Tutti i software per la formazione dei dipendenti, spiegati

Il posto di lavoro è cambiato, con le generazioni successive che costituiscono the largest cohorts in history. Non si è mai visto un posto di lavoro così acutamente distribuito, vario e monitorato come quello attuale. 

I team potrebbero essere sparsi in tutto il mondo, con un massimo di sei generazioni che lavorano fianco a fiancoI lavoratori dipendono dai parametri di produttività per ottenere una progressione. 

Come possono le organizzazioni gestire la formazione e lo sviluppo di team globali e lavoratori ibridi? Che cosa fa la forza lavoro moderna e digitale? veramente vogliamo? Come possiamo ottimizzare le prestazioni senza aumentare la pressione e l'esaurimento? La formazione dei dipendenti è corretta?

Cominciamo con la scelta del software per la formazione dei dipendenti. Esistono tre sistemi principali e una piattaforma che combina il meglio di ciascuno.

Sono le piattaforme originali per la gestione e l'erogazione della formazione in modo strutturato e formale. Un LMS è una piattaforma centralizzata per la creazione, la gestione e l'erogazione della formazione, il monitoraggio dei progressi e la valutazione dell'apprendimento dei dipendenti. 

• Ottimo per il controllo centralizzato, per garantire la conformità e per la rendicontazione dei progressi degli studenti.
• Non così bene per l'autonomia dell'allievo.

Si tratta di strumenti di authoring progettati per integrare un LMS. I progettisti didattici li utilizzano per creare, modificare e archiviare i contenuti formativi. Un LMS facilita lo sviluppo, l'aggiornamento e il riutilizzo dei contenuti.

• Ottimo per semplificare lo sviluppo, l'aggiornamento o il riutilizzo dei contenuti da parte dei progettisti didattici.
• Non è altrettanto indicato per la distribuzione di programmi di formazione, il monitoraggio dei progressi o la raccolta di dati e feedback.

Si tratta di una categoria più recente, incentrata sull'offerta di un'esperienza incentrata sul discente. Gli LXP offrono un'esperienza di apprendimento più personalizzata e flessibile, integrando una serie di contenuti provenienti da più fonti.

• Ottimo per l'autonomia dell'allievo, la personalizzazione, l'apprendimento sociale e l'apprendimento informale.
• Non così bene per le funzioni di monitoraggio, reporting e conformità.

Gli LXP spesso non sono in grado di fornire rapporti dettagliati sui progressi compiuti, rendendo più difficile la valutazione delle prestazioni dei dipendenti e dei tassi di completamento negli ambienti aziendali. Inoltre, faticano a integrarsi con i sistemi aziendali, come le piattaforme HR e CRM.

Moodle Workplace combina le caratteristiche chiave di ogni tipo di sistema di gestione dell'apprendimento. La piattaforma gestisce i contenuti in modo simile a un LCMS, consentendo ai progettisti e agli amministratori didattici di creare contenuti, di avere un controllo delle versioni e di gestire formati diversi tra i vari programmi di apprendimento. 

Vediamo come l'Moodle Workplace si confronta con un LXP.

Gli amministratori di Moodle Workplace possono monitorare i progressi dei discenti, generare rapporti di conformità e valutare le prestazioni. La piattaforma supporta report personalizzabili, fondamentali per tenere traccia del completamento della formazione e delle certificazioni, un aspetto che molti LXP non sono in grado di gestire. 

Gli LXP di solito non dispongono di solidi strumenti di gestione dei corsi che aiutino le organizzazioni a progettare programmi di formazione formale con percorsi di apprendimento chiari. Moodle Workplace offre percorsi di apprendimento strutturati e personalizzabili per individui, team o reparti. I dipendenti possono ottenere certificazioni, vedere i progressi e lavorare per un piano di sviluppo professionale personalizzato.

In Moodle Workplace, gli amministratori possono creare e automatizzare corsi e certificazioni obbligatori, assicurando che le organizzazioni soddisfino i requisiti legali e normativi. Questa struttura è spesso assente in molti LXP, una limitazione significativa per chi lavora in settori regolamentati.

Gli LXP spesso faticano a integrarsi con altri sistemi aziendali, come le piattaforme HR, i CRM o gli strumenti di gestione delle performance. Ciò significa che non sono in grado di coprire l'intero ciclo di vita dei dipendenti.

