Secondo Ricerca GallupSolo il 23% della forza lavoro globale si sente coinvolto nel proprio lavoro, con conseguente aumento del turnover del personale, assenteismo, minore produttività e morale basso. Ma comprendendo i fattori che determinano l'impegno dei dipendenti, la vostra organizzazione potrà godere di una migliore fidelizzazione del personale, di una maggiore produttività e di maggiori profitti.
Analizziamo i fattori che determinano l'impegno dei dipendenti.
Che cos'è il coinvolgimento dei dipendenti?
Impegno dei dipendenti è più di una semplice soddisfazione o felicità dei dipendenti. È il grado di impegno emotivo dei dipendenti nei confronti del lavoro, dell'organizzazione e degli obiettivi organizzativi.
Quando i dipendenti si sentono impegnati, vanno oltre. Si impegnano in modo discrezionale e questo porta a una maggiore produttività e a una migliore redditività.
Ci sono molte ragioni per dare priorità al coinvolgimento dei dipendenti nella vostra azienda. Ma cosa influenza il coinvolgimento dei dipendenti? E come si può migliorare il coinvolgimento all'interno della vostra organizzazione?
6 fattori chiave del coinvolgimento dei dipendenti
Ecco i sei fattori che determinano il coinvolgimento dei dipendenti a cui dovreste prestare attenzione.
1. Una direzione e una visione organizzativa strategica
Quando i dipendenti sono allineati con la visione, i valori e gli obiettivi dell'organizzazione, è più probabile che godano di alti livelli di coinvolgimento.
Come ci si arriva? È più facile convincere i dipendenti a sostenere la vostra strategia e la vostra visione quando i loro valori personali sono allineati, si fidano dei loro leader, comprendono il funzionamento interno dell'azienda e vedono uno scopo che va oltre il risultato finale.
A tal fine, i leader dovrebbero adottare uno stile di comunicazione aperto, in cui gli aggiornamenti organizzativi siano condivisi regolarmente e onestamente. Anche i valori aziendali dovrebbero essere ripetutamente condivisi con i dipendenti e inseriti nelle attività quotidiane.
2. Ruoli e responsabilità chiari
Se vi siete mai trovati in un ruolo in cui non eravate sicuri di cosa fare, probabilmente ricorderete quanto vi siete sentiti demoralizzati. Sentirsi incerti sul proprio ruolo e sulle proprie responsabilità e non sapere se si sta facendo la cosa giusta è una ricetta per il disimpegno.
I dipendenti devono sempre ricevere dai loro responsabili indicazioni chiare sul loro ruolo e sulle loro mansioni. Devono capire quali sono i loro obiettivi e come vengono valutate le loro prestazioni. Devono anche sapere in che modo il loro lavoro contribuisce al più ampio successo dell'azienda. Questo aiuta i dipendenti a trovare un significato e a essere soddisfatti e orgogliosi del proprio lavoro.
3. Autostima e ricompense significative
I dipendenti amano essere riconosciuti per il loro duro lavoro e il loro impegno. Ma nonostante 51% di dipendenti che il riconoscimento è essenziale per il morale, 52% dicono di non sono riconosciuti per i loro risultati. Questo danneggia il morale, la motivazione e l'autostima dei dipendenti.
Il riconoscimento è un altro fattore chiave del coinvolgimento dei dipendenti. I lavoratori dovrebbero essere riconosciuti regolarmente, non solo alla fine di un grande progetto o quando raggiungono un traguardo significativo.
I manager possono inviare un messaggio personale di ringraziamento, dare il benvenuto ai dipendenti all'inizio di una riunione o creare un post di riconoscimento sulla piattaforma per i dipendenti o sulla bacheca dei messaggi. Alcune organizzazioni scelgono anche di collegare il riconoscimento ai premi, dando ai dipendenti la possibilità di trasformare i "punti" del riconoscimento in carte regalo, permessi retribuiti o donazioni di beneficenza.
4. Ampie opportunità di crescita e sviluppo
La progressione, inoltre, mantiene i dipendenti impegnati e investiti nel loro lavoro. La maggior parte dei dipendenti non vuole stare ferma. Vogliono andare avanti, ampliare le loro competenze e conoscenze e progredire nella loro carriera.
Per i manager e i leader, questo significa offrire opportunità di apprendimento e sviluppo personalizzate e legate agli obiettivi di carriera dei dipendenti. Rendete i vostri programmi di apprendimento coinvolgenti con l'interattività e il gamification per aumentare ulteriormente il coinvolgimento.
Inoltre, assicuratevi che i dipendenti sappiano quali opportunità di progressione sono disponibili all'interno dell'azienda. Se un percorso di promozione ovvio non è disponibile in questo momento, prendete in considerazione spostamenti laterali o assegnazioni di tratto per sostenere i dipendenti nello sviluppo di competenze in nuove aree.
