Herausforderung – Aufrechterhaltung der Unterstützung während der Pandemie
Help for Heroes ist eine britische Wohltätigkeitsorganisation, die Soldaten, die im Dienst verwundet oder verletzt wurden, und ihren Familien lebenslange Genesungsunterstützung bietet und eine breite Palette von Spendenaktionen und -aktivitäten organisiert. Seit seiner Gründung im Jahr 2007 hat Help for Heroes mehr als 26.500 verwundete Veteranen und ihre Familien unterstützt.
Während der COVID-19-Pandemie stand die Wohltätigkeitsorganisation vor der doppelten Herausforderung einer begrenzten persönlichen Interaktion sowie einer Drop-in-Spendenfinanzierung. Da viele Genesungszentren geschlossen waren, arbeitete das Team von Help for Heroes unermüdlich und unter schwierigen Umständen, damit sich verwundete Veteranen und ihre Angehörigen in ungewöhnlichen Zeiten sicher und verbunden fühlten. Dementsprechend wurde der Premium Moodle Certified Service Provider, Titus, von Help for Heroes beauftragt, die Implementierung einer E-Learning-Plattform zu beschleunigen, um digitalen Zugang zum Support zu bieten und das Bewusstsein für Help for Heroes in der Community zu schärfen.
Lösung – Das Recovery College
Titus arbeitete mit Help for Heroes zusammen, um eine maßgeschneiderte Moodle-Lösung mit dem Namen „Recovery College“ zu entwerfen und zu entwickeln. Das Recovery College wurde entwickelt, um die Isolation zu mildern, der viele verwundete Veteranen ausgesetzt sind, insbesondere in Zeiten des Lockdowns. Es zentralisiert die Bereitstellung von Genesungsdiensten, ermöglicht Online-Selbstbeurteilungen der psychischen Gesundheit und bietet Benutzern Zugang zu gezielten Ressourcen, um ihnen bei der Bewältigung spezifischer Probleme wie z als posttraumatische Belastungsstörung.
Die intuitive Benutzeroberfläche von Moodle und die zugänglichen Tools zur Kurserstellung ermöglichen es Help for Heroes, so viele Menschen wie möglich in den Erstellungsprozess einzubeziehen. Die Kurse werden von Genesungspersonal zusammen mit Veteranen, die den Genesungsprozess durchlaufen haben oder durchlaufen, koproduziert.
Die Moodle LMS-Plattform bietet außerdem eine zentrale Anlaufstelle für Familienmitglieder und Betreuer, um auf die Informationen zuzugreifen, die sie benötigen, um Veteranen bei ihrer Genesung zu unterstützen. Es stehen Ressourcen zur Verfügung, um Tipps zur Selbstpflege zu geben, zu erkennen, ob ein geliebter Mensch mit seiner psychischen Gesundheit zu kämpfen hat, und Anleitungen zu geben, wie man Hilfe sucht.
Ergebnisse – Fortsetzung lebenswichtiger Dienste
Die verheerenden Auswirkungen von Covid-19 zwangen Help for Heroes zur Kostensenkung Maßnahmen, während die Kontinuität der Dienste aufrechterhalten wird. Die Entscheidung, die Art und Weise, wie Dienstleistungen erbracht werden, zu vereinheitlichen, einschließlich der Beibehaltung einer gewissen persönlichen Unterstützung in der Gemeinde sowie der Verbesserung des digitalen Zugangs zu den Dienstleistungen der Wohltätigkeitsorganisation, ermöglichte es Help for Heroes, weiterhin verwundete Veteranen in ganz Großbritannien zu erreichen und ihnen das Leben zu ermöglichen sicheres und gesundes Leben mit Sinn.
Informieren Sie sich über Moodle Premium Certified Service Provider Titus und wie sie mit Kunden zusammenarbeiten, um den Erfolg ihrer Moodle-basierten Online-Lernprojekte sicherzustellen.
Moodle glaubt, dass die Welt in Frieden sein sollte, und wir glauben an befähigte Pädagogen, die Menschen überall informieren, inspirieren und engagieren, um das Verständnis und den Respekt füreinander und unseren Planeten zu fördern.
