Wie man einen digitalen Onboarding-Prozess für Mitarbeiter entwickelt

28. Oktober 2024 Von Moodle

Die ersten Tage in einer neuen Position sind ein Wirbelwind aus neuen Gesichtern und neuen Informationen. Ein guter Onboarding-Prozess hilft neuen Mitarbeitern, die anfängliche Nervosität zu überwinden und sich schneller in Ihr Unternehmen einzuleben. Er verkürzt die Zeit bis zur Produktivität und verbessert die Mitarbeiterbindungsrate.

Heutzutage, in einer Welt der Fernarbeit und des digitalen Arbeitens, geht ein gutes Onboarding über die alten Prozesse mit Stift und Papier hinaus. A digital Onboarding-Prozess für neue Mitarbeiter, der sowohl für externe als auch für Mitarbeiter vor Ort geeignet ist, gibt neuen Mitarbeitern alles, was sie brauchen, um sofort loszulegen.

Wie sieht der digitale Onboarding-Prozess für Mitarbeiter aus?

Digitales Onboarding ist ein Onboarding-Prozess, der digitale Tools und Prozesse nutzt. Er kann effizienter und kostengünstiger sein als herkömmliche Methoden, um neue Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen willkommen zu heißen. Außerdem sorgt es für Konsistenz, so dass alle neuen Mitarbeiter die gleichen guten Erfahrungen machen. 

Aber wie kann man einen guten digitalen Onboarding-Prozess für Mitarbeiter entwickeln?

5 Schritte zur Erstellung eines digitalen Onboarding-Prozesses für Mitarbeiter

Sind Sie bereit, Ihren Onboarding-Prozess zu digitalisieren? Befolgen Sie diese fünf Schritte.

Schritt 1: Vorbereitung eines Schulungskurses oder digitaler Dokumente

Verwenden Sie ein digitales Onboarding-System oder ein Lernmanagementsystem (LMS), um Schulungskurse zu erstellen, die für jeden neuen Mitarbeiter geeignet sind. Berücksichtigen Sie alle obligatorischen Grundsatzdokumente, die die Mitarbeiter lesen müssen, und welche Schulungen sie absolvieren sollten. Dann erstellen Sie spezielle Ressourcen, die auf die jeweilige Rolle zugeschnitten sind.

Bereiten Sie als Nächstes digitale Versionen aller Papiere vor, die die Mitarbeiter lesen und unterschreiben müssen. Dies erleichtert neuen Mitarbeitern das Ausfüllen von Formularen oder Hintergrundüberprüfungen. Außerdem können sie über Ihre digitale Plattform mehr über das Unternehmen erfahren. Dieser Prozess kann stattfinden, bevor ein neuer Mitarbeiter überhaupt seine Arbeit in Ihrem Unternehmen aufgenommen hat.

Schritt 2: Beginnen Sie mit einer Begrüßung und Orientierung

Unabhängig davon, ob Ihre neuen Mitarbeiter ihre Arbeit von ihrem Home Office aus aufnehmen oder vor Ort arbeiten, sind eine Begrüßung und eine Einweisung wesentliche Bestandteile des digitalen Onboarding-Prozesses für Ihre Mitarbeiter.

Stellen Sie sicher, dass die Mitarbeiter ihrem Vorgesetzten, der Personalabteilung und den Kollegen vorgestellt werden, entweder persönlich oder über Ihr Unternehmensportal. Nehmen Sie sich in den ersten Tagen auch Zeit, damit sich die Mitarbeiter besser kennenlernen können. 

Nehmen Sie sich auch Zeit, um die Mitarbeiter mit der Arbeitsumgebung vertraut zu machen. Führen Sie die neuen Mitarbeiter im Büro herum und erläutern Sie ihnen die wichtigsten Software-Tools, die sie benutzen sollen. Geben Sie ihnen ein Exemplar des Mitarbeiterhandbuchs sowie Informationen über die Werte und die Kultur des Unternehmens.

Schritt 3: Beginn der Ausbildung vom ersten Tag an

Um mit der Schulung vom ersten Tag an zu beginnen, müssen Sie neue Mitarbeiter in Ihrem Onboarding-System einrichten, falls Sie das noch nicht getan haben. Das bedeutet, dass Sie ihr Konto und ihre Anmeldedaten vor ihrem Eintrittstermin einrichten müssen.

