20.000 Benutzer
4 Mieter
235 Kurse
32.859 Testfragen
Herausforderung – Zentralisierung verschiedener Lernumgebungen
Mit 34,1 Millionen Passagieren und 621.000 Tonnen Fracht ist KLM ein Pionier und Marktführer in der europäischen Luftverkehrsbranche. KLM basiert auf dem Grundsatz, dass Menschen der Schlüssel zu seiner Marke sind, und hat seine E-Learning-Kultur über zehn Jahre lang mit Moodle LMS – dem Open-Source-Lernmanagementsystem von Moodle – untermauert. KLM hat eine langfristige Beziehung zu Avetica, Moodle Premium Certified Service Provider in den Niederlanden, und im Jahr 2020 wurde Avetica mit der Auswahl einer Plattform herausgefordert, um die 10 verschiedenen E-Learning-Sites von KLM auf eine zentral verwaltete Site zu verschieben.
Lösung – Niedrige Gesamtbetriebskosten und Mandantenfähigkeit mit Moodle Workplace
KLM war bestrebt, ein E-Learning-Ökosystem aufrechtzuerhalten, das Flexibilität, niedrige Gesamtbetriebskosten (TCO) und die Möglichkeit bietet, neue Funktionen einfach hinzuzufügen. Es wurde festgestellt, dass Moodle Workplace von möglichen Alternativen insofern einzigartig war, als es alle sicheren, funktionsreichen und flexiblen Attribute von Moodle LMS enthielt, mit erweiterten Funktionen, die für das Lernen am Arbeitsplatz entwickelt wurden, einschließlich der Automatisierung gängiger Prozesse und benutzerdefinierter Berichte zur Bewertung der Auswirkungen des Lernens, mandantenfähige Architektur und gemeinsam genutzte Programme zur Maximierung der Wiederverwendung von Inhalten.
Arnout Vree, CEO und Gründer von Avetica, erklärt: „Mit Moodle Workplace kann KLM mehrere Zielgruppen durch Mandantenfähigkeit bedienen, was bedeutet, dass sie sich von all ihren separaten Moodle-Sites verabschieden konnten. Damit konnte ihr langer Wunsch nach einem zentralen LMS verwirklicht werden.“
Unter Berücksichtigung mehrerer Zielgruppen, darunter die eigenen Mitarbeiter von KLM, Lieferanten, Partner und Studenten von Hochschulen, implementierte Avetica Moodle Workplace mit geschützten Lernumgebungen pro Zielgruppe.
Die Implementierung begann mit der Installation von Moodle Workplace und der Entwicklung eines Themas in der KLM Corporate Identity. In der zweiten Phase begann Avetica mit der Konfiguration und Einrichtung der verschiedenen Tenants.
Neben der technischen Umsetzung wurde viel Augenmerk auf das Design von Moodle Workplace gelegt, einschließlich des Ablaufs, den die Teilnehmer nach dem Einloggen durchlaufen, wer welche Berichte erhalten soll, einer Untersuchung didaktischer Szenarien und der Optimierung der Benutzererfahrung.
In enger Zusammenarbeit mit den Lern- und Entwicklungsspezialisten von KLM realisierte Avetica das optimale Design mit zusätzlichen Community-Plugins und Anpassungen. Während des Aufbaus fand ein Wissenstransfer statt, damit KLM über die erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten verfügt, um neue Angelegenheiten unabhängig anzugehen.
KLM war es wichtig, dass ihre Mitarbeiter über einen Link von Cornerstone zu Moodle Workplace weitergeleitet wurden. Die KLM-eigenen Entwickler realisierten diese Verbindung, wobei Avetica die Webservices konfigurierte und während des Tests unterstützte.
Ergebnisse – Ein nahtloses und effizientes zentralisiertes Lernökosystem
Die Moodle Workplace-Instanz von KLM wird derzeit von 20.000 Lernenden in 4 Mandanten verwendet. Mit über 235 Kursen und 32.589 Testfragen hat KLM die Effizienz und Effektivität in seinem Engagement für die Schaffung einer Kultur, bei der Menschen und Kunden an erster Stelle stehen, gesteigert.
Es finden weiterhin regelmäßige Konsultationen zwischen den Lern- und Entwicklungsspezialisten von KLM und den Moodle-Beratern von Avetica statt. Auf diese Weise werden Wissen und Informationen über die Lernstrategie von KLM und die laufenden Entwicklungen in Moodle Workplace ausgetauscht.
Erfahren Sie mehr über Moodle Premium Certified Service Provider Avetica und wie sie maßgeschneiderte Moodle-Lösungen für Organisationen in den Niederlanden und Belgien anbieten.
