Tous les logiciels de formation des employés, expliqués

Le lieu de travail a changé, les générations successives constituant la majorité de la population active. the largest cohorts in history. Nous n'avons jamais vu un lieu de travail aussi bien réparti, varié et suivi qu'aujourd'hui. 

Les équipes peuvent être dispersées dans le monde entier, avec jusqu'à six générations travaillant les unes avec les autresLes travailleurs dépendent des mesures de productivité pour assurer leur progression. 

Comment les organisations peuvent-elles gérer la formation et le développement d'équipes internationales et de travailleurs hybrides ? Quels sont les besoins de la main-d'œuvre moderne et numériquement astucieuse ? vraiment veulent ? Comment optimiser les performances sans accroître la pression et l'épuisement ? Sommes-nous en train de former correctement nos employés ?

Commençons par le choix des logiciels de formation des salariés. Il existe trois systèmes principaux et une plateforme qui combine le meilleur de chacun d'entre eux.

Il s'agit des plateformes originales de gestion et de diffusion de la formation de manière structurée et formelle. Un LMS est une plateforme centralisée qui permet de créer, de gérer et de dispenser des formations, de suivre les progrès et d'évaluer l'apprentissage des employés. 

• Il est idéal pour centraliser le contrôle, garantir la conformité et rendre compte des progrès de l'apprenant.
• Ce n'est pas très bon pour l'autonomie de l'apprenant.

Il s'agit d'outils de création conçus pour compléter un système de gestion de la formation (LMS). Les concepteurs pédagogiques les utilisent pour créer, éditer et stocker des contenus de formation. Un LCMS facilite le développement, la mise à jour ou la réutilisation du contenu.

• Idéal pour - faciliter le développement, la mise à jour ou la réutilisation du contenu par les concepteurs pédagogiques.
• Il n'est pas très utile pour distribuer des programmes de formation, suivre les progrès ou collecter des données et des informations en retour.

Il s'agit d'une catégorie plus récente, axée sur la fourniture d'une expérience centrée sur l'apprenant. Les LXP offrent une expérience d'apprentissage plus personnalisée et plus souple, en intégrant un éventail de contenus provenant de sources multiples.

• Excellent pour l'autonomie de l'apprenant, la personnalisation, l'apprentissage social et l'apprentissage informel.
• Moins bien pour les fonctions de suivi, de rapport et de conformité.

Les LXP manquent souvent de rapports d'avancement détaillés, ce qui rend plus difficile l'évaluation des performances des employés et des taux d'achèvement dans les environnements d'entreprise. Ils ont également du mal à s'intégrer aux systèmes d'entreprise, tels que les plateformes de ressources humaines et de gestion de la relation client.

Moodle Workplace combine les caractéristiques clés de chaque type de système de gestion de l'apprentissage. La plateforme gère le contenu de la même manière qu'un LCMS, ce qui permet aux concepteurs pédagogiques et aux administrateurs de créer du contenu, de contrôler les versions et de gérer différents formats dans divers programmes d'apprentissage. 

Voyons comment le Moodle Workplace se situe par rapport à un LXP.

Les administrateurs de Moodle Workplace peuvent suivre les progrès des apprenants, générer des rapports de conformité et évaluer les performances. La plateforme prend en charge des rapports personnalisables, ce qui est vital pour le suivi de l'achèvement de la formation et des certifications, ce que beaucoup de LXP ne peuvent pas gérer. 

Les LXP manquent généralement d'outils de gestion de cours robustes qui aident les organisations à concevoir des programmes de formation formels avec des parcours d'apprentissage clairs. Moodle Workplace propose des parcours d'apprentissage structurés et personnalisables pour les individus, les équipes ou les départements. Les employés peuvent obtenir des certifications, voir leurs progrès et travailler à l'élaboration d'un plan de développement de carrière personnalisé.

Dans Moodle Workplace, les administrateurs peuvent créer et automatiser des cours et des certifications obligatoires, garantissant ainsi que les organisations respectent les exigences légales et réglementaires. Cette structure est souvent absente de nombreux LXP, ce qui constitue une limitation importante pour tous ceux qui travaillent dans des secteurs réglementés.

Les LXP ont souvent du mal à s'intégrer à d'autres systèmes d'entreprise, tels que les plateformes RH, les CRM ou les outils de gestion de la performance. Cela signifie qu'ils ne sont pas en mesure de couvrir l'ensemble du cycle de vie des employés.

