La formazione sulla conformità è essenziale per mantenere i vostri team aggiornati su norme, regolamenti, politiche e procedure aziendali in continua evoluzione. Rimanere al passo con la conformità rappresenta un sfida per la maggior parte dei team e delle organizzazioni che si occupano di risorse umane (HR), soprattutto a causa dell'evoluzione della legislazione. Ciò che poteva essere conforme ieri potrebbe essere obsoleto con le nuove leggi o normative di oggi. Questi cambiamenti possono comportare rischi legali, sanzioni finanziarie e persino danni alla reputazione di un'organizzazione.
Le organizzazioni devono rimanere vigili e adattarsi prontamente ai cambiamenti per garantire una conformità costante e proteggere i propri interessi. È quindi essenziale migliorare la formazione sulla compliance per aumentarne l'efficacia.
Che cos'è la formazione sulla conformità?
Posto di lavoro formazione sulla conformità assicura che i membri del team conoscano tutte le norme, i regolamenti e le politiche essenziali che regolano il loro lavoro. Alcuni corsi vengono erogati principalmente durante l'onboarding, mentre altri possono richiedere una riqualificazione annuale o biennale.
La maggior parte della formazione sulla conformità può essere erogata internamente e personalizzata per soddisfare le esigenze specifiche della vostra azienda. Ad esempio, avrete bisogno di una formazione personalizzata per insegnare ai dipendenti le politiche DEI o di sicurezza della vostra organizzazione. Altri argomenti potrebbero dover essere certificati da fornitori esterni.
La formazione sulla conformità del luogo di lavoro protegge i vostri dipendenti e la vostra organizzazione, assicurando che i membri del vostro team comprendano le regole che regolano lo svolgimento del loro lavoro.
Perché è necessario rendere più coinvolgente la formazione sulla conformità del luogo di lavoro?
Ci sono due ragioni principali per cui dovreste concentrarvi sul rendere la formazione sulla conformità del luogo di lavoro più attraente per i membri del vostro team: la scarsa motivazione dei dipendenti a partecipare e le conseguenze elevate del mancato coinvolgimento dei membri del team.
Esaminiamo le conseguenze del mancato coinvolgimento dei membri del team nella formazione sulla conformità del luogo di lavoro. Se i dipendenti sono annoiati e distratti durante la formazione, è molto probabile che fraintendano o non ricordino le regole.
Dal momento che la formazione sulla conformità è progettata per proteggere la vostra organizzazione da campi minati legali ed etici, si tratta di un rischio enorme. La vostra organizzazione potrebbe subire una perdita di reputazione o addirittura subire un'azione legale. Trovare il modo di coinvolgere pienamente i dipendenti con il materiale di formazione sulla conformità è nell'interesse dell'azienda.
Ma perché non dovrebbero impegnarsi comunque? Purtroppo, la formazione sulla conformità è raramente motivante. È obbligatoria, il che significa che spesso i dipendenti si sentono "costretti" a seguirla. Può anche essere relativamente arida e prescrittiva, spesso incentrata su cosa non fare.
La formazione sulla conformità può anche sembrare una distrazione dal lavoro "reale". Questo è particolarmente difficile quando i team devono affrontare scadenze imminenti. Alcuni corsi di formazione sulla compliance possono sembrare irrilevanti per le esperienze quotidiane dei dipendenti, il che rafforza l'idea che si tratti di una "fatica da sopportare".
In definitiva, se vogliamo che i dipendenti comprendano e ricordino davvero le regole che regolano il loro lavoro, dobbiamo trovare un modo per rendere divertente la formazione sulla conformità. Fortunatamente, questo non è così difficile come potrebbe sembrare.
Come rendere avvincente la formazione sulla compliance?
Possiamo prendere in prestito idee da molti settori e industrie diverse per creare una formazione coinvolgente sulla compliance. Ecco alcune delle migliori strategie tratte dalla psicologia, dal design dei giochi per computer, dall'istruzione superiore e altro ancora:
1. Renderlo pertinente
Uno dei modi più semplici per migliorare la motivazione di una persona è mettere in relazione ciò che si sta cercando di insegnare con le sue esperienze personali o mostrarle come migliorerà la sua vita. Questo di solito è abbastanza facile con la formazione sulla conformità del luogo di lavoro.
Una buona formazione sulla conformità non consiste solo nel ribadire le regole. Si tratta di mostrare ai dipendenti come applicare queste regole nel loro lavoro. Includete esempi che mettano in relazione ciò che stanno imparando con la loro normale giornata lavorativa.
Potete anche sottolineare alcuni dei vantaggi del rispetto delle regole. Chiarite come i protocolli di sicurezza salvaguardino le persone o dimostrate come l'applicazione delle politiche possa snellire l'intero processo lavorativo dei vostri dipendenti.
2. Provate la gamification
L'apprendimento è sempre più divertente quando è un gioco. È possibile incorporare strategie di progettazione di giochi per computer nel materiale di formazione per migliorare la motivazione. gamification possono spesso includere elementi di competizione, come l'assegnazione di punti per il completamento delle sessioni di formazione e la creazione di classifiche. La registrazione di "strisce" di giorni consecutivi di apprendimento può aiutare a sviluppare un'abitudine alla formazione regolare. Un altro strumento di gamification è il rilascio condizionato, in cui i dipendenti "sbloccano" il livello successivo di formazione. Invece di sentirsi obbligati a completare la formazione sulla conformità, i nuovi materiali formativi diventano un premio.