Wenn Sie sich für ein benutzerfreundliches System entscheiden, benötigen neue Mitarbeiter nur eine minimale Einweisung in die Nutzung des Systems. Stattdessen können sie ihre Energie darauf verwenden, das Unternehmen und ihre Rolle kennenzulernen sowie die Werkzeuge und Prozesse, die sie benötigen, um in Ihrem Unternehmen erfolgreich zu sein.

Schritt 4: Fortlaufende Entwicklung und Unterstützung anbieten

Ein guter Onboarding-Prozess endet nicht, nachdem ein neuer Mitarbeiter einen Tag, eine Woche oder sogar einen Monat in seiner neuen Rolle verbracht hat. Stattdessen fügt sich der Onboarding-Prozess nahtlos in Ihre Bemühungen zur Mitarbeiterbindung und -bindung ein.

Das bedeutet, dass Sie Ihr LMS weiterhin für die Bereitstellung von Entwicklungs- und Unterstützungsressourcen nutzen sollten. Wenn sie sich in ihrer Rolle wohlfühlen und zuversichtlich sind, können Sie Materialien einführen, die ihnen helfen, neue Kenntnisse und Fähigkeiten zu entwickeln. Mitarbeiter, die fortlaufend geschult werden, sind eher bereit, ihr Bestes zu geben - und langfristig für Ihre Organisation arbeiten.

Schritt 5: Kontinuierliches Feedback geben

Sie können nicht einfach einen digitalen Einführungsprozess starten und erwarten, dass er von selbst läuft. Neu eingestellte Mitarbeiter brauchen immer noch den Input der erfahreneren Mitarbeiter in ihrem Umfeld. 

Sorgen Sie also dafür, dass zugewiesene Manager oder Mentoren kontinuierlich Feedback geben. Sie können die Fortschritte beim Onboarding über Ihre Onboarding-Plattform überwachen, bevor sie sich die Zeit nehmen, mit den neuen Mitarbeitern persönlich darüber zu sprechen, wie es ihnen geht.

Tipps für einen erfolgreichen digitalen Onboarding-Prozess für Mitarbeiter

Um den Onboarding-Prozess reibungslos und einfach zu gestalten - für alle Beteiligten -, sollten Sie sich diese Tipps ansehen. Sie werden Ihnen dabei helfen, Ihr digitales Onboarding-Programm so effektiv wie möglich zu gestalten. 

Machen Sie den Inhalt ansprechend

Überfordern oder langweilen Sie neue Mitarbeiter nicht mit endlosen Dokumenten. Stellen Sie stattdessen sicher, dass Ihre digitalen Einführungsinhalte dynamisch und ansprechend sind. 

Verwenden Sie eine Mischung von Dokumenten, Videos, Quizzeund interaktives Schulungsmaterial. Die Mitarbeiter behalten die auf diese Weise vermittelten Informationen mit größerer Wahrscheinlichkeit im Gedächtnis. Außerdem erhalten sie einen positiven ersten Eindruck davon, wie es ist, in Ihrem Unternehmen zu arbeiten.

Personalisierung des Onboardings für den neuen Mitarbeiter

Versuchen Sie, eine Einheitsgröße für alle zu vermeiden. Je individueller Sie das Onboarding-Erlebnis gestalten, desto mehr werden Sie neue Mitarbeiter ansprechen. 

Warum also nicht mit einem personalisierten Video des Vorgesetzten Ihres neuen Mitarbeiters beginnen? Stellen Sie außerdem sicher, dass alle digitalen Einführungsmaterialien für die Rolle, den Standort, das Qualifikationsniveau und die Abteilung Ihres neuen Mitarbeiters relevant sind.

Ersuchen um Feedback von neu eingestellten Mitarbeitern, um sich weiter zu verbessern

Mit einem digitalen Onboarding-Prozess können die Mitarbeiter leicht Feedback geben über das verwendete Lernmanagementsystem (LMS). Dies gibt Aufschluss darüber, wie neue Mitarbeiter mit Ihren Einführungsmaterialien interagieren. 

Aber das ist noch nicht alles. Bitten Sie die neuen Mitarbeiter auch um Feedback zum Einführungsprozess. Auf diese Weise verfügen Sie über alle Informationen, die Sie für sinnvolle Verbesserungen des Prozesses benötigen.