Moodle Workplace s'intègre à tous les outils susmentionnés, ce qui permet aux entreprises, aux administrations et aux établissements d'enseignement supérieur ayant des effectifs importants, des dépendances en matière de performances et des besoins en matière de sécurité de fonctionner sans heurts. 

Idéalement, vous voudrez des outils de création de contenu intégrés qui vous permettront de créer des supports de formation interactifs et multimédias à l'intérieur de la plateforme, sans avoir recours à des outils de création externes. Les LXP donnent souvent accès à du contenu et à des ressources de tiers, mais ne disposent pas d'outils de création de contenu robustes. La création de contenu nécessite alors des intégrations tierces ou des outils externes, ce qui rend le processus fragmenté.

Moodle Workplace comprend les meilleures caractéristiques de chaque système :

• Gestion centralisée des cours - pour créer, dispenser et suivre des formations structurées
• Parcours d'apprentissage personnalisés - pour assigner des cours en fonction des rôles, des équipes ou des performances
• Rapports - pour suivre les progrès et mesurer les résultats de l'apprentissage

• Création de contenu - pour créer et modifier des cours directement dans la plateforme
• Contenu réutilisable - pour stocker et mettre à jour le matériel d'apprentissage en vue d'une réutilisation aisée
• Contrôle des versions - pour maintenir le contenu à jour et cohérent d'un module à l'autre

• Apprentissage personnalisé - pour recommander des cours en fonction du comportement et des performances de l'utilisateur
• Contenu externe - pour intégrer des outils sur des plateformes tierces
• Apprentissage social - pour une collaboration entre pairs par le biais de forums, de chats et de tableaux de discussion

Mauvaise expérience de l'utilisateur
La lenteur des performances ou le manque de clarté de l'interface détournent-ils les utilisateurs de votre plateforme ?

Manque de personnalisation
Votre logiciel de formation doit permettre de personnaliser les expériences d'apprentissage

Formats de contenu limités
Vous n'obtiendrez pas d'engagement avec du texte et du contenu PDF. La vidéo et les éléments interactifs tels que les quiz et les sondages sont attendus.

Faiblesse des rapports
Votre logiciel de formation doit être en mesure de détecter les lacunes en matière de compétences des employés, l'impact sur les performances et les taux d'achèvement.

Structure rigide
Votre plateforme de formation peut-elle servir à l'apprentissage en peer-to-peer ou aux microcours ? Dispose-t-elle de fonctionnalités telles que la collaboration en temps réel, les forums de discussion et le partage de contenu pour renforcer les liens et les connaissances ? Votre plateforme peut-elle être étendue au fur et à mesure que vous vous développez ou que vous changez d'orientation ?

Pas d'accès mobile
Aujourd'hui, tout le monde a besoin d'accéder à des ressources en déplacement. Si votre logiciel d'apprentissage dispose d'une application, cela signifie que les employés peuvent également accéder au contenu sans WiFi.

Intégration limitée
Il ne fait aucun doute que les nouveaux logiciels doivent s'harmoniser facilement avec vos outils existants. Une fois que votre SIRH et votre CRM partageront des données avec votre logiciel d'apprentissage, vous disposerez d'une source de vérité plus précise.

Pas de fonctions sociales ou collaboratives
Si les employés ne peuvent pas discuter ou collaborer au sein de la plateforme, l'apprentissage reste isolé.

Axé sur la conformité et non sur le développement
Votre logiciel peut être construit autour de la formation obligatoire, en négligeant le développement de carrière et les compétences non techniques. Cela signifie que vous ne vous occupez pas des employés humains et que vous n'êtes pas en contact avec eux.

Chez Moodle, nous ne nous contentons pas de concevoir des parcours d'apprentissage et de mesurer les progrès réalisés ; nous commençons par évaluer notre degré de connexion en tant qu'organisation et la manière dont nous pourrions mieux collaborer.

La connexion est le moteur d'un processus collectif d'apprentissage. Nous devons établir des relations et partager des ressources pour nous développer de manière efficace et cohérente. Les gens n'apportent pas de valeur durable s'ils travaillent en vase clos.

Les logiciels d'apprentissage contribuent à nous rassembler, quel que soit le lieu et la manière dont nous travaillons. Les responsables de la formation et les dirigeants s'appuient sur les logiciels de formation des employés pour élaborer des plans de développement et des programmes de conformité à l'intention du personnel.

Mais une attitude de "mise en place et d'oubli" des programmes de formation ne permettra pas d'obtenir l'engagement, les résultats ou le retour sur investissement que vous recherchez.