Des initiatives de déviation sont mises en œuvre à l'échelle nationale pour connecter les personnes qui consomment des drogues à des traitements et services communautaires, plutôt qu'au système judiciaire ou aux services d'urgence.

Plus précisément, les objectifs du cours étaient de fournir une compréhension globale de la déviation, comment les premiers intervenants peuvent mettre en œuvre des stratégies de déviation dans leur travail et comment mettre en œuvre une voie de déviation dans leurs communautés. Le cours enseigne également la science de la toxicomanie, le fonctionnement du traitement de la toxicomanie et la possibilité de se remettre de la consommation de drogue.

Solution

Le cours a été conçu dans Articulate Rise afin qu'il ne soit pas nécessaire que les gestionnaires de cours aient des connaissances avancées en codage pour créer un cours qui fonctionne bien sur tous les appareils. Les experts en la matière de toutes les organisations ont travaillé avec l'équipe de conception d'apprentissage de Moodle pour mettre en place le cours et présenter les informations de la manière la plus efficace et la plus accessible pour les apprenants. Étant un sujet sensible qui nécessite un changement philosophique de la part des apprenants, l'équipe de conception d'apprentissage de Moodle et l'équipe des parties prenantes de l'UMKC et du TASC ont mis davantage l'accent sur le «pourquoi» derrière le matériel de cours.

L'équipe du projet a collaboré avec Visuels de la Montagne Noire (BMV), un partenaire Moodle spécialisé dans la production de vidéos commerciales, pour créer des vidéos personnalisées pour le cours. BMV a travaillé sur place pour filmer des entretiens avec des personnes impliquées dans le travail de déviation dans leur vie quotidienne. Ils ont également filmé deux scénarios d'action réelle où les premiers intervenants mettent en pratique le cadre du processus de déviation. Les vidéos sont utilisées de manière cohérente tout au long du cours pour raconter des histoires réelles, ce qui rend le matériel de cours plus attrayant.

Le cours respecte toutes les normes d'accessibilité du Web. Il comprend des vérifications de la compréhension et de l'application réelle du matériel couvert et est noté automatiquement, réduisant ainsi le coût de la mise en œuvre en cours.

Résultats

Avant ce projet, la formation était dispensée en personne et dépendait des horaires et de la disponibilité des formateurs. Désormais asynchrones et entièrement mobiles, les premiers intervenants ont plus de flexibilité et peuvent suivre la formation à leur convenance, par exemple entre les appels d'intervention d'urgence. La fonctionnalité de notation automatique fait également gagner un temps considérable aux administrateurs de cours. Une évaluation plus approfondie sera menée par l'UMKC et le TASC pour analyser les résultats à long terme du projet.

Grâce au succès du cours de déviation, l'équipe UMKC continue de travailler avec l'équipe Learning Design de Moodle sur un autre projet appelé Virtual Coffee Breaks. Ces cours de 15 à 30 minutes, créés par le Centre de formation clinique pour la santé sexuelle et reproductive, sont adaptés de courts webinaires et sont assortis d'une formation continue et de vérifications des connaissances pour les transformer en activités d'apprentissage plus durables.

Hannah Clary avec UMKC a déclaré: «Nous travaillerions avec Carli sur chaque projet si nous le pouvions. Elle est très communicative et amicale, et elle sait tout. Carli Cockrell attribue le succès de ces projets à l'UMKC et aux parties prenantes et a déclaré : « Sans leur engagement envers un apprentissage en ligne équitable, cela n'aurait pas été possible. C'est un plaisir de travailler avec UMKC sur des projets qui profitent aux communautés dans leur ensemble. »