L'Moodle Workplace si integra con tutti gli strumenti di cui sopra, consentendo alle istituzioni aziendali, governative e di istruzione superiore con un elevato numero di dipendenti, dipendenze dalle prestazioni ed esigenze di sicurezza di operare senza problemi. 

L'ideale sarebbe disporre di strumenti di creazione di contenuti integrati che consentano di creare materiali formativi interattivi e multimediali all'interno della piattaforma, evitando strumenti di authoring esterni. Le piattaforme LXP spesso danno accesso a contenuti e risorse di terze parti, ma non dispongono di solidi strumenti di creazione dei contenuti. La creazione di contenuti richiede quindi integrazioni di terze parti o strumenti esterni, rendendo il processo frammentato.

L'Moodle Workplace include le migliori caratteristiche di ciascun sistema:

• Gestione centralizzata dei corsi: per creare, erogare e monitorare la formazione strutturata.
• Percorsi di apprendimento personalizzati: per assegnare i corsi in base a ruoli, team o prestazioni.
• Reporting - per monitorare i progressi e misurare i risultati dell'apprendimento

• Creazione di contenuti - per creare e modificare i corsi direttamente all'interno della piattaforma
• Contenuti riutilizzabili - per archiviare e aggiornare i materiali didattici per facilitarne il riutilizzo.
• Controllo delle versioni: per mantenere i contenuti aggiornati e coerenti tra i vari moduli.

• Apprendimento personalizzato - per consigliare corsi in base al comportamento e alle prestazioni dell'utente
• Contenuti esterni - per integrarsi con strumenti su piattaforme di terze parti
• Apprendimento sociale: per la collaborazione tra pari attraverso forum, chat e forum di discussione.

Scarsa esperienza dell'utente
Le prestazioni lente o un'interfaccia poco chiara allontanano gli utenti dalla vostra piattaforma?

Mancanza di personalizzazione
Il software di formazione deve essere in grado di personalizzare le esperienze di apprendimento.

Formati di contenuto limitati
I contenuti testuali e i PDF non sono in grado di coinvolgere il pubblico. Ci si aspettano video ed elementi interattivi come quiz e sondaggi.

Reporting debole
Il vostro software di formazione deve essere in grado di individuare le lacune nelle competenze dei dipendenti, l'impatto sulle prestazioni e i tassi di completamento.

Struttura rigida
La vostra piattaforma di formazione può servire all'apprendimento peer-to-peer o ai microcorsi? Dispone di funzioni come la collaborazione in tempo reale, le schede di discussione e la condivisione dei contenuti per creare connessioni e conoscenze? La vostra piattaforma può essere ampliata in base alle vostre dimensioni o ai cambiamenti di direzione?

Nessun accesso mobile
Oggi tutti hanno bisogno di accedere alle risorse in movimento. Se il vostro software di apprendimento ha un'app, significa che i dipendenti possono accedere ai contenuti anche senza WiFi.

Integrazione limitata
Senza dubbio, il nuovo software deve armonizzarsi facilmente con gli strumenti esistenti. Quando il vostro HRIS e il CRM condivideranno i dati con il vostro software di apprendimento, avrete una fonte di verità più accurata.

Nessuna funzione sociale o collaborativa
Se i dipendenti non possono discutere o collaborare all'interno della piattaforma, l'apprendimento rimane isolato.

Orientamento alla conformità, non allo sviluppo
Il vostro software potrebbe essere costruito intorno alla formazione obbligatoria, trascurando lo sviluppo della carriera e le soft skills. Ciò significa che non vi rivolgete ai dipendenti umani o non vi relazionate con loro.

In Moodle non pensiamo solo a progettare percorsi di apprendimento e a misurare i progressi; iniziamo valutando quanto siamo connessi come organizzazione e come potremmo collaborare meglio.

La connessione è il motore di un processo di apprendimento collettivo. Dobbiamo costruire relazioni e condividere le risorse per crescere in modo efficiente e coeso. Le persone non apportano un valore duraturo se operano in silos.

Il software per l'apprendimento ci aiuta ad unirci, in qualsiasi modo e ovunque lavoriamo, con i responsabili della formazione e i leader che si affidano al software per la formazione dei dipendenti per fornire piani di sviluppo dei dipendenti e programmi di conformità per la forza lavoro.

Ma un atteggiamento "imposta e dimentica" nei confronti dei programmi di formazione non porterà al coinvolgimento, ai risultati o al ROI che cercate.