Fondée en 1899, Université du Pacifique de Los Angeles (LAPU) est un établissement confessionnel en ligne qui propose aux apprenants adultes de nombreux diplômes, tels que des diplômes d'associé, de licence et de maîtrise, y compris un MBA, un programme de préparation aux soins infirmiers et un programme d'habilitation des enseignants. Les cours sont conçus pour l'apprentissage en ligne afin de s'adapter à l'emploi du temps des adultes occupés et des apprenants non traditionnels qui préfèrent travailler tout en étudiant.
L'objectif principal était de s'assurer que tous les étudiants, quelles que soient leurs capacités, puissent accéder facilement à leurs cours. Lorsque les étudiants rencontraient des problèmes d'accès au matériel pédagogique, tels que l'absence de sous-titres dans leur langue maternelle ou l'absence de contenu de synthèse vocale, ils étaient plus susceptibles d'abandonner le cours. En effet, cela rendait l'apprentissage difficile et diminuait leur engagement dans le cours.
LAPU a pour objectif de créer une expérience d'apprentissage accessible et attrayante pour tous les apprenants, quels que soient leurs capacités, leur lieu, leur temps ou leur mode d'apprentissage.
Le défi : des cours inaccessibles ont entraîné une baisse de l'engagement et des taux d'abandon plus élevés.
UNE Rapport de l'UNESCO a révélé que plus d'un milliard d'étudiants ont pu accéder à l'apprentissage en ligne pendant la pandémie de COVID-19. Cependant, en raison de l'inaccessibilité des ressources numériques, au moins 31% des élèves du monde entier et 72% des élèves économiquement faibles n'ont pas pu y accéder. La pandémie a également eu un impact significatif sur les élèves souffrant de déficiences physiques et d'autres handicaps. Par ailleurs, les éducateurs, les formateurs et les enseignants n'étaient pas préparés au passage soudain à l'enseignement en ligne et ont dû s'adapter rapidement au nouvel environnement d'enseignement.
LAPU s'est fixé comme priorité d'offrir des chances égales d'apprentissage à tous les apprenants adultes. Elle a dû relever le défi d'intégrer des fonctions de synthèse vocale dans ses cours en ligne, mais aussi d'en faire un facteur essentiel de tout le contenu numérique. Pour relever ces défis, l'université a pris une décision stratégique de placer l'accessibilité au centre de sa mission institutionnelle.
La solution : Amélioration de l'engagement grâce à une accessibilité totale permettant d'éliminer tous les obstacles à l'apprentissage.
LAPU s'est engagée à rendre tous les cours totalement accessibles aux apprenants souffrant de déficiences visuelles ou de troubles de l'apprentissage, ainsi qu'à ceux qui préfèrent l'apprentissage auditif comme mode d'éducation. Pour atteindre cet objectif, elle a collaboré avec le partenaire d'intégration certifié de Moodle, Moodle Certified Integration Partner ReadSpeaker. Ensemble, ils ont intégré les outils TTS de ReadSpeaker au système de gestion de l'apprentissage. (LMS)L'objectif est de garantir que les voix naturelles et les outils d'accessibilité sont disponibles à tous les niveaux de l'engagement de l'apprenant dans l'apprentissage.
Les éducateurs et les concepteurs de cours n'ont plus besoin de consacrer du temps supplémentaire pour rendre tous les cours entièrement accessibles. L'outil a été directement intégré dans leurs plateformes Moodle. Tout ce qu'ils avaient à faire était de télécharger les cours en format numérique sur Moodle et de suivre quelques bonnes pratiques simples pour baliser le contenu.
Le projet comprenait l'ajout d'une fonction à la page principale du cours, permettant aux étudiants d'écouter le cours en utilisant ReadSpeaker. En activant cette fonctionnalité, ils ont pu entendre le texte d'une voix naturelle avec les émotions d'un locuteur humain. Le logiciel permettait de choisir parmi une variété de voix, d'accélérer ou de ralentir le rythme de la lecture et de télécharger le fichier pour l'écouter dans un environnement hors ligne.
Le résultat : Un plus grand engagement de la part des étudiants a conduit à une plus grande réussite de l'apprenant.
L'effort de collaboration entre LAPU et ReadSpeaker pour améliorer l'accessibilité des cours a donné des résultats remarquables. La mise en œuvre de la fonctionnalité de synthèse vocale a considérablement amélioré l'engagement des apprenants handicapés et de ceux qui préféraient une approche textuelle. Cette intervention directe a entraîné une réduction notable des taux d'abandon, montrant comment l'intégration de capacités vocales dans les outils d'étude et les programmes d'enseignement peut répondre à différents types de préférences d'apprentissage. Au-delà des problèmes d'accessibilité, LAPU et ReadSpeaker ont créé un environnement d'apprentissage attrayant qui a contribué à la réussite globale de l'apprenant.
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