Verwenden Sie ein digitales Onboarding-System oder LMS

Wenn Sie ein benutzerfreundliches digitales Onboarding-System oder LMS verwenden, wird es Ihnen leicht fallen, Ihren digitalen Onboarding-Prozess für Mitarbeiter zu erstellen, bereitzustellen, zu automatisieren und zu überwachen. 

Es macht auch Ihren neuen Mitarbeitern das Leben leicht. Wählen Sie ein benutzerfreundliches System, damit sie sich leicht anmelden und alle benötigten Ressourcen finden können.

Fortschritt belohnen

In den ersten Tagen in einem neuen Job wollen neue Mitarbeiter wissen, dass sie auf dem richtigen Weg sind. Stellen Sie also sicher, dass Ihr digitaler Onboarding-Prozess ihnen diese Gewissheit gibt. 

Integrieren Sie Belohnungen für Fortschritte und unterteilen Sie das Onboarding-Training in smaller, more digestible chunksmit einer Art Anerkennung am Ende jedes Minimoduls.

Menschliche Interaktion einbeziehen

Auch wenn ein digitaler Onboarding-Prozess neuen Mitarbeitern einen Großteil der Informationen liefern kann, die sie benötigen, um sofort loszulegen, braucht Ihr Onboarding-Prozess auch ein menschliches Element. 

Sorgen Sie dafür, dass neu eingestellte Mitarbeiter Zeit mit ihren Vorgesetzten und Kollegen verbringen - persönlich oder digital -, damit sie sich wertgeschätzt und in das Team integriert fühlen.

Nutzen Sie Moodle für einen reibungslosen digitalen Onboarding-Prozess für Mitarbeiter

Onboarding geht über eine kurze Orientierung hinaus und erstreckt sich über Tage, Wochen oder sogar Monate, um neue Mitarbeiter bei der Eingewöhnung in das Unternehmen und ihre Rolle zu begleiten. Im Gegensatz zu traditionellen Einführungen, die nur 1-2 Tage dauern können, ist eine effektive onboarding ist ein längerer Prozess, der darauf abzielt, die Mitarbeiter bei der vollständigen Integration in die Unternehmenskultur, -politik und -verantwortung zu unterstützen. Diese Phase ist entscheidend für den langfristigen Erfolg der neuen Mitarbeiter.

Für Lern- und Entwicklungsteams (L&D), die den Onboarding-Prozess verwalten, vereinfacht Moodle die Erstellung von Kursen und automatisiert die Zuweisung von Schulungen, die auf die Rolle und die Verantwortlichkeiten der einzelnen Mitarbeiter zugeschnitten sind. Darüber hinaus können Mentoren zugewiesen werden, die neue Mitarbeiter in den ersten Wochen ihres Aufenthalts im Unternehmen betreuen und ihre Fortschritte überwachen.

Moodle Workplace's Personalmanagement'. Funktion bietet L&D-Managern sofortigen Zugriff auf wichtige Personaldaten, wie z. B. Berichtsstrukturen und Stellenzuweisungen. Dieser Einblick in die Organisationshierarchie ermöglicht es den L&D-Teams, Qualifikationslücken und Unterstützungsbedürfnisse effizienter zu erkennen und Schulungsinitiativen auf die Abteilungsziele abzustimmen. Die Integration von People Management" und den Moodle-Schulungsmodulen überbrückt die Lücke zwischen Rekrutierung und rollenspezifischem Training und sorgt so für ein nahtloses Onboarding-Erlebnis, das die Mitarbeiter vom ersten Tag an mit den benötigten Ressourcen ausstattet.

Darüber hinaus enthält das Manager-Dashboard des Moodle Workplace die Meine Teams'. Seite, die es Managern ermöglicht, den Lernfortschritt des Teams in Bezug auf Zertifizierungen, Programme und Kurseinschreibungen zu verfolgen. Der unternehmensweite Zugriff auf diese Funktion fördert die Transparenz und unterstützt eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und der teamübergreifenden Zusammenarbeit.

Sind Sie bereit, Ihren Onboarding-Prozess zu verbessern?

Erfahren Sie mehr über Moodle und wie wir Ihnen helfen können, einen effizienten und effektiven digitalen Onboarding-Prozess für Ihr Unternehmen zu entwickeln.