Moodle Workplace è una piattaforma flessibile di gestione dell'apprendimento aziendale che semplifica l'apprendimento dei dipendenti, l'onboarding e la formazione sulla conformità. 

Come software multi-tenant, Moodle Workplace consente a un singolo programma software di servire molti clienti e condividere contenuti tramite multi-tenant, utilizzando corsi o spazi condivisi (continua a leggere per scoprire come).

I tenant sono entità distinte con il proprio aspetto, struttura, utenti ed entità di apprendimento. Sono essenziali per rappresentare molte unità aziendali autonome all'interno di un'organizzazione. La multi-tenancy è costruita come una singola istanza di Moodle Workplace, che serve diverse filiali o divisioni della tua organizzazione, diversi campus o anche diversi clienti, chiamati "tenant". I dati e la configurazione sono partizionati virtualmente e ogni organizzazione client lavora con un'istanza di applicazione virtuale personalizzata.

Multi-tenancy si riferisce alla possibilità di configurare numerosi tenant con vari temi e autorizzazioni, mantenendoli separati in modo che gli utenti in un tenant non vedano gli utenti in un altro. Utenti, gerarchie, ruoli, regole dinamiche, impostazioni del tema, report ed entità di apprendimento sono tutti univoci per ogni tenancy (corsi, programmi e certificazioni).

Perché è importante condividere contenuti o corsi?

Esistono diversi motivi per cui la condivisione di contenuti o corsi tramite multi-tenancy è utile per le organizzazioni, tra cui:  

  • Attività di onboarding efficienti: se un'azienda sta assumendo molti dipendenti, partner o clienti in diversi tenant e il processo di onboarding ha corsi condivisi, sarà più efficiente avere quei corsi disponibili in più tenant.
  • Evitare attività ripetitive: automatizzando l'iscrizione, utilizzando regole dinamiche per corsi o programmi specifici per determinati gruppi di utenti, indipendentemente dal tenant.
  • Prevenire i duplicati dei corsi e ottimizzare i contenuti già esistenti: Se un corso è già creato in un altro tenant, è utile poter riutilizzare il contenuto del corso e renderlo disponibile in altri tenant. Può anche essere utilizzato come base per creare nuovi contenuti del corso. 
  • Promuovere l'apprendimento collaborativo: attraverso la condivisione di corsi, gli utenti di diversi tenant possono apprendere in modo collaborativo all'interno dell'organizzazione. 

Quali tipi di contenuti possono essere condivisi tra formatori e studenti?

Moodle Workplace consente di condividere tra tenant corsi, certificazioni, programmi e certificati.

Come vengono condivisi i contenuti tra formatori e studenti?

Ora che sappiamo perché è utile condividere contenuti o corsi con team diversi, diamo un'occhiata a come farlo. 

La prima opzione è Corsi condivisi, che offrono alle aziende la possibilità di condividere i contenuti con più inquilini.

Ogni inquilino in Moodle Workplace ha la propria categoria di corso e i rispettivi corsi. Tuttavia, un'organizzazione può anche scegliere di condividere alcuni corsi con i tenant, ad esempio un corso di onboarding o panoramica aziendale. 

Per garantire l'interoperabilità di base di Moodle, tutti gli utenti (studenti e formatori) iscritti a un corso vedono utenti di domini diversi durante l'esplorazione del corso. Le organizzazioni possono utilizzare i corsi condivisi per:

  • Determina chi può accedere ai contenuti. Ad esempio, se solo gli utenti di due tenant devono avere accesso a un corso, solo quegli utenti devono essere iscritti al corso.
  • Consentire al personale di diversi locatari di apprendere insieme o a un formatore di un singolo inquilino di essere il formatore per tutti gli studenti, indipendentemente dal loro inquilino.
  • Assegna automaticamente entità diverse a gruppi diversi per studiare separatamente, senza il requisito di una modalità di gruppo forzata.

Ogni inquilino ha in genere la propria categoria di corso e i propri corsi. Il metodo di registrazione manuale è stato modificato, quindi il selettore utente visualizza solo gli utenti del tenant corrente. Tuttavia, ci sono scenari in cui un'azienda potrebbe voler condividere i corsi tra gli inquilini.

Per fornire corsi tra tenant, è necessario creare una categoria di corso e modificare le autorizzazioni come segue:

  1. In Amministrazione sito > Apprendimento > Gestione corsi e categorie selezionare Autorizzazioni dal menu a tendina delle opzioni della categoria che conterrà i corsi condivisi.
  2. Filtra o cerca la capacità moodle/category:viewcourselist
  3. Concedere l'autorizzazione al ruolo Utente autenticato

Qualsiasi corso inserito nella categoria "corsi condivisi" verrà visualizzato tra i tenant. 

Si prega di notare che la multi-tenancy non si applica al contenuto del corso. Ciò significa che se un utente (uno studente o un formatore) è iscritto a un corso, vedrà gli utenti di altri tenant durante la navigazione nel corso. Potrebbe trattarsi di post sul forum, elenco dei partecipanti al corso, registri dei voti, rapporti o qualsiasi altro modulo che mostri i partecipanti al corso.

Se condividi corsi tra tenant diversi e desideri che gli utenti di ogni tenant apprendano in modo indipendente, devono appartenere a gruppi diversi e il corso deve essere in una modalità di gruppo separata (preferibilmente forzata). L'assegnazione a gruppi separati viene effettuata automaticamente quando un corso condiviso fa parte di un programma. 

Si prega di rivedere i ruoli di "Formatore" e "Formatore non editor" nel corso e assicurarsi che non abbiano il gruppi di accesso capacità. Anche i formatori dovrebbero essere assegnati ai gruppi pertinenti.

Condividi contenuti e corsi con Spazio condiviso

Spazio condiviso consente la condivisione di entità tra tutti i tenant. Funziona come un tenant speciale in cui gli utenti possono creare entità supportate che siano disponibili per altri tenant. I seguenti strumenti di Workplace sono supportati nello spazio condiviso:

Ad esempio, se viene creato un programma di onboarding, verrà visualizzato nell'elenco dei programmi per ogni tenant. I manager e gli studenti vedranno i programmi condivisi nelle loro dashboard e nei report nello stesso modo in cui vedono qualsiasi altro programma.

Quando ci si trova nello spazio condiviso, tutte le entità supportate create sono disponibili per tutti i tenant e possono essere considerate entità a livello di sito. Le entità condivise sono etichettate con un indicatore di spazio condiviso.

Per utilizzare la funzione Spazio condiviso, l'amministratore del sito deve semplicemente abilitare la funzione Spazio condiviso una volta utilizzando una di queste due opzioni:

  • Scegli Spazio condiviso dal selettore tenant e seleziona Abilita spazio condiviso. Se selezioni il pulsante "Non ora", l'opzione verrà rimossa dal selettore tenant e l'abilitazione della funzione sarà possibile solo dal menu tenant.
  • Vai al menu del tenant (tramite l'utilità di avvio di Workplace) e seleziona Abilita spazio condiviso. Lo spazio condiviso verrà creato come prima e l'opzione riapparirà nel commutatore tenant.

Tieni presente che l'abilitazione della funzione Spazio condiviso non può essere annullata; una volta abilitato, rimarrà tale.

Come condividere i corsi tra studenti e insegnanti?

Solo gli studenti dello stesso gruppo possono condividere contenuti e attività tra i corsi. Un raggruppamento è una raccolta di gruppi all'interno di un corso che può essere utilizzata per indirizzare le attività a uno o più gruppi del corso affinché lavorino in modo collaborativo. 

Un gruppo o raggruppamento può essere utilizzato su due livelli:

  • Livello del corso. La modalità di gruppo definita a livello di corso è la modalità predefinita per tutte le attività all'interno di quel corso. Per utilizzare i gruppi è necessario impostare una modalità di gruppo in Amministrazione > Amministrazione del corso > Modifica impostazioni.
  • Livello di attività. Ogni attività che supporta i gruppi può anche avere la propria modalità di gruppo. Se l'impostazione del corso "Forza modalità di gruppo" è impostata su "Sì", l'opzione per definire la modalità di gruppo per le singole attività non è disponibile. Se è impostato su "No", l'insegnante può modificare la modalità di gruppo.

L'utilizzo di gruppi con forum di discussione consente agli educatori di gestire l'interazione tra gli studenti. Gruppi separati significa che solo gli studenti dello stesso gruppo possono vedere e partecipare alle discussioni all'interno di un particolare forum. I gruppi visibili consentono agli studenti di vedere le discussioni di altri gruppi, ma di partecipare solo alle discussioni dei propri gruppi.

Creazione di un luogo di lavoro più efficiente e produttivo

Moodle Workplace è un sistema flessibile di gestione dell'apprendimento aziendale che consentirà alla tua azienda di semplificare l'onboarding, la formazione e la conformità dei dipendenti. Attraverso Moodle Workplace, la tua organizzazione può condividere corsi e contenuti e promuovere un ethos di apprendimento collaborativo. Usa multi-tenancy e regole dinamiche per rendere l'apprendimento più efficiente e produttivo per educatori e studenti.