Per coloro che lavorano in un ruolo da scrivania, potrebbe non esserci ritorno in ufficio in un mondo post-pandemia.
Secondo uno studio del 2021 del McKinsey Global Institute, dal 20 al 25% dei lavoratori nelle economie avanzate e circa il 10% nelle economie emergenti potrebbe lavorare da casa da tre a cinque giorni alla settimana, principalmente nell'arena del lavoro d'ufficio basato su computer.
In Moodle, circa 90% dei membri del nostro team lavorano da remoto a tempo pieno. Anche prima del 2019, una parte significativa della nostra forza lavoro lavorava da remoto: era una parte importante del nostro impegno per attrarre e trattenere i migliori talenti, indipendentemente da dove vivessero. Per questo motivo, avevamo già stabilito modi per collaborare in modo efficace online e creare una cultura forte, ben prima che la pandemia colpisse. Per i nostri team in ufficio, anche se lavorare dall'ufficio era l'impostazione predefinita, avevamo accordi di lavoro flessibili che consentivano alle persone di lavorare da qualsiasi luogo, sia su base ad hoc, giorni prestabiliti o anche per un periodo di tempo più lungo.
Quando gli uffici tradizionali hanno iniziato a riaprire nel 2020, abbiamo deciso di offrire ai membri del nostro team precedentemente in ufficio la possibilità di continuare a lavorare da remoto a tempo pieno, se lo preferivano, un'opportunità che quasi tutti erano a favore. Un anno e mezzo dopo, siamo riusciti a rafforzare ulteriormente la nostra cultura del lavoro a distanza basata su apertura, comunicazione, collaborazione, diversità di pensiero e fiducia. E, anche se avere una forza lavoro distribuita a livello globale ha le sue sfide, ci è stato chiaro che il lavoro a distanza è vantaggioso per i membri del nostro team e per Moodle nel suo insieme.
Quindi, come sono questi vantaggi e sfide in Moodle?
Vantaggi del lavoro a distanza
- Un ambiente di lavoro remoto, o almeno un ambiente di lavoro ibrido, è qualcosa i dipendenti ora si aspettano dai loro datori di lavoro, dopo che i vecchi presupposti sul lavoro a distanza sono stati infranti a causa della pandemia. Per impostazione predefinita, i membri del nostro team lavorano tutti da remoto, con opportunità nelle nostre sedi di Perth e Barcellona di lavorare da un piccolo ufficio. Questo tipo di flessibilità è una parte enorme della nostra EVP (Employee Value Proposition) e uno dei vantaggi di cui godono maggiormente i membri del nostro team.
- I nostri team prosperano con orari di lavoro flessibili che ci consentono di intrecciare le nostre vite personali dentro e intorno alle nostre vite lavorative. La vera flessibilità ci mantiene motivati, ci consente di avere più tempo per noi stessi, le nostre famiglie, gli amici e gli hobby, consentendoci al tempo stesso di concentrarci sulle nostre responsabilità di ruolo durante le ore di lavoro che hanno senso per ogni individuo.
- Stiamo continuando ad ampliare il nostro pool di talenti. Abbiamo la capacità di attrarre candidati da tutto il mondo e diversificare la nostra gamma di talenti, background e visioni del mondo.
- Stiamo abilitando e incoraggiando mobilità globale. Dare al nostro attuale team l'opportunità di lavorare da qualsiasi parte del mondo per periodi di tempo è un fantastico strumento di fidelizzazione e rende il coinvolgimento dei membri del nostro team molto più forte.
- Non recarsi al lavoro significa noi utilizzare il nostro tempo in modo più efficiente. Non siamo più bloccati nel traffico o sui mezzi pubblici, iniziamo e finiamo la giornata rilassati e utilizziamo il tempo in modo più produttivo quando siamo online.
- Per molti, lavorare da casa ci consente di farlo avere uno stile di vita più sano. Dall'avere più tempo per inserire l'esercizio nella nostra routine quotidiana, per preparare il nostro cibo invece di ordinare ogni giorno, per essere meno esposti a malattie comuni che si diffondono facilmente negli ambienti d'ufficio, c'è sicuramente un vantaggio per la nostra salute!
Le sfide del lavoro a distanza e come le affrontiamo
- Inserimento di nuovi membri del team da remoto richiede un processo molto strutturato e coerente, per garantire che il dipendente impari tutto sulle sue nuove responsabilità, ma anche su come il suo ruolo si inserisce nell'organizzazione e conosce altri membri del team. È difficile gestirlo con un team remoto e distribuito, quindi in Moodle usiamo corsi di onboarding nel nostro LMS sul posto di lavoro per aiutare i nuovi arrivati a trovare i loro piedi nel loro nuovo lavoro.
- Garantire che tutti lo siano dotato delle risorse e delle informazioni hanno bisogno di dare il meglio di sé. Per far fronte a questo, tutti i membri del nostro team effettuano controlli regolari con il proprio manager e compagni di squadra e utilizziamo corsi e forum Moodle per la condivisione delle conoscenze e gli aggiornamenti.
- Con i membri del team che lavorano da remoto, garantendo che stiamo fornendo un posto di lavoro sicuro è anche una sfida, poiché non abbiamo il controllo sul loro ambiente. Per risolvere questo problema, abbiamo incorporato una valutazione della salute e della sicurezza sul lavoro a distanza, nonché un accordo di lavoro a distanza in un corso Moodle che tutti i membri del team devono completare.
- Mantenimento della cultura aziendale e garantire che tutti si sentano parte del team di Moodle è fondamentale per noi. Per aiutare in questo, abbiamo i nostri "Culture Champions", un gruppo eterogeneo di membri del team provenienti da tutta l'organizzazione che guidano iniziative che supportano il miglioramento continuo della cultura aziendale. E poiché l'apertura è uno dei nostri valori fondamentali, ci sforziamo di mantenere la comunicazione interna trasparente e bidirezionale utilizzando il nostro Forum LMS, dove tutti possono partecipare, condividere progetti e discutere iniziative a livello aziendale.
- Evitare il senso di isolamento. La maggior parte di noi ci è stata: lavorare da casa a volte può far sentire molto soli. Per aiutare i nostri team a sentirsi più connessi tra loro a livello sociale, abbiamo una serie di canali (facoltativi!) nel nostro strumento di chat che ruotano attorno a diversi argomenti e occasioni. E, per i nuovi arrivati, abbiamo un sistema di amici in modo che tutti abbiano qualcuno che si prende cura di loro e li presenta agli altri online, per aiutarli a costruire le loro prime connessioni.
Non è sempre facile, ma ci viene ripetutamente ripetuto quanto sia fantastico il nostro approccio al lavoro da remoto, al lavoro distribuito e alla flessibilità per i membri del nostro team. Siamo orgogliosi di come i nostri team si sono adattati e continuano ad evolversi in questo nuovo mondo del lavoro. E per Moodle? È qui per restare.
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Riferimenti:
https://www.mckinsey.com/featured-insights/future-of-work/the-future-of-work-after-covid-19
https://www.businessnewsdaily.com/8156-future-of-remote-work.html