Moodle LMS consente una facile personalizzazione con elementi di gamification, rendendolo una scelta ideale per l'implementazione di queste strategie. Il suo fondamento sulla pedagogia social-costruttivista si allinea con i principi incentrati sullo studente e migliora il coinvolgimento grazie a funzioni di gamification standard come badge, classifiche, rilascio condizionato e H5P per i contenuti interattivi.
Costruito sulla base ricca di funzioni dell'Moodle LMS, Moodle Workplace fornisce ulteriori strumenti e funzionalità su misura per l'apprendimento sul posto di lavoro. Gli elementi di gamification si integrano perfettamente nell'ambiente di formazione aziendale, consentendo alle organizzazioni di motivare i dipendenti, tracciare i progressi e promuovere una cultura di apprendimento collaborativo.
3. Utilizzare il microapprendimento
Anche con i nostri migliori sforzi, alcuni materiali di formazione sulla compliance possono risultare aridi e difficili da leggere. Divideteli in pezzi di dimensioni ridotte per renderli più facili da digerire per il vostro personale.
Microapprendimento consente al personale di inserire la formazione sulla conformità nei ritagli di tempo della giornata o della settimana, riducendo le probabilità di interferire con un carico di lavoro elevato o con le scadenze in sospeso. Inoltre, il materiale è molto meno scoraggiante. Guardare un video di tre minuti sembra più fattibile di un seminario di mezza giornata.
4. Incorporare i quiz
Rendere la formazione più interattiva aumenta la ritenzione delle informazioni e rende le sessioni più piacevoli e coinvolgenti. Un modo semplice per farlo è offrire quiz e piccole verifiche delle competenze nel corso del processo, che possono fornire la prova che un dipendente ha compreso il materiale di formazione sulla conformità del luogo di lavoro e consentono di offrire un feedback sulle prestazioni eccellenti. La flessibilità di Moodle Quiz L'attività consente di progettare e impostare test a quiz che vengono automaticamente marcati, con feedback e risposte corrette mostrate ai partecipanti.
Quando si crea un quiz, è possibile creare prima le domande e aggiungerle al quiz oppure aggiungere un'attività quiz e creare le domande man mano che si procede. Questa flessibilità garantisce che i quiz possano essere adattati alle esigenze e agli obiettivi di formazione specifici.
Ricordate però di mantenere i quiz a basso rischio e a basso livello per evitare di creare stress da test. Si tratta di verifiche rapide della comprensione e della memoria, senza bisogno di studiare o di prepararsi al test, e quindi di strumenti efficaci per rafforzare l'apprendimento senza aumentare la pressione.
5. Includere i media interattivi
Per garantire che la formazione sulla compliance catturi l'attenzione dei dipendenti e rimanga attuale, è essenziale incorporare un'ampia gamma di scenari reali ed elementi multimediali. Ciò può essere ottenuto integrando notizie di attualità, attingendo a esperienze passate e presentando situazioni ipotetiche legate al lavoro. In questo modo è possibile sottolineare efficacemente i vantaggi tangibili della formazione sulla compliance, consentendo al personale di apprezzarne meglio l'importanza.
Inoltre, considerando che gli individui hanno preferenze di apprendimento diverse, è importante fornire informazioni utilizzando una varietà di formati, come video, presentazioni, immagini e altri supporti visivi. Questo approccio sfaccettato non solo mantiene l'interesse del personale, ma arricchisce anche la loro esperienza di apprendimento complessiva. La combinazione di esempi reali e contenuti multimediali garantisce che i materiali formativi non siano solo informativi ma anche coinvolgenti, adattandosi ai diversi stili di apprendimento e migliorando, in ultima analisi, la ritenzione dei contenuti formativi.
Utilizzate il giusto LMS per rendere interattiva la formazione sulla compliance
Abbiamo visto quanto sia importante per la vostra organizzazione avere un approccio divertente e coinvolgente alla formazione sulla conformità del luogo di lavoro. Abbiamo anche raccolto alcuni suggerimenti su come adattare i materiali formativi per offrire ai vostri dipendenti la migliore esperienza di apprendimento.
La domanda successiva è: "Come potete implementare questi cambiamenti in modo rapido e semplice senza creare ulteriore lavoro per i vostri dipartimenti di risorse umane o di formazione?".
L'LMS giusto sarà abbastanza flessibile da supportare tutti questi diversi approcci per rendere la formazione sulla conformità più divertente e coinvolgente per i dipendenti. Moodle Workplace consente ai manager di monitorare e valutare i progressi di apprendimento e sviluppo dei propri dipendenti, offrendo approfondimenti in tempo reale e report completi sulle prestazioni del proprio team. La piattaforma si allinea alle tendenze principali in conformità, fornisce risorse ottimizzate per una formazione completa e si adatta perfettamente alle strutture e ai requisiti della forza lavoro in continua evoluzione. Potete trasformare la vostra formazione sulla conformità in un processo più coinvolgente ed efficiente, contribuendo in ultima analisi a rendere l'ambiente di lavoro più sicuro e produttivo.