5. Una cultura inclusiva e solidale
La cultura aziendale è un altro fattore determinante per il coinvolgimento dei dipendenti. Quando i dipendenti sentono di appartenere alla vostra azienda e si sentono legati ai colleghi e ai manager, è più probabile che siano felici, motivati e spinti a dare il meglio di sé.
Lavorare per creare una cultura inclusiva in cui siano accolti diversi background e punti di vista. Puntate a uno stato di sicurezza psicologica, in cui tutti si sentano in grado di sollevare questioni o porre domande senza temere contraccolpi. Inoltre, cercate di far entrare questa etica in tutti gli aspetti della vostra organizzazione. Dovrebbe riflettersi nel processo di assunzione, nelle comunicazioni aziendali e nelle interazioni quotidiane tra il personale.
6. Mantenimento dei confini
È più probabile che i dipendenti si sentano impegnati se possono staccare dal lavoro alla fine della giornata, nei fine settimana e durante le ferie annuali. Dedicare del tempo al riposo è importante se si vuole che i dipendenti evitino stress e burnout.
Rispettare l'equilibrio tra lavoro e vita privata. Incoraggiate i dipendenti a staccare la spina. Cercate di offrire politiche flessibili che permettano alle persone di bilanciare la loro vita domestica e lavorativa nel modo migliore per loro. È importante che i leader diano essi stessi un modello di equilibrio tra lavoro e vita privata. In questo modo, i dipendenti non si sentono in colpa se non rimangono fino a tardi o non rispondono alle e-mail nel fine settimana.
Aumentate il coinvolgimento dei dipendenti con Moodle Workplace
Promuovere una cultura positiva sul posto di lavoro, in cui le persone si sentano valorizzate e legate alla missione dell'azienda, è essenziale per migliorare il coinvolgimento dei dipendenti. Evidenziando chiaramente lo scopo e i valori dell'organizzazione e aiutando i dipendenti a capire come i loro contributi supportino gli obiettivi aziendali più ampi, è possibile migliorare significativamente il loro senso di coinvolgimento e impegno.
Uno dei fattori chiave del coinvolgimento è l'apprendimento e lo sviluppo della carriera. Moodle Workplace è progettato per ispirare e coinvolgere i dipendenti, soprattutto in ambienti remoti o ibridi, grazie a percorsi di apprendimento personalizzati, corsi incentrati sullo sviluppo e funzionalità di gamification.
Moodle Workplace offre una serie di strumenti a sostegno del coinvolgimento dei dipendenti:
- Apprendimento autonomo: Moodle Workplace consente ai dipendenti di prendere il controllo del proprio percorso di apprendimento attraverso apprendimento autonomo. Questo approccio consente alle persone di valutare le proprie esigenze, stabilire obiettivi di apprendimento, trovare risorse e valutare i propri progressi, rendendo il processo più significativo e coinvolgente.
- Catalogo di apprendimento: La piattaforma Catalogo didattico migliora la scoperta dei corsi, semplificando la navigazione e l'accesso dei dipendenti a un'ampia gamma di materiali didattici. Semplificando l'accesso, incoraggia i dipendenti a partecipare attivamente al proprio sviluppo e alla propria crescita professionale.
- Percorsi di apprendimento personalizzati: L'Moodle Workplace supporta la personalizzazione percorsi di apprendimento che si adattano alle esigenze individuali e agli obiettivi di carriera di ciascun dipendente. Questa personalizzazione aiuta a mantenere i dipendenti impegnati, offrendo contenuti mirati e pertinenti al loro ruolo e alle loro aspirazioni future.
- Automazione con regole dinamiche: Un punto di forza dell'Moodle Workplace è la sua capacità di automatizzare i percorsi di apprendimento usando regole dinamiche. I manager L&D possono creare regole che assegnano automaticamente corsi, certificazioni e competenze in base ai ruoli, alle prestazioni o alla progressione di carriera dei dipendenti. Questa automazione dinamica assicura che l'apprendimento rimanga pertinente e adeguato alle esigenze di ciascun dipendente, consentendo al contempo un notevole risparmio di tempo nell'amministrazione manuale.
- Coinvolgere con la gamification: gamification all'interno di Moodle Workplace aumenta efficacemente il coinvolgimento e rende più piacevole l'apprendimento. I dipendenti sono motivati a rimanere impegnati grazie a premi come punti, badge e altri incentivi. La piattaforma integra anche tecniche di ripetizione distanziata attraverso quiz e sfide interattive, che aiutano a rafforzare le conoscenze nel tempo.
- Reportistica e analisi approfondite: Offerte Moodle Workplace reportistica e analisi strumenti che consentono ai responsabili HR e L&D di monitorare i progressi dei dipendenti, identificare le lacune nelle competenze e adattare il supporto di conseguenza. Queste informazioni aiutano i manager a fornire un'assistenza mirata e a garantire che le iniziative di apprendimento contribuiscano agli obiettivi aziendali generali. Le dashboard personalizzabili forniscono una visione immediata dei progressi, facilitando la dimostrazione del ritorno sull'investimento (ROI) dei programmi di sviluppo dei dipendenti